ダメな接客、ダメな客part100


 

114おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:11:49.81 ID:WtSR7vhJ

コンビニの店長がうざったい。
毎回親しげに話しかけてくるんだけど、内容にいちいちイラつく。
と思ってたら、やらかしてくれた。

自分が清算中に、食玩を欲しがる子供に
「後でおこづかい清算してくれるならいいよ」
と話した。
(在庫のない食べ物やお菓子は食べる当てがあればこちらで買うが、食玩などは小遣いから出させている。
そのとき、我が子は500円くらい持ってたので買うのは余裕。
計算が怪しい年齢で小遣い帳は一緒に書いているので、持ち金は把握。)
自分の会計を済ませた後、邪魔にならないとこに移動して、子供にお金を渡して買わせた。
店長が子供に
「お母さん厳しいけど、言うこと聞いて偉いね」
って!
そう言うかw
当たり前のことなのに、他人が親サゲして甘やかしてどうするんだーと思った。




115おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:16:42.15 ID:D5bZCEew

>>114
??




116おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:23:31.33 ID:ZU7yhifl

親子連れでコンビニを毎回利用している先の
店長の応対についての話題なところまでは解ったが、
そのあとがよくわかんない




117おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:25:29.10 ID:NDA28Xfr

そもそもおこづかい清算ってなに?




122おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:33:28.88 ID:WtSR7vhJ

>>117
その場では親が立て替えて、帰宅して小遣いからたてかえた分をくれることです。
会話ははしょってますが、「おこづかいあげてるから自分で出しなさい」
くらいのことは言った。




118おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:25:32.28 ID:VdlX52gQ

どう言われるのが理想だったの?




122おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:33:28.88 ID:WtSR7vhJ

>>118
スルーしてほしかった。




119おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:25:34.33 ID:WtSR7vhJ

>>114
「買ってもいいけど自分の小遣いで」
ってのは自分対子の会話だから、他人にそれを批評されたり割り込んだりされたくないわけです。
寝酒中なのでわかりにくかったらごめんなさい。
怒ってもそのコンビニの商品は好きだから行くと思うけどorz




120おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:25:57.26 ID:D5bZCEew

>>119
???




121おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:32:32.12 ID:VdlX52gQ

>>119
なるほど。「お母さん厳しいけど」が余計だった感じですかね。
自分子供いないから、ちょっと知りたかっただけです。




127おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:52:42.34 ID:7Bsz20Ud

>>114
大雪で入店制限うんぬんでツイッター騒ぎになったコンビニがあるのを見ても、
もう半自動販売機みたいな感じで、コンビニの接客なんか求めてはいけない
だろうし、逆にその店長のように余計なコミニュケーションをも省くべきだな。




123おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:35:37.54 ID:LWqP3eZP

甘やかして、とも言ってるから、この程度のことで「言うこと聞いて偉いね」とも言って欲しくはなさそう




124おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:40:23.91 ID:zxl+tSWZ

言われて嫌なら店長にそう言えばいいのに。




125おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:41:55.37 ID:ZU7yhifl

店長って、投稿者とその子のこずかいの取り決めまですべて把握してないよね?
店内でおかね握らせたのも店長は見てたの?
すべて知った上での店長の発言なら、投稿者がなにか思うのも無理はないけど




126おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:50:05.88 ID:WtSR7vhJ

>>123->>125
だから、必要最低限のやり取りで終わってくれたら、お互い平和だと思うんですよね。




128おさかなくわえた名無しさん2014/02/18(火) 23:53:13.63 ID:ZU7yhifl

それが本当に言いたかったことなら、本文の最後にそう書いておけば
皆からいろいろ言われたりしない。でもそうは見えなかったけどな。




141おさかなくわえた名無しさん2014/02/19(水) 02:43:21.46 ID:R9hZaKwX

>>128
自分はそんな細かく書かなくても
最初のレスから>>114の気持ち分かったけどなあ。
個人店とかなら気安い接客もアリだと思うけど、
コンビニにはそういう距離感の近い接客は求めてない。
むしろ必要最低限の業務上必要な会話だけで終わらせてくれて
さっさと買い物出来るのがコンビニの利点なのに。
独身だから教育方針に口出された母親の気持ちは分からないけど、
馴れ馴れしいコンビニ店員が気に障るのは同意だ。




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引用元:ダメな接客、ダメな客part100
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