カテゴリー「ダメな接客、ダメな客」の記事一覧

天ぷら屋で。俺「塩頂けますか?」店員「天つゆあるでしょ?」俺「野菜は天つゆですが、海老は塩で食べたいので」店員「最近のブームか知らないけど味がわからねぇなら天ぷらなんか食うなよ」

ダメな接客、ダメな客
 
引用元:ダメな接客、ダメな客 part63

67おさかなくわえた名無しさん2009/05/22(金) 16:56:17 ID:IhSSv3Iq.net

天ぷら、特に魚介系は塩で食べるのが好きなので、
先日ふらりと入った天ぷら屋で定食を運んできたときに
「すみません、塩頂けますか?」と言ったら、奥から親父さんが
出てきて「天つゆあるでしょ?」と不機嫌に言ってる。

「野菜は天つゆで頂きますけど、海老とかは塩で食べたいので」と
言ったら、「へっ、最近のブームか知らないけど味がわからねぇなら
天ぷらなんか食うなよ」とか言いながら奥に引っ込んでった。

追いかけて文句言うのもあれだし、店員さんが謝りながら塩を
持ってきてくれたのでそのまま食べた。

「塩で食べると美味しいんですか?」と機嫌取りのつもりなのか
聞いてきたので、「ええ、抹茶塩とかカレー粉塩とか美味しいですよ」と
言ったら「へーっ(笑)味音痴なのかねぇ」とか厨房の奥から聞こえて
きたのでむかついた。しかも天つゆ濃いし。




この記事の続きを読む

弁当屋で。俺「注文したのまだですか?」店員「何を注文しました?」→レシートを見せたら、店員「これ30分経ってるからね、終わってる分だよ?」俺「…ハァァァ?」

ダメな接客、ダメな客
 
引用元:ダメな接客、ダメな客part77

360おさかなくわえた名無しさん2011/12/18(日) 21:14:59.97 ID:rEc+A55g.net

ある店で商品を見ていたら、俺と同世代に見える男性店員が近付いて来て、
「どうそれ?カッコいいからさ、着てみなよ」
って言われた
凄い上からの態度に感じたから、なんでそんなに馴れ馴れしいのか聞いたら、
「えっ?あっ、もしかしてうち来んの初めて?」

そうですか、常連だけの店とは知らず失礼しましたね
ソッコー退店したが、凄い気分悪かった
評判悪かったのか、店主が飽きたのかは知らないが、数ヶ月後は無くなってた




この記事の続きを読む

スーパーの惣菜を食べたら変な味がしてカビが生えてた。店「体調に異常があればすぐに知らせてください」私「胃痛と嘔吐が…」店「それが原因とは言い切れない、病院に行って診断書を持ってこい」

ダメな接客、ダメな客
 
引用元:ダメな接客、ダメな客part102

275おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/05(月) 07:22:25.19 ID:rfKWY7PM.net

スーパーでお惣菜買って食べたら、変な味がしてヌメヌメしてた、よく見るとカビまで生えてた
確認すると期限が二日過ぎてた
店に電話すると返金と商品をひきとりに来て、体調に異常があればすぐに知らせてくださいって帰って行った
その夜から胃痛と嘔吐が始まったので、翌日に体調に異常が出たと電話すると
『その惣菜しか食べてない訳ではないですよね、それが原因とは言い切れない、病院に行って診断書を持ってこい』って言われたんだが
連休中で当番医しか空いてないし、一通り吐いたら治ったし、その惣菜が原因と証明できないし、どうすりゃいいんだよ




この記事の続きを読む

不審者と思われたのかしらんが警官がタメ口で話しかけてきたので「あ?友達じゃねーんだよ、おまわりさんよ!」と言ったら・・・

ダメな接客、ダメな客
 
引用元:ダメな接客、ダメな客 part63

136おさかなくわえた名無しさん2009/05/24(日) 22:49:47 ID:ZV5c3oyp.net

ある台風の夜。仕事から帰る途中でおまわりから声をかけられた。
「おにいさん、どこいくの、こんな台風の中!」
不審者と思ったのかしらんが気軽に市民に話しかけるな!タメ口で。
「あ?友達じゃねーんだよ、おまわりさんよ!」
と言ったら「それはそうだけどさ。」とひきさがった。




この記事の続きを読む

私「満席?あそこ空いてるよ」店員「あの席は1時間後に予約が入ってます」私「1時間後ならいいでしょ」店員「お通しできません」融通もきかせられない店員の神経がわからない

ダメな接客、ダメな客
 
引用元:その神経が分からん!その3

525名無しさん@おーぷん2014/10/25(土)14:50:24 ID:H6wfvitSw

5人くらいでランチに行った時、昼過ぎに行ったんだけど店内はまだ混んでて、ほぼ満席状態。
店員にお待ちくださいって言われて待ってたんだけど、どうにも奥の方に10名分くらいの空席がある。
あそこ座れないんですかって店員に聞いたら
「ご予約のお客様のお席ですので…」って言われた。
何時からの予約かって聞くと、あと1時間も後に入ってる予約らしい。

こっちはお腹すいてるし、10名に比べて5名と少ない人数なんだし、予約まで1時間もあるなら座らせてくれたっていいのに。
ランチの後にも予定があったから、1時間も居座る気なかったし。
それを店員に伝えても、あそこは予約席だからお通しできませんの一点張り。
結局他の席が空くのを待ったけど、そのくらいの融通もきかせられない店員の神経がわからんわ。




この記事の続きを読む

バイト先で「いらっしゃいませ、ありがとうございました」を言わないでいたら名指しでクレームがきた。言われないと腹が立つ人はそんなに多いものなのか?

ダメな接客、ダメな客
 
引用元:スレを立てるまでに至らない愚痴・ 悩み・相談part41

254名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)22:04:54 ID:QqQ

レジで店員が「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」を言わないとムカつきますか?

私個人としては全く気にならないし別に言われなくても全然いい派なんですが
今日、バイト先で私を名指しでそういうクレームが来ていると注意されて落ち込みました

バイトはスーパーのレジで、私は学生なので時給もかなり安いです

高級店ならまだしも安く雇われてるバイトごときに
そこまでサービス求めなくてもというのが本音で
もちろんその本音は表には出さないしバイト中は本当に真面目にやっていますし
クレームについてもきちんと店長に謝ってこれから気を付けますと言ったけど
正直そんなに怒るほどのことなのかと疑問でもあります
少なくともわざわざクレームを書くほどのことではないんじゃないかなと思ってしまいます

クレーム来た以上は今後いらっしゃいませありがとうございましたは言うつもりですが、言われないと腹が立つ人は世の中そんなに多いものなのか気になるので意見を聞かせてもらえたら嬉しいです

あと、印象が良い店員と思われるコツなんかもあったら知りたいです
どんな風な店員だと良い感じに思われるでしょうか?
一回でも名指しでクレーム来ると店長やその上の人達に目を付けられるため出来るだけイメージアップして挽回したいです
よろしくお願いします




この記事の続きを読む

コンビニ店員「1121円です」俺「2000円」店員「細かいのないの?」俺「ないです」店員「チッ」→俺「やっぱり買わないからいいです」店員「冷やかしお断りだよ!」

ダメな接客、ダメな客
 
引用元:ダメな接客、ダメな客part69

385おさかなくわえた名無しさん2010/08/06(金) 09:52:36 ID:EJahwMRQ.net

昨日、たまたま出先で立ち寄ったコンビニで、ものすごい態度の悪いおっさんが
いた(オーナーなのか?)。

1121円とか、そんな感じの金額で、細かいのが全然ないから2000円出したら
「細かいのないの?」と言ってきた。この時点で言い方にちょっとムッと来たが、
「ないです」と言ったら、「財布の中見てみなよ」とか言う。「だから無いです」と
言ったら「見てみたら?」とか言うので財布の中を一応確認。その間中、指で
カウンターをトントンやってる。「やっぱり無いです」と言ったら「チッ」とか言うので
2千円取って「やっぱり買わないからいいです」と返ってきたら、店を出る背中に
「冷やかしお断り!」ですと。

不謹慎だが集団万引きで潰れちまえとか思ってしまった。




この記事の続きを読む

ストレッチ教室に友人を誘ったら、トレーナーが友人にだけ力を入れるようになった。もう辞めようかな教室も友達も。

引用元:友達をやめる時 inOpen 3

146名無しさん@おーぷん2016/06/08(水)01:20:06 ID:slE

友やめかは確定してないけどかなり止めたいとこに傾いている
共通の知人伝いで仲良くなった元(仮)友人。

初めて行くストレッチ教室に、日頃激しい運動はしてなくて
軽い体操くらいだと言っていたその子を誘った。
行ってみたら、トレーナーさんは優しくて
付いていけるかは別だけど、続けていけそうだと思った。

だけどだんだん、トレーナーさんが元友人にだけ力を入れるようになってきた。
動きを教わってからトレーナーさんが1人1人個別に回ってくるんだけど
この時元友人は
「骨盤の傾きはこれで合ってますか?」
「ここが突っ張るんですけど良いんでしょうか」
などと質問しまくる。

言われる前に欠点に気付いてて自分で言うし身体も私よりずっと柔らかい。
打ったら響くタイプだからか、教え甲斐があるんだろう。

よく前に呼ばれてお手本に使われるし、3回目くらいには勘が良いからトレーナーになる勉強してみないかと冗談で言われていた。

ちょっと意外だったのもあって、思い切って
なんでそんなにできるの、と聞いてみた。
すると渋りながらも「運動の解剖学が好き」と返ってきた。
大学時代に受けた授業がきっかけだって。
大学は美大、大卒なのは聞いてたけどそこは初耳だった。

彼女は子供の頃ジャズダンスを習っていたけど
脳筋の先生に見て覚えろばかりで徐々に置いてきぼりになり、高校受験で辞めた。

しかし大学でたまたまとった解剖学と運動映像?の授業をきっかけに、解剖学的説明さえちゃんとすれば当時よりはできたんじゃないかと思い(実際苦手な動きが少しできたらしい)、
それから運動と人体の関係を調べるのが面白くなった
…とのこと。

それから、ポーズをとった自分の左腕を見ながら正面から見た状態のをササっと描いて見せてくれた。鏡も見ずに。

「見たアングルが違っても頭の中でカメラ回転させて想像して補う感じ。教室の時も回転させてると思う。」

さらに普通に立ってる人と脚を横に上げた人の絵を並べて描いて、直立と脚上げポーズでいかに腰や胸の傾きが違うか力説、それを自分が動く時にも当てはめるんだとか色々説明してきた。
要は絵と解剖学でわかるから自分の体にリンクできると。

でもトレーナーさんとか運動選手やお医者さんが絵を描けるとは限らないし、彼女は異質なんだと思う。
こんなのを聞いてもそうですかじゃあって私にはできない。言ってることはわかるけどもピンとはこなかった。

ストレッチのレベルだけでも友人のレベルに行き着けるのか
考えたら気が遠くなってきたのと、驚いたのとでぼんやり聞いてたら、
「あのトレーナーさん、受講者に質問されるまで触れない部分が多いよね。
自分のダンスの先生程ではないし例えるのは失礼だけど
素人にちゃんと理解されるまで目が行ってないと思う。
思い通りになる受講者がいるからって
喜んでそっちばっかりになる先生って嫌いだわ。
付いていけなくても私子ちゃんが悪いわけじゃないからね。」なんて言い放った。

それすら気付かず満足していた自分が馬鹿にされた気がしてさすがにムカッとした。

で、いや元友人ちゃんだって説明が満足じゃなくない?
聞いてもピンと来ないよって言ったら
「え? 私(元友人)がどうしてストレッチ理解しやすいかって話をしてるんだよね? 私子ちゃんができるかできないかじゃないじゃん。
あ ごめん そもそも私子ちゃんが上達する方法を聞いてたの?」
って飄々と答えられてもう…

そんな言い方ないじゃん。なんか違うんだよ。そういうんじゃないだよ。
明々後日またレッスンあるけど、もう辞めようかな教室も友達も。




この記事の続きを読む

ファミレスで注文したのとは違うものが出てきた。私「違いますよ、○○ですよ」店員「でも書いてある」店長「すみません!すみません!」→会計時、先ほどの店員がいて・・・

ダメな接客、ダメな客
 
引用元:ダメな接客、ダメな客part94

997おさかなくわえた名無しさん2013/10/14(月) 22:00:16.54 ID:E9EtrpfZ.net

オープンしたてのファミレスに行ったら、注文したのとは違う物が出てきた。

注文を取ってくれた子とは違う子が運んできてくれたんだけど、その子に「違いますよ、○○ですよ」と伝えたら
「…いや、でもレシートにこう書いてありますのでー」と返してきた。

あまりに意外な返答に驚愕して「そっちが間違えたんでしょ!取りかえて!」
と思わずキツメに言ってしまった。
結局それで変えてもらったんだけど、申し訳無さそうに正しい料理を持ってきた店長にありのまま話したらさらに平謝りされた。
注文間違いは別に気になってないことを伝えて、食事を終えて会計へ。

レジにはさっきの有り得ない発言の子が。

お金を支払い、お釣りをもらいさて帰るかと思ったその時

「お客様!先ほどは大変申し訳ありませんでしたぁ!(笑顔全開)」

もう何も返答できずに脱力しながら店を出た…。
ファミレスだし、オープンしたてだしと思おうとしたけど、謝るときに笑顔とか、いくら高校生らしき年頃でもオカシイだろ…。




この記事の続きを読む

ABCマートにスニーカーを買いに行ったんだけど店員にめちゃくちゃな説明された。

ダメな接客、ダメな客
 
引用元:胸がスーッとする武勇伝を聞かせて下さい!(106)

493おさかなくわえた名無しさん2012/05/11(金) 00:06:21.63 ID:hV+4MxEc.net

先週の日曜日は、奥さんと銀座で昼ご飯食べた後、帰りにアメ横に寄って、
ABCマートにスニーカーを買いに行ったんだけど、

もう20年近く通ってる店なんだけど、ベテランそうな店員がいなかったもんで、
仕方なく “研修中” って札下げた女の子と話したんだけど、
こいつが、信じられないほど大雑把で、全くどうしようもなくて、

ニューバランスの“996” と “576” の違いはおろか、
UKとUSなんか、まるで初めて聞くような顔をして、
同じ型番の黒のレザーの違いを、「これは、シワ加工がしてあるんです。」 なんて、
口から出まかせ言うもんで、あやうく、ドツキそうになってしまって、

こっちは、2~3,000円の安物買いに来た訳じゃないし、
スニーカーに2万円は、自分にとっては、凄い贅沢なもんで、ここでついにキレて、
「いい加減なこと言うなよ、ふざけんな!」 ってどやしつけて、
近くにいた男の店員にも、 お前んとこはいかにダメかって、言ってやったさ。

奥さんがいなかったら、もう大暴れするとこだったな。




この記事の続きを読む
1234...

最新記事

月間人気記事ランキング

月間コメントランキング

カテゴリ一覧

月別アーカイブ

2ch生活系まとめ用語集

用語集一覧についてはこちら>>

サイト運営者様へ

スポンサードリンク