引用元：ダメな接客、ダメな客part69
385：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 09:52:36 ID:EJahwMRQ.net
いた（オーナーなのか？）。
1121円とか、そんな感じの金額で、細かいのが全然ないから2000円出したら
「細かいのないの？」と言ってきた。この時点で言い方にちょっとムッと来たが、
「ないです」と言ったら、「財布の中見てみなよ」とか言う。「だから無いです」と
言ったら「見てみたら？」とか言うので財布の中を一応確認。その間中、指で
カウンターをトントンやってる。「やっぱり無いです」と言ったら「チッ」とか言うので
2千円取って「やっぱり買わないからいいです」と返ってきたら、店を出る背中に
「冷やかしお断り！」ですと。
不謹慎だが集団万引きで潰れちまえとか思ってしまった。
386：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 10:49:57 ID:G3Rh1TsG.net
読んでるだけでムカついた。早くつぶれるといいね。
388：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 11:29:40 ID:+19REou+.net
店名晒して本部にチクれ。
387：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 11:23:20 ID:5LaVr/rN.net
389：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 11:36:22 ID:5LaVr/rN.net
店からどのような仕打ちを受けようが甘受しなきゃね。
390：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 11:50:02 ID:EJahwMRQ.net
>>389
えーと釣りだよね？いくらなんでも。
いちおう書いておくけど、買わなかった後に受けた仕打ちではないでしょうに。
391：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 12:05:29 ID:S2FrudTY.net
大丈夫。まともな人はわかっているよ。
それと、目を合わせちゃダメ。
392：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 12:42:35 ID:EJahwMRQ.net
はーい。
＝＝＝
たぶんあの店が潰れないのは地の利だと思う。都心の一等地に昔から
酒屋でもやってたんだろう。オフィスビルに囲まれた一角にぽつんとある
コンビニだし、1時過ぎに行ったらおにぎりもサンドイッチも弁当も見事に
売り切れてた。
395：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 13:29:01 ID:9TOKik29.net
その土地の管理者側の方が他人である客より偉い筈じゃないのかな？
401：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 14:28:23 ID:JBh1fT6j.net
なるほど。殿様営業というやつだな
402：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 15:32:56 ID:EJahwMRQ.net
あそこは売れないコンビニの店長からみたら天国のような立地だろうね。
食べ物屋も弁当屋もロクにないし、前は移動屋台が結構いたみたい
だけど規制されたと訪問先の人が言ってた。
403：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 19:19:57 ID:IOP93tOA.net
今日初めて当たった。
「ありがとうございます」や「○○円になります」といった基本的接客用語も言えず、
レシートはレジ脇の「要らないレシートはこちらへ」に置きやがった。
昔の個人商店に多い殿様商売より酷い接客だった。
ありがとうございますもいえないどころかレシートを最初からそんなところに置くんなら
レシート出すなよって思うｗ
こんな店員ばかりになるならコンビニに行くの、やめる。
接客業が何たるかわからんようなやつらしかいない店で金なんて
使いたくない。
406：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 23:22:12 ID:nC/DrhgZ.net
413：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/07(土) 08:02:35 ID:juGtE4/2.net
「○○円になります」
これ違うよ。
コンビニの求人見てたら
「日本語で接客できる方」って注意書きがしてあってﾌｲﾀ。
404：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 19:26:07 ID:9TOKik29.net
405：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 19:44:44 ID:JBh1fT6j.net
407：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 23:47:47 ID:5LaVr/rN.net
君は若い人かな？
こう言うのを「基本的接客用語」とみなして、それを言わなければならないもの
というのはせいぜいここ20年足らずのマニュアル接客時代になってからの認識で
それ以前は、そんなの言おうが言うまいが、店の自由だった。
客も、別もそれを店が言わなかったからといって、変だという意識さえ持っていなかった。
409：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 23:56:07 ID:EJahwMRQ.net
うわなんだこいつ｡何人? いや｢ひとりだよ｣じゃなくてさ､｢なにじん｣?
接客の基本なんて江戸商人の時代から確立されてるもんだぞ｡
408：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/06(金) 23:49:35 ID:5LaVr/rN.net
410：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/07(土) 00:08:31 ID:5Yco3E/K.net
にこやかな接客の裏には陰険で狡猾な企みが隠されている。
それこそ外国に行ってみれば、日本人をカモにしようとする現地商人は満面の笑顔と愛想のいい言葉でで近づいてくる。
巧言令色すくなし仁、剛毅木訥仁に近し。
無愛想な店は、客を騙せない分だけ誠実で、昔はそういう家庭的な店も多かった。
411：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/07(土) 00:30:17 ID:Y2gV8WRY.net
418：おさかなくわえた名無しさん：2010/08/07(土) 11:30:35 ID:5Yco3E/K.net
タカが客ごときを快適にさせたくないというのは、客が店の立場に立ってみれば同じことなのだから、
相手を不快にし、自分も相手を不快にする、これが誠実な人間関係の基本だ罠。
店員はありえないんだけど、報告者もちょっとウザい。
こんなのされたら目の前で本社に電話してやるわ
なんか小難しい方にずれてるけど、普通にダメ店員
1121円で小銭の確認せず2000円出す頭の悪さが、文章に表れてて草
実際は出せる小銭があったのだろうねｗ
確認してなかったら、「なかった」と書いてるはずだわｗｗｗ
1121円で小銭の確認せず2000円出す頭の悪さが、文章に表れてて草
実際は出せる小銭があったのだろうねｗ
確認してなかったら、「なかった」と書いてるはずだわｗｗｗ
4,5
店長、落ち着こ？
客に対してタメ口な時点でアウト
最低の接客だけど
コンビニならこれぐらいでもしゃーないと思える余裕を持ちたいね
日本の接客は過剰だし、客もそれが当たり前だと思ってるのは良くない
タメ口は「コンビニやってる奴なんてそんなもんだろう」と思えるけど、舌打ちはマジでむかつくわ。
俺も経験あるけどその日のうちに本社に電話した。
ここまでくると接客の質の話どころか人としてどうだろうってレベルだと思うんだけど…
※4 5
そんなにそのコメ投稿したかったの？ねぇ？
この店員は最低だけど、コンビニに何そこまで期待してんだって言いたくなる人多いなー
ちょっとしたものを欲しい時に普通に買えるだけで充分有り難いわ、コンビニ