店員のおばちゃんがスパークリングワインを持って「シャンパンがお安くなってますよ」と呼び込みしてたので、「シャンパンはないんですか?」と聞いたら…

引用元:ダメな接客、ダメな客part107

353おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/10/26(日) 10:20:41.47 ID:GY2TmLsI.net

デパートのエスカレーターの近くにワゴンが出て、店員のおばちゃんが
枯れた声で「シャンパンがお安くなってますよー!」とスーパーみたいに
安売りしてた。何本か手に取ったら案の定スパークリングワインなので
行こうとしたら「こっちのシャンパンは如何ですか?」と声を掛けてきた。
そっちにシャンパンあったのかと思って見たらスパークリングワイン。

「シャンパンはないんですか?」と聞いたら「これぜ~~~んぶシャンパン」と
言って笑ってた。その言い方がちょっとカチンと来たので「スパークリングワインしか
ないみたいですけど」と言ったら「だーかーらー、スパークリングワインのことを
シャ・ン・パ・ンと言うの!」とキレ気味に言われた。

その様子を見ていた他の店員がフロアマネージャーに連絡したらしく、すっ飛んできて
「お客様、申し訳ございません。シャンパンは地下の洋酒コーナーにございます」と
言ってくれた。

しばらくしてまたそのフロアに行ったら「スパークリングワインがお安くなってますよー!」に
変わってた。




354おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/10/26(日) 10:36:31.04 ID:0yTiVsIt.net

>>353
おばちゃんにとってはスパークリングワイン=シャンパンなんだよ
分かっていつなら意地悪しないで教えてあげなよ
性格悪いよあなた




360おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/10/26(日) 11:56:38.11 ID:dNU44JNA.net

>>354
>「これぜ~~~んぶシャンパン」
>「だーかーらー、スパークリングワインのことをシャ・ン・パ・ンと言うの!」

これだろ原因は。




365おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/10/26(日) 12:26:15.70 ID:f6LfRg3l.net

>>354
ここに来る人で正確いい人なんていないだろw




357おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/10/26(日) 11:10:41.23 ID:QogfKRgQ.net

店員が大声で偽物呼称を連呼してたら、デパートの品位にかかわるわ。
田舎のスーパーじゃねーんだぞ。




389おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/10/26(日) 19:06:22.58 ID:+DG0FFfz.net

面白いおばちゃんだwww




374おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/10/26(日) 14:12:13.03 ID:GY2TmLsI.net

>>370
うん、至極真っ当だよな。何でそれ貼ったの?支援?




28 COMMENTS

名無しのふよふよ速報。

責任者がおばちゃんにちゃんと教えてあげなかったのか
知っててシャンパンと詐称したのか

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匿名

まぁ「スパークリングワイン=シャンパン」って認識してる人は多いよ。
専門店ならキレて当然だけど、スーパーのおばちゃん店員にそこまでカッカするのはしょうもない気はする。「スパークリングワインとシャンパンは別物ですよ」程度は教えても良かったんじゃないかな。
まぁおばちゃんの言い方にカチンとは来るけどねw

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匿名

この報告者、秋にボジョレー・ヌーボーって言ってる店員にボージョレはないんですか?って言ってそうやな。

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匿名

※3
「フロア・マネージャー」と書かれたタスキでも掛けて登場したんでしょうね。

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匿名

※7
責任者っぽい人をフロアマネージャーと呼ぶと嘘松になるのか
通りすがりの人間を見た目で判断してDQNだのチャラ男だの呼ぶのと変わらんのに

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匿名

シャンパンとは、フランスのシャンパーニュ地方特産のスパークリングワインである。
正確には,シャンパーニュ地方産以外はシャンパンと呼んではいけない。
広く解釈すれば,スパークリングワインもシャンパン。
だから,最初のお客様が生半可。

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匿名

米13
いやいや違うよ
この話は、国産うなぎも中国産うなぎもうなぎではあるけど
中国産うなぎを売ってるのに「国産うなぎ安いですよ〜」って呼び掛けるのはおかしいだろうっていうことだよ
客は何も間違ってない

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匿名

シャンパーニュ地方産のスパークリングワインが欲しかったんだからお客様が正しいし、スパークリングワインを全部シャンパンというのは明らかにおかしいでしょ。
まあ分かってない人に聞き続けるのは意地悪だと思うけど。

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匿名

一般の人にクレマンダルザスやスプマンテ、カヴァって言っても通じないだろうな
シャンパーニュを日本に広めた人が有能やな

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匿名

一般の人にはクレマンダルザスやスプマンテ、カヴァなんか分からないだろうな
日本にシャンパーニュ広めた人が有能やな

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匿名

※14
意味合いは正しいけどニュアンスが少し違う。
一部地域や年寄りはスポンジ生地のケーキを全てカステラと呼ぶ。
これを踏まえた例えるとロールケーキを販売しててカステラどうですか?って言ってる様なもの。
鰻の例えだと多くの人が偽装と問題視するからちょっと違う。

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匿名

※12
>通りすがりの人間を見た目で判断してDQNだのチャラ男だの呼ぶのと変わらんのに
どうせ例えるなら「スパークリングワインを見た目で判断してシャンパンと呼ぶのと変わらんのに」と言えばいいのに。

>責任者っぽい人をフロアマネージャーと呼ぶと嘘松になるのか
当然、そうなるよ。この報告者に限っては。
スパークリングワインをシャンパンと呼ぶことを断じて許さない人間が、
「責任者っぽい人」をフロアマネージャーと断定するなんて緩い言葉の使い方を自らに許す訳がない。

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匿名

知識無いのが明らかな人に
いちいち嫌味ったらしく「シャンパンはないんですか?」と聞いてるあたりがめんどくせーやつだなと思うわ
そんなレベルのおばちゃん雇ってるデパートなんて
スーパーに毛が生えた程度のデパートなんだから
多めにみてやれよと思うわ
三越本店の出来事だったら、おいおいと思うけどな

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匿名

違うのはわかってたけどぶっちゃけ何が違うのかは知らんかった…勉強になりました

間違ってても謙虚な姿勢で、常に自分の常識を疑うくらいでないと接客なんか勤まらないんだけどこのおばちゃんはアカンね

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匿名

優良誤認になるから
公正取引委員会に指導される事案
言い方が意地悪いというのはあっても
間違ってはいない

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匿名

今の流行りはノンドサとフランチャコルタだから
デパートのフェア行くとこれ言ってみたいだけの人多すぎで笑う

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匿名

全部シャンパーニュ製法で作ったスパークリングワインなんですよってオチがあるかと思ったのに

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匿名

最初からスパークリングワインをシャンパンと間違えてるとわかってたくせに
わからなかったフリをしてシャンパン探すとか意地悪過ぎる
そんなの報告するまでもないわ

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