引用元:ダメな接客、ダメな客part90

539おさかなくわえた名無しさん2013/05/16(木) 17:50:52.71 ID:H70vOiPg

あるカフェでコーヒー一杯で二十五分ぐらい待たされた。

忘れてるんだと思って声かけると
「今作ってます!」と。

飲みながら読むつもりだった雑誌も読み切っちゃった。
次行くところある…
「もう行かなきゃ行けないんで、もういいです」と断ろうとしたら、持って来た。

その後行く予定だった店は閉まっちゃうしサイテー…

店員はマニュアル通り「ごゆっくりどうぞ」なんて言ったが 「ゆっくりなんてできねーよ、こんな遅く持って来られて!」と怒鳴りたくなった。




540おさかなくわえた名無しさん2013/05/16(木) 18:23:48.86 ID:6bOHBRnI

言えよw






547おさかなくわえた名無しさん2013/05/16(木) 20:48:55.81 ID:LhmkuVQF

以前、地元系の情報番組で
コーヒーに拘ってる喫茶店が紹介されてて
作り置きとかしてなくて、注文受けてから豆を挽くところからやってたが
それでも20分位だったかな。




544おさかなくわえた名無しさん2013/05/16(木) 20:06:25.01 ID:HylHwIS9

コーヒー、一杯で25分って、遅すぎ!
店員、ホントは忘れてたんじゃねえの?




550おさかなくわえた名無しさん2013/05/16(木) 22:30:26.60 ID:r3zVdgy4

>>544
忘れてたに1票。
俺も似たような経験有るが、そん時は注文取ったウェイトレスが、
オーダーを通してなくて30分近くも待たされた。
後から来た客にはどんどん注文した品が届いてんのに。

友達と雑談しながらだったんで待つのは苦痛じゃなかったけど、
「時間かかりすぎだよな」ってことでチーフクラスの店員に声をかけたら
すぐ「申し訳ありません」ってブレンドのポットとカップを人数分持ってきた。
……いや、俺らアイスココアとか、カフェラテとか頼んだんですけど。
それで店が忙しいとかじゃなく、ウェイトレスのミスだと判明した。
結局、確認注文は口頭になってしまったんで伝票も作られてないから、
支払いの時に再度一騒動。
経緯が判明した時チーフクラスの人の顔色が変わったんで、後でどうなったやら。




545おさかなくわえた名無しさん2013/05/16(木) 20:14:22.40 ID:R7rv4ryZ

混雑具合にもよるだろうが
それにしても25分はねえよなあ
怒鳴れよ




542おさかなくわえた名無しさん2013/05/16(木) 19:07:39.57 ID:fEY6sbyp

むしろ「もう十分ゆっくりしたわ!」と言いたい










コメント

  • 1.匿名さん

    「今作ってます!」はさすがに切れていいわ

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    34
  • 2.匿名さん

    店の雰囲気や混み具合によるかもしれないけど
    コーヒー一杯なら25分も待たないでもっと早く店員に確認しないかなあ

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    4
  • 3.匿名さん

    注文して来ないから、確認して「お待ち下さい」と言われたんだけど、再度待っても来なくて二度忘れられたことがある。

    +
    9
  • 4.匿名さん

    挽きたてを売りにしているカフェでバイトしてたけど、注文受けてから遅くても5分で提供できるよ。
    絶対忘れてるわ。

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    20
  • 5.匿名さん

    さもこちらはミスしてませんみたいな態度が良くないわな
    忘れてたならちゃんと認めて謝らないと

    +
    22
  • 6.匿名さん

    いやもう押し切って退店しろよ

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    21
  • 7.匿名さん

    「嫌味か貴様!!!」

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    -3
  • 8.匿名さん

    近くに同じような店があったけど、最近潰れたわ!

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    0
  • 9.匿名さん

    俺の友達は飲食店で注文して10分以内にこなかったら厨房に入っていってお手伝いするよ。

    +
    -4
  • 10.匿名さん

    怒鳴りたくなった、てなんやねん
    もっと早く普通に言えば怒鳴る必要もないやろ、ノロマ野郎
    報告者にも大いに問題あるわ

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  • 11.匿名さん

    どうせ客がわからないと思ってミスを隠すやついるよな
    本当に怒っていいよ、なめてるから

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    7
  • 12.匿名さん

    四条の星乃珈琲店これぐらい待たされたな

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  • 13.名無しのふよふよ速報。さん

    失敗したときこそ人間性がもろに出るよね
    客に媚びる必要はないけど客の善意に甘えて嘘つくのは論外でしょ

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  • 14.名無しのふよふよ速報。さん

    540で終わってた。

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  • 15.匿名さん

    25分待たされたのはマジっぽいけど
    雑誌読み終わっただの、次のお店閉まってしまっただの嘘くせえ

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  • 16.匿名さん

    コーヒーに関してはゆっくり淹れることを信条にしてる個人店もあるしなんとも
    チェーン店なら嘘やね

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  • 17.匿名さん

    話を盛りまくってそう。
    文から性格の悪さが滲み出てるし。

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  • 18.匿名さん

    25分待たされて更に出されたコーヒーを飲んでたら行く筈だった店が閉まってたって?
    店員の対応も在り得ないし腹立つけど
    そんな密なスケジュールなら喫茶店なんか立ち寄らずに先に店に行って用事済ませるのが普通だろ
    提供が遅れたのは店の責任だけど、その後ゆっくりコーヒーを飲んで閉店時間に間に合わなかったってのは報告者の責任

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