スーパーの惣菜を食べたら変な味がしてカビが生えてた。店「体調に異常があればすぐに知らせてください」私「胃痛と嘔吐が…」店「それが原因とは言い切れない、病院に行って診断書を持ってこい」

引用元:ダメな接客、ダメな客part102

275おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/05(月) 07:22:25.19 ID:rfKWY7PM.net

スーパーでお惣菜買って食べたら、変な味がしてヌメヌメしてた、よく見るとカビまで生えてた
確認すると期限が二日過ぎてた
店に電話すると返金と商品をひきとりに来て、体調に異常があればすぐに知らせてくださいって帰って行った
その夜から胃痛と嘔吐が始まったので、翌日に体調に異常が出たと電話すると
『その惣菜しか食べてない訳ではないですよね、それが原因とは言い切れない、病院に行って診断書を持ってこい』って言われたんだが
連休中で当番医しか空いてないし、一通り吐いたら治ったし、その惣菜が原因と証明できないし、どうすりゃいいんだよ




276おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/05(月) 07:51:44.34 ID:W55VkoQM.net

>>275
本社に電話




277おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/05(月) 08:31:26.19 ID:A3Fhwo0B.net

>>275
保健所に電話。




278おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/05(月) 09:19:22.68 ID:pYjHCJVh.net

厚労省にも電話




279おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/05(月) 10:25:46.63 ID:kXGoQNoP.net

> 病院に行って診断書を持ってこい
なんだその口調。俺なら怒鳴り返す。




298おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/05(月) 21:17:48.98 ID:rfKWY7PM.net

>>276-279
一応解決しました
>>279
丁寧語ではありましたが、要約するとそう言っていました

本社にクレーム、保健所に連絡しました(休日なのでメールですが)
本社に直接クレームすると、すぐ電話がきました
昨日の傲慢な態度と違って声が震えていました
たぶんここまでやらないだろうと高を括ってたのかと思います
お詫びに伺うといってましたが、断り、もうそちらでは買い物をしないと言って切りました
また何か電話あるかもしれませんが、もう会いたくもないし関わりたくもないのでお詫びは断るつもりです




299おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/05(月) 21:33:36.41 ID:W55VkoQM.net

>お詫びは断るつもりです
ですよねー




301おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/05(月) 22:45:55.05 ID:fUkMJZo2.net

手に取った時、製造日が見えなかったのだろうか?
仮にそれに気づかなく、家でパッケージを手に取った時にすら日付に
気付かなかったのだろうかw

商品に製造日を表示したシールを貼ることが出来ない焼き鳥や揚げ物
だとしても、そんなものが2日間も放置される筈がなく、また100歩譲っ
て放置されたところでカビが生えるとは思えない。もし、それでもカビが
生えていたというのなら、その店の消費期限内の商品ですら怪しい保存
環境だといえよう。




302おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/05(月) 22:58:20.56 ID:O/z1a122.net

>>301
カビは、生える時は、一日で生えるものじゃない?




304おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/05(月) 23:47:19.02 ID:vQh5j9Qz.net

一日でカビが生えるという条件が揃うには?
幾つか考えてみたがごく普通の販売状況でそれはあり得るのか?
買った後の運搬、保存状況等はどうであったか?
またその日の気圧温度湿度は




307おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/06(火) 01:09:41.16 ID:qDGM+H16.net

>>301
ある程度の期間保存するのが最初から分かってるもの(牛乳や卵とか)なら、確認してますが、すぐに食べるものに関しては確認しないですね
確認しないのが悪いと言われればそうですが、そこまで消費者側がしなければいけないのでしょうか
仮にそうしなければいけないとしても、期限が過ぎたのを売ってたのは販売側の非なのかと思います
後半部分はまったくその通りですね、たがらもう買い物はしません
ちなみに、コンビニ等では期限切れのものはアラームが鳴りますがそういったシステムは無いそうです

>>304
分かりません、カビに興味がないもので条件は知りません
販売状況も店員でないので知りません
30分程度の車移動→冷蔵庫です
気温はともかく気圧湿度まで気にして生活する人は気象予報士さんくらいではないでしょうか




309おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/06(火) 01:27:14.60 ID:7ZCbxM9V.net

>>307
買う時、食べる時自分も気をつけようと思って知りたいだけなんだけど
惣菜は何だったの?
店が見てたら嫌だからとかで言えないなら、サラダとか煮物とか種類だけでも知りたい。
カビは表面?




310おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/06(火) 01:31:18.31 ID:faTkS2j8.net

>>309
練り物というか天ぷらですね
カビは表面にポツポツと付いてる感じでした
これに関しては商品をひきとりに来た店員さんもカビだろうと認めていました




324おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/06(火) 08:11:32.39 ID:7ZCbxM9V.net

>>310
そういえば、天ぷらとか買うときあまり日付とか確認しないな気をつけよう。
教えてくれてありがとう。




326おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/06(火) 10:32:06.12 ID:iam5N7KA.net

プチトマトは裏返すと
底のほうがカビてるのがたまにあるなあ




327おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/06(火) 11:32:20.03 ID:jZzZUeGv.net

>>326
あるね、苺とかね
あと胡麻団子(乾いたすりごまがいっぱいついたタイプ)にウジ湧いてたことがあった




328おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/2014/05/06(火) 12:01:41.76 ID:9AsdSnoQ.net

大抵のスーパーは9時開店で10時前後に閉店するわけだけれども、閉店時に残った
惣菜はすぐ破棄され、棚が空っぽになる。
ところが24時間営業のスーパーだといつまでも残っているわけだ。もしかしたら、残っ
た惣菜に新しいものを補充しているとしたら・・・


キャーーーーッ!




11 COMMENTS

名無し

24時間営業のスーパー、近所の店は午前2時頃には惣菜が全て売り切れているなぁ。見切り品シールが貼られると、すぐに無くなる。その後は、惣菜売り場が空で、補充は午前9時くらいから。
他の地域では、そんなに前日の惣菜が残っているの?

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匿名

店も証拠の品さえ回収すれば、後はどうとでもなると思ってたんだろうなぁ。先に保健所が得策だね。レシートと現品の写メを撮っておけば相手も舐めたマネはできないだろう。

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匿名

24時間スーパーとか24時間居酒屋とかの
24時間営業の所は怖いよ、いつ掃除してんの?って事だから
※10時閉店とかの普通のスーパーなら、惣菜とかは閉店時に全廃棄する
少なくとも自分が働いてた事のあるスーパーはそうだった。基本当日の物は当日中に処理仕切る。

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匿名

診断書なきゃクレーマー全員に返金しなきゃいけないしな
本当なら保健所に言うしかない

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匿名

※7 いやこの店現品に不備があるの確認してるからな。こんなこと言う店ならおそらく販売時のレシートも確認してるだろ。
うちも複数個買った生菓子で食うたびに腹壊したとき回収にきて検査に出すと言ったきりその後音沙汰ない。問題なかった場合も連絡しろよと思うわ。クレーマー扱いなんでしょうね。こっちには現品がもうないから保健所にも持っていけない。次からは直接保健所に連絡すると決めている。

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>あと胡麻団子(乾いたすりごまがいっぱいついたタイプ)にウジ湧いてたことがあった

恐ろしすぎてもうゴマ団子食えない(´;ω;`)

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匿名

お詫びも断って、もう買わないって電話を切って、か。
店側からしたら、痛くもかゆくも無い最も楽な終わり方、だな。

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