引用元:(-д-)本当にあったずうずうしい話 第193話

8おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 15:06:02.31 ID:opNp7OBa.net

病院に勤めてるんだけど、付き添いの人がずうずうしいとホント嫌になる
よくあるのは
「私にも病院給食出して」出せません
「服洗濯する間、病院の寝間着貸して」貸せません
「この人(入院患者)が飲むってことにして、私に〇〇薬処方して」駄目です
患者さんが心配で離れたくないのはわかるし、付き添いの人も高齢なこと多いので
無理は言いたくないけど、無茶な要求はホント困ります

でも
「すりむいちゃった、消毒してくれない?」
「爪切り貸して」「割り箸ちょうだい」
「外来予約してきたの。ここに居るって言ったから順番来たら呼んで」
とか言うのは引き受けないといけないんですよね
ぶっちゃけ保険きかないんで病院の持ち出しになるんですが、
目の前で怪我したら何もしないわけにはいかないし
それでいちいち外来受診の手続きとかしてる方が時間とるし
でも当たり前みたいな顔で要求されるのがストレス
あんた患者じゃないっての!




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9おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 17:03:48.70 ID:mIENjyV7.net

>>8
今は患者様って言うくらいだからね
昔は先生様だったから、図々しい人は追い返されたんだけどね




10おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 18:17:50.31 ID:yJX0ZJYk.net

>>9
患者ですらないと書いてあるじゃないか
ただの乞食の話だろw




11おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 18:37:56.63 ID:zEpZyVCM.net

擦り傷あったり外来予約あっても患者ではない…と




12おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 18:49:12.62 ID:yJX0ZJYk.net

>>11
すり傷は患者じゃないよね
>患者(かんじゃ)とは、なんらかの健康上の問題のため、医師ないし歯科医師や専門の医療関係者の診断や治療、助言を受け
>医療サービスの対価を払う立場にある人。(ここ重要)
対価(金)払う気ないだろw




13おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 18:54:23.20 ID:mIENjyV7.net

>>12
外来受診の手続きがって書いてあるよ




14おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 19:16:11.27 ID:iYr/ETMh.net

>>11
本来なら外来として手続きしたうえで治療だけど、
むしろ手間が増えて面倒だからやってないって事でしょ?




15おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 19:51:43.16 ID:opNp7OBa.net

>>10~>>14
すみません、ややこしい書き方をして
擦り傷の治療を要求してきた人と、外来予約をしてきた人は別の人です

前者は>>14さんの言う通りで、本来なら外科外来受診の手続きを踏んでいただく所ですが
時間と手間とを考えてその場でやってしまっています
法的にはお断りしても良いのですが、お断りする根拠を説明する時間の方が長く
またもしクレームになったら面倒なので
ですから「患者」ではないです
病院の消耗品をただで使い、スタッフをただ働きさせてるだけの人です

「予約してきたから順番来たら呼んで」の人は、一応患者です
でも外来患者様なので、病棟を待合室代わりにされますと、
外来スタッフは病棟へ電話をかけるという仕事が増えますし
外来待合に居るわけじゃないのですぐ来るわけでもないし、
その人を探して呼びだすと言う病棟スタッフの仕事も増えます

一番ストレスなのは、そういったスタッフの負担を「大したことない」と思われてることですね
ただでさえ時間に追われてバタバタしてるのに、そこへ1分の業務を押し込む事が
どれだけ大変か、そして一人にそれやっちゃうと、他の人も要求してくるんですよね・・・




16おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 19:55:13.65 ID:WFZMtykC.net

>>15
患者じゃないのに医療機関として処置なり対応したの?




17おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 19:58:05.28 ID:opNp7OBa.net

>>16
しました
指の擦り傷に消毒液を塗って、絆創膏を貼りました




18おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 20:08:08.59 ID:8pisWEtf.net

保険きくならどーでもいいや




19おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 20:09:32.30 ID:opNp7OBa.net

えー、保険どころか1円も払ってないですよ、その付き添いの人




20おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 20:33:48.83 ID:PpxgOj4h.net

料金が発生するなら治療費10割請求すればいいのに




21おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 20:40:27.72 ID:opNp7OBa.net

>>20
そうすると医療行為としてカルテを作成しないといけないし記録も必要だし
誰が何月何日に処置したという責任も生じます
料金も医療事務に計算してもらわないとわかりません
無料ならあくまで好意でしてあげただけ、ってことになるので
責任も生じません




24おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 22:06:19.55 ID:mIENjyV7.net

>>21
それって本気で訴えられたら責任はないとは言えないよね




26おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 22:22:42.50 ID:opNp7OBa.net

>>24
そうです、ですから「これは抗生剤入りの軟膏塗った方が良さげな傷だな」
と思ったら応急手当だけして必ず受診してもらいます
あくまで「自宅でするのと同じ程度の手当」だけです
あと「コレ内緒ですよ?〇〇さんだけね」とか言って
言いふらさないようにお願いしています




22おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 21:00:14.08 ID:DcTbEeQr.net

>予約してきたから順番来たら呼んで
は仕事のうちではないかと思う。病棟ー外来と分けて考えるのは中の人だけで、
来院者にしてみればひとくくりに病院だ。その内情なんか知らんがな。
てか具合悪くて診察してもらおうと思ってるのに長時間待たされる身になれ。
待たすなら、あまり待たないでいいように考慮した予約制にするべき。

某循環器の大きな病院なんか行く度に待ち疲れから不調になって、運ばれて行く人見るよorz
寝てる人に看護師さんが順番ですよと声かけたら息してなかったとか。




25おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 22:19:34.31 ID:opNp7OBa.net

>>22
予約制にしても、待ち時間が発生するのは医者が休憩してるからではありません
診察開始から1分も休まずに診察を続けてその待ち時間になってるんです
それ以上早くするのは物理的に無理です、診察に手抜きもできませんし




29おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/02(土) 03:23:43.70 ID:CFSmVGko.net

>>25
病院側がこういう考えだから待ち時間減らないんだよね
医者と看護師はよくやってると思うよ
事務方がそもそもの仕組みに問題があると思って改善しないとね




30おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/02(土) 04:17:44.76 ID:EslCtcBU.net

>>25
いや休憩してるよ
10時に1回
看護師も10時過ぎたら順番に休憩に入る
してないならしろよ
ミス減るよ




23おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2016/07/01(金) 21:12:57.55 ID:dVhxcEUz.net

患者の立場だけど入院病棟と外来が違うことくらいわかるよ
22は少しクレーマー気質入り始めてるんじゃ?

キャパシティを超えて患者が集まってしまうのは病院のせいじゃあるまいに
昔は待たされてげんなりもしたけど
少し実情がわかってくると病院の人って大変だなあと思うようになった




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