ダメな接客、ダメな客part83


 

241おさかなくわえた名無しさん2012/08/29(水) 11:25:48.63 ID:dDcjMQTw

スーパーでレジしてると、カゴ使わずに手に持って来る人がけっこういる
これはまぁ良いんだけど、この間「あ、そうそうコレも」って自分の鞄から商品(未開封)出したオッサンがいた
さすがにビックリして「次からは鞄に入れず、カゴをご利用ください」と言ったら、さっきまでのヘラヘラした態度はどうしたってくらい急に「あー胸クソ悪ぃな!別のレジ行くからな!行くからな!」と怒鳴りはじめた
呆気にとられて「どうぞ」って言ったら火に油注いだみたいで、別のレジで会計してる間ずっと罵声吐いてた
おっさん興奮しててイマイチ聞き取れなかったけど、バカとか頭狂っとるとか、そんな感じ
最後にこっちに向かってクルクルパーってしていったけど、なにが逆鱗に触れたのか最後までよく分からなかった

なんで手に持ちきれないならカゴ使わないんだろう
鞄に入れたまま、うっかり忘れて自己申告せずにレジ通過したらどうすんの?
それとも別レジ行くって言った時に「どうか私のレジを通ってください」とか言ってほしかったの?
いつかうっかりやらかして捕まってしまえ




243おさかなくわえた名無しさん2012/08/29(水) 11:34:06.79 ID:kDTiyo9u

>>241
団塊丸っ出しだなw 恥ずかしいわ




246おさかなくわえた名無しさん2012/08/29(水) 12:58:14.55 ID:kB/lQpGa

>>243
団塊ってなにかそもそも知ってる?
実はたった3年間なんだぜ




244おさかなくわえた名無しさん2012/08/29(水) 12:19:04.73 ID:5y+S9Tbk

「そこに絡む?」と誰もが不思議がることが地雷になってるお客様は存在する。
おそらく「別のレジに行くからな!」と怒鳴ったことで
「申し訳ございません」と平身低頭に謝ると思っていたんだろうねw
いくらなんでもこちら側に全く落ち度がないから謝るわけないのに。

たとえばだけど、お寿司やお弁当などをお買い上げのお客様には
割り箸は2膳でよろしいでしょうか(2つご購入の場合)と訊くのだけど
普通は「はい」とか「すみませんが3ついただけますか」とか「割り箸はいりません」とか
そういう風に答えていただいて「かしこまりました」の流れなんだけど
「見たらわかるやろ」と怒声で言う人がいる。
バイトの学生が「割り箸はご入り用でしょうか?」と訊いた時は
「手で食え言うんか!」と怒鳴ってた。
(比較的、割り箸はいりませんと言う人が多い店舗)

なんでやねんって事例はレジ係やってたら山ほどあるよw




247おさかなくわえた名無しさん2012/08/29(水) 13:01:52.11 ID:N46G2EK1

>>244
無条件でつけるようにしたらしたで「家に箸もないと思ってるのか」ってからむ客がいるんだよな




248おさかなくわえた名無しさん2012/08/29(水) 13:05:27.84 ID:gHGs1sIW

>>244
つまりそのマニュアルが冗長なんだよ
3つ欲しかったら3つくれっていうだろうし、一人で2つ食うかもしれなくてもひとつでいいなんていえないだろ
割り箸の消費を抑えたいんだろうけど




242おさかなくわえた名無しさん2012/08/29(水) 11:33:23.72 ID:t+TA+ppA

カゴは不衛生だからな。
あなたは悪くないよ。




245おさかなくわえた名無しさん2012/08/29(水) 12:26:09.30 ID:cCzbGqND

いやーねぇ底辺




【画像】俺んちのファミコンがなんか違うwwwwww
【嫁のメシがまずい】夕飯にザリガニ出された・・・
【画像】俺が中二病時代の遺物を晒していくwwwww
電車で席を譲るよう要求してきた妊婦に「私は本当は右足が一本しか無いんですよ」といってやった
【海水男】家のヨメは料理は出来るが、海水男の俺にとってはハズレヨメ。【2年越し長編】
引用元:ダメな接客、ダメな客part83
  • このエントリーをはてなブックマークに追加