バイト先で「いらっしゃいませ、ありがとうございました」を言わないでいたら名指しでクレームがきた。言われないと腹が立つ人はそんなに多いものなのか?

引用元:スレを立てるまでに至らない愚痴・ 悩み・相談part41

254名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)22:04:54 ID:QqQ

レジで店員が「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」を言わないとムカつきますか?

私個人としては全く気にならないし別に言われなくても全然いい派なんですが
今日、バイト先で私を名指しでそういうクレームが来ていると注意されて落ち込みました

バイトはスーパーのレジで、私は学生なので時給もかなり安いです

高級店ならまだしも安く雇われてるバイトごときに
そこまでサービス求めなくてもというのが本音で
もちろんその本音は表には出さないしバイト中は本当に真面目にやっていますし
クレームについてもきちんと店長に謝ってこれから気を付けますと言ったけど
正直そんなに怒るほどのことなのかと疑問でもあります
少なくともわざわざクレームを書くほどのことではないんじゃないかなと思ってしまいます

クレーム来た以上は今後いらっしゃいませありがとうございましたは言うつもりですが、言われないと腹が立つ人は世の中そんなに多いものなのか気になるので意見を聞かせてもらえたら嬉しいです

あと、印象が良い店員と思われるコツなんかもあったら知りたいです
どんな風な店員だと良い感じに思われるでしょうか?
一回でも名指しでクレーム来ると店長やその上の人達に目を付けられるため出来るだけイメージアップして挽回したいです
よろしくお願いします




255名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)22:14:23 ID:etC

スーパーやコンビニのレジの人は単なるレジの付属物としか思ってないから
一言も口きかなかったとしても私は全然気にいならない
なぜなら人間として見てないから




256名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)22:18:27 ID:QqQ

>>255
ありがとうございます
なるほど、でもそれぐらい割りきってもらってる方が
店員も気分的には楽かもですね

少なくともそういう感覚でいてくれる人はいちいちクレームも書かないだろうし…




262名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)22:52:18 ID:Oj5

いらっしゃいませ、ありがとうございましたを言わないと
「この店員さん言わないんだ!」と思うことは思う。

でもそれだけを理由にクレームは出さない
うちの近所にも言わない店員さんいるけど
仕事はテキパキしているし調べ物もちゃんとしてくれるから
そういう人なんだ、と理解してからは特に思わないってのはある。

少なくとも言ってくれるだけでポイントは上がる。
印象のいい店員は仕事上まわりに気を配っていて物腰が丁寧な人。
想像力が欠如してない人。




266名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)22:57:29 ID:Oj5

あ、クレームは出さないと書いたのは、指摘するほどの気力がないだけ。
大事に付き合っていきたい店には気がついた要望は伝えるけど、そこまでしようと思わないってこと。

ちなみに今回クレーム出されなかったらずっとあいさつはしないままだった?
もしそうだったら指摘を受けたことはあなたにとっていいことだったと思うよ。




278名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)23:11:42 ID:QqQ

ありがとうございます
やっぱり、いらっしゃいませとか言わなくてもムカつきはしないけど言った方が印象は良いということですね

物腰の柔らかさは多分クリアしてると思いますが気配りは自分なりにやってるつもりではあるんですが…自信はないのでこれから精進します

クレームが無ければ今後も言わなかったと思います
個人的に、いらっしゃいませやありがとうございました等は定型文だしいちいち言わずともわかることだし
そういう無駄は省いた方が
仕事の面でも接客のスムーズさでも効率的だと思っていたので

ただ、こちらのご意見を参考に、今回のクレームも自分のプラスになるんだと前向きに頑張ろうと思います




268名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)23:00:35 ID:irf

俺もスーパーでバイトしてたことがあるけど、
これ、条件なしで「やらなきゃいけない」ことになってなかった?

ちなみに
「ありがとうございました」はNGで、「ありがとうございます」でなきゃダメとか
色々細かい指導を受けてた覚えがあるよ

バイトだろうが社員だろうが、店の看板を背負ってる以上は、
挨拶くらいはしなきゃいかんのじゃなかろうか





278名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)23:11:42 ID:QqQ

>>268
無駄なことは省いた方が効率的だと思い独断で省いてました
これまでは軽く注意される程度だったので、
今回のクレームで改めて指摘された感じです
まだ入ったばかりだし店長もこれからきちんと改めてくれればいいと言われたので、次からは言うつもりです




270名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)23:01:13 ID:8zk

そんなことも積極的にできないなら接客業はむいていないんじゃないかな

バイトだろうがパートだろうが社員だろうが、
そんなことはお客様には一切関係のないこと
自給が安くて最低限のあいさつすらする気にならないなら、仕事を変えれば?




280名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)23:15:08 ID:QqQ

>>270
バイトは接客業というかレジです
向いているかどうかはまだわかりませんが、今のところ辞める予定はないです




272名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)23:04:00 ID:Dz4

いらっしゃいませやありがとうございましたを言うのはあなたの業務ではないの?
業務をきちんとこなせていないスタッフがいると
いうチクリだと思うと理解できると思う

上の人への印象はコツコツと仕事をしていくのが一番だし
率先して声かけをしたり指導を乞うたりするのもいい
うまく挨拶のタイミングがわからないので教えていただけますか?とね
直接上の人へいうのが難しいなら職場で影響ありそうな人に聞いてもいい

汚いようだけどそれが立ち回りだよ




280名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)23:15:08 ID:QqQ

>>272
ありがとうございます
業務の一つだと考えれば、確かに言った方が良いと素直に感じました
コツコツやるのが一番というのも納得です、頑張ります

店長は忙しそうなので、中心人物的なベテランのおばさんに聞いてみます
参考になるアドバイス助かります




281名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)23:16:03 ID:QqQ

色々とレスくださりありがとうございます、参考にします
次のシフトまでに自分なりに色々考えて頑張ります
ありがとうございました




282名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)23:16:43 ID:Oj5

まだ学生さんでしょ、若いうちからアルバイトなんて偉いと思うよ
社会性や振る舞い方は、かなりの部分バイトでとか、職場で知ったり身につけたりするものだと思います
よく「この人社会で働いたことあるんだろうか」なんて話を読むけどそういうことなんですよね。

人に教えてもらう時の低い姿勢とか学べることたくさんあると思うのでバイト頑張ってください。
あとIDがキュッキュッキューだ




283名無しさん@おーぷん2016/06/19(日)23:19:20 ID:BTl

レジでいらっしゃいませ、有難うございます、お待たせしましたも言えない店員なんてゴミだなーレスしてる皆は優しいなーと自分は思ってる




321名無しさん@おーぷん2016/06/20(月)01:51:06 ID:Uu4

閉めたようだけどこれだけ、指示されたことを独断で省く権利がある立場なのかは理解している?
無駄に思えることでも、
クッションとして作用しているから長年の習慣のように扱われているの
誰かに声をかけるときの、すみませんが、などと同じ

軽く注意をされるに止まっていたのが、軽く考えて改めずにいたからクレームにまで発展してしまったの。
接客業ではそもそもクレームを発生させないのが重要で、今回のは完全にあなた1人の責任によるクレームであり、他のメンバーに負担をかけてしまった事を理解して、浅はかな考えは捨ててしまった方がいいです。

改善の為の意見や提案と、独断で業務の手を抜くのは全く別次元の話なんだよ。




327名無しさん@おーぷん2016/06/20(月)02:17:03 ID:XLx

>>321
まあ若い頃は何事も失敗してでも学ぶもんだし、失敗しないことがいいんじゃなくて
指摘を受け止めて考えてそこから変わっていく過程を踏むのが大事なんじゃないかね

自分は効率の為に考えて行動した→結果指摘を受けて考え直したっていい経験だよ
最後の行は同意。




330名無しさん@おーぷん2016/06/20(月)07:42:51 ID:LfE

そもそも勝手に仕事省いてもいいと思ってる時点でクズだよね

挨拶も仕事だしレジ打ちも仕事、袋や箸を用意するのも仕事

挨拶は別にしなくてもいいと勝手に判断したみたいだけど
おつりは別に渡さなくてもいいかなぁとか勝手に判断するバイトと変わらないよ

挨拶をしないのとおつりを渡さないのは全然違うと思うかもしれないけど
それぞれの工程の重要度を勝手に判断しているいらないを勝手に決めるのは一緒だよ
挨拶を勝手に省いていいと思うようなクズは他にも仕事を勝手に省いてるかも知れないよね

挨拶の重要度が1でおつりを渡すの重要度を10として
重要度2や3の仕事は省いてもいいの?ダメなの?
何を根拠に省いて良いと思ったの?
自分がいらないから他の人もいらないと思った?
そんなわけないだろ

小銭じゃらじゃら持ち歩くの嫌だからつり銭イラネって奴がレジ打ちしたらおつり渡さなくてもいいって思う?
お前が挨拶省くのは、おつり渡すの省くのと同じだ
許されるわけないだろ




72 COMMENTS

匿名

失敗しても覚えて次のミスをなくせば良い話し。
一番、たちが悪いのはミスを許さない体制だと思う。
もっとも、許されるミスの範囲内での話しだが。

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匿名

なんだか頭弱そうな相談者だなぁ
勝手に仕事省いて軽い注意も無視して「真面目にやってる」も何もないだろう

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おまえら

スレでも指摘されてるけどアルバイトであろうが研修中であろうがその店の店員として店に立っているならば、その店の顔や看板になるんだよ
時給が安いからなんて理由は客には関係ない
それが理解出来ないのなら即刻裏方専門に変更するか転職するかした方が店にも本人にも良い
あとついでに、お客様は神様を地で行く糞客もどうぞ豆腐の角に頭打ち付けてタヒんで下さい
コンビニ店員でも、レジ係でも、旗振りのオッチャンでもどんな人にも一定の敬意を示せない奴はこの日本には必要ない

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匿名

自分が必要ないと思ってても、他人の価値観は違うだろ
客を相手にする仕事で挨拶しないなんて
そんなつもりなくても客を馬鹿にしてるのと同じ
ほかの従業員がちゃんとしててもこういう自分勝手な一部の馬鹿のせいで会社や店全体にクレーム来るなんて堪らん

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匿名

自分も接客業やってて態度良かったとは言えないけどさ、
形式的でも必要な事だし、いらんクレーム呼び込む元で、余計に非効率だよ。

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匿名

性格の問題でしょうが、店員なんてやってると「ありがとうございました」「いらっしゃいませ」の言葉が出てこなくなる人がいます。
言いたくても突っかかって声が出せません。
精神的な問題です。

接客業のバイトをするなら場所と最初が肝心です。
最初にどこまで仕事を教えてくれるか。覚えられるか。
細かいことだろうと稀なことだろうと覚えておかなきゃいずれ痛い目見ます。

一から十まで教えてくれる店は少ないので、疑問に思ったことはどんどん聞きましょう。
分からないことはばしばし尋ねましょう。
嫌な顔されようが何されようが聞きましょう。じゃないと痛い目見ます。

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匿名

挨拶なのに重要なことじゃないから省くっていう考えがちょっとズレてる
クレーム入れるまではいかなくても無言で接客されたらこの人態度悪いなーって無条件で思う

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匿名

接客やってるけど、「いらっしゃいませ/ありがとうございました」なんて基本中の基本中の基本。
何も教えてない初バイトの子すらできるし、お店やさんごっこする幼稚園児でもできるわ。
そんな事もできない(しない)で真面目にやってるは無いなぁ。

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匿名

底辺層で普段見下されている奴が店員に対し、威張りくさる傾向あるぜ
逆に社会的立場が上や富裕層の人らは店員のちょっとしたミスも全く気にしない
ま、あいさつしない店員なんてどこの未成年バイトだよって感じ

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匿名

お前も言う様になれば分かるよ
他の店に自分が客で行った時に言わない店員へイラッとする様になるから
時給とサービスのバランスへの文句は雇用者に言え、客を巻き込むな

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いらっしゃいませ(あなたを客として認識しました)
ありがとうございました(業務処理を完了しました)

やろ
やっぱ必要ちゃう?

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匿名

高校生バイトでも挨拶してるよね?あれってそんなに教育しないとできないもんなの?

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匿名

いや、店とかバイトとか云々の前に、挨拶って基本じゃない?人が生きるうえで?
小学校から習わないか、そんなこと

なんというか、常識の無い話だなぁ

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匿名

心ここにあらず・適当ないらっしゃいませありがとうございました1番レジもどうぞ―のスーパー(1人だけではない)があって、あれなら言わないほうがましだなと思ったことはある。
商品を床に落としても何も言われなかったのが2回続いた時にさもありなんと思った。気持ちが通ってないから指示されたマニュアル以外のとっさの誠意が出てこないんだよなあ。
挨拶するしないよりきちんと目を見てツンケンを出さない店員さんの方がいいけど、そういう店員さんはそもそも感じの良い挨拶するよね。

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匿名

わざわざクレームはいれないけど
まともな接客も出来ない店なんだなーという印象は残る。
そういうのが積もり積もれば黙って利用しなくなるだけ。
ま、バイトにはどうでも良いことだろうけどさ

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名無しのふよふよ速報。

普段はされても何も思わないし、無視する癖にされないとクレーム入れるってなんだかなぁ
クレーム入れた人が いらっしゃいませ ありがとうございました に会釈でもしてるなら話は違ってくるけど

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匿名

挨拶は要らないことだから無駄を省きました!ドヤァ

もうだめだ親父の金たまの中からやり直して来いよ。
松屋の韓国人だって挨拶してくるのにそれ以下なんだな。

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匿名

高級店じゃないから、とかじゃなく、挨拶もしないとか、そもそも人間としてどうなんよ?

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匿名

このクレームはお客から来たんじゃなくて、
同僚社員(パート)からのものだと思うよ
上司は注意するときにわざわざ同僚からだと正直に言って
社内雰囲気を悪くしたくないから、これはお客さまからの指摘って言うんだ

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匿名

いただきますごちそうさまをあえて言わないで言う人に大して攻撃したり
言わないことがすごい事のように公言する人の思考回路に似てる
理解不能

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匿名

接客や、金銭かかわりなく
「ニッコリ挨拶、にっこりお返事」で物事上手く回っていくよ

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匿名

よくできた店員はレジ混んできたときにすぐどっかから走ってきて別のレジに誘導する有能

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匿名

そのさ、挨拶も含めて“仕事”だろう。
いらっしゃいませの言い方一つで研修がある会社だってあるのに。
安くても時給もらってんだから、私は気になるとか気にならないとかじゃなくて“仕事”しろよ。馬鹿かw

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匿名

接客業としてこんな当然のことここで聞かなきゃ分からないの?客にニコニコするぐらい大した労力でもないのにそんなに苦痛なの?生きにくそうだね

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匿名

エリアマネジャーか、店のオーナーが、見回りにきて、
客のクレームと言うことにして、そのアルバイトに文句を言ってる
と予想

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匿名

昔ながらの商店街がある下町に引っ越してきたら、個人商店の接客の酷いこと
常連以外は客じゃないと思っているのか、無愛想と横柄な態度にいたたまれなくてこっちがお礼を言う始末だよ
たとえ事務的でもチェーン店のスーパーの方が、心地よく感じるから個人商店は最低限しか使わない
接客の良し悪しら確実に売上に響いてくるよ

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匿名

注意されても物腰柔らかくスルーしてたのか…
やりたくない理由があるならせめて素直に話せばいいのに、ただの真面目系kzじゃん

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匿名

挨拶されなかった位でクレーム入れようとは思わないけど、挨拶が無駄だと言い切る相談者に違和感覚えた。
バイトとはいえ、給料貰って働く以上は人と関わる上でお互い快適に過ごすために挨拶は大事だと思わないのかな…
文章は凄く丁寧だし、そう心掛けてるんだろうなけど、日頃から慇懃無礼なんじゃないかと思った。

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匿名

無駄なことはしない自分格好いい!の厨二病にしか見えん
何でこんな無駄なことを、とか時給安いから多少省いても、とか
甘い考えは態度に出るからそれら込みのクレームだと思うよ

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匿名

挨拶されなかった位でクレーム入れようとは思わないけど、挨拶が無駄だと言い切る相談者に違和感覚えた←に同感。
いくらお金もらってるとかそういう以前の話で、挨拶は、その場面に応じてするのが当たり前だと思ってます。
うちの娘には言葉を発するようになった時から、知っている人に会ったら一緒に「こんにちは」というように育てました。もう成人ですが、人見知りのある長女も挨拶で困った事は無いみたいです。
気持ちよく笑顔で挨拶されると、誰にでも出来る簡単な事なのに、その人やお店に対しての評価・印象がとても良くなります。他の事はどうでも良いわけじゃないですけどね。
逆に出来ない人・しない人に対しては、簡単な事だけに、なおさら何だか人格を疑っちゃう感じになります。
たかが挨拶、されど挨拶です。
私はよく行くコンビニやお店に入ると挨拶します。
「仕事」とか「お客だから」とかいう考えから離れて、お互いに挨拶した方が気持ちいいですよね?

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匿名

お前の意見(挨拶は無駄なので省きました)なんか聞いてねーってのがどうして分からないんだろうな。どんなけ私は尊重されるべきと思ってんの?
そこから給料出てるんだから店の方針に従うんだよ。屁理屈こねてないで素直に聞け。発言する場かわきまえないとどこでもやっていけない。そのままのやり方で嫁に行ったりしたら彼方此方と衝突する。
もし強い信念があって言わないなら「どうやったら印象がいいんですか?」とか気にしなきゃいいじゃん。そもそも辻褄があってない
あ、発達障害かな?ならばしょうがない(自己解決)

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匿名

ルールを守らない定員は怖い
挨拶がないこと自体は気にもしないが、そういう意識の奴は、景品ちょろまかしたりポイント勝手につけたり等、客に不利益を与えることを避けない、むしろ面白がってやってる人物である、と考えるのが普通

で、普通店長は気づけない。
なので、正義感が強い人なら報告する。いつも行く店ならなおさら。

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匿名

一人の行動が店全体のイメージに繋がる。
一人が遣らかしたことで「あの店は」と評価されたりするんだよ。
だいたい上の命令を無駄と偉そうに勝手に判断できる立場かよ。

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名無しのふよふよ速報。

従業員は店の顔
いらっしゃいませ、ありがとうございましたはサービスのうちに入らん接客業の基本動作だ
いらっしゃいませありがとうございましたが言えるからこの店は良い、なんて誰も思わず、基本動作が出来てないという事が認識されるだけだ
基本動作は出来てプラスにはならない
出来なきゃマイナスだ
自分はこう思う、自分だったらこうだ、そんなのは何の役にも立たんから気にするな
お前の常識が世間の常識じゃないし、他人の常識も世間の常識じゃない
やって減るもんじゃないし、やらなきゃ減るもんなんだからやる方がいいに決まってる

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匿名

たかがレジバイトとか安いバイト代とか理屈をこね回す以前に
「接客業はお客様を中心とする」
が出来ない人間は、接客業として精進しようがないでしょう
物腰とか対応とか以前に基本がなってない
基礎が築けない人間はその上に物は積む事は出来ない

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匿名

挨拶・お礼・お詫びを口に出して言えない人は問題児が多い
こいつ全部駄目じゃないかw

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匿名

主はお客さんに挨拶する事も仕事のうちだって納得したようなのに、どうしてそんなボロクソに書き込めるんだろう?
ちょっと大多数の考え方や見方と違ってたってだけだろうに。

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匿名

こいつたぶん挨拶以外でも態度悪いと思う。
こいつに対するほかの文句を言うついでに挨拶も~って
なったんじゃないかな。
全体的に態度が悪く、客になんか聞かれても面倒臭そうに
「はぁ?」って答えたり、レジ仲間と談笑してるときは
笑ってんのに客が来ると途端に仏頂面になるとか、
そういうのが重なってクレームになる。

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匿名

てかバイトなのに勝手な理論を振りかざしてルールを改変するとかありえんだろ
相当めんどくさいやつだろうね、そりゃ嫌われるだろ。
他にも勝手なルールを作って客に迷惑かけてそう

本人はいいことしたとしか思ってなさそう

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匿名

気配りの初歩の初歩とも言える挨拶が出来てない奴が自分なりの気配りしてるって言っても何も信用できない。

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匿名

いらっしゃいませありがとうございましたが定型文で無駄?w
言わない方が接客もスムーズ?w店長に言われスレ民に言われて
無駄だけど言った方がいいと言う事は理解出来たみたいだけど
なぜ言った方がいいのかは理解してないね。
笑顔でいらっしゃいませって言う店員が、報告者の知りたがってる
印象のいい店員と思われる第一歩なのにね。
基本的な何かが欠けてるんだろうね、可哀想に。

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匿名

挨拶と言うのは、何かを伝えるものではなくて、
(異常等が)何もないことを伝えるものなので、
物事を一次的にしか捉えられない人にはその価値の理解が難しい。

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匿名

スレ内330の書いてることは極論だけど
実際のところ挨拶以外にも勝手に省いてる業務手順があるんじゃないのかとは思うわな
業務上の報告を「言わなくても知っているだろうから無駄」と省いたり
レジ締めの時の確認を「どうせ間違いないだろうから無駄」と省いたり

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匿名

文面からは礼儀正しい印象を受けるのに、なぜ普通に挨拶すらできないんだろう。不思議だ。
もしかしたら、2ちゃん的な意味じゃない方のアスペなのかもな。

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匿名

無言でお釣りを渡してたってことなら、
その間が気持ち悪いかもしれないw
「ありがとうございましたー」「はいどーもー」
的な流れに慣れてるし、そこで買い物が完結する感じなので。

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名無しのふよふよ速報。

スーパーのバイトで、店長から注意されるってのがもうクビ3歩前なレベルなんじゃ・・・
店員も客になりえるスーパーだと、怒鳴り散らすことはしたくないから物腰柔らかな注意になるし

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匿名

人と関わる仕事をするならいらっしゃいませやありがとうと言われた場合と言われない場合の人の気持ちを理解しないとね。親からありがとう、ごめんなさい、おはようなど人としてのコミュニケーションの仕方を教わって来なかったみたいだね。気遣いができないと交友関係もランクが下がると私は思う。気配り上手が世渡り上手ではないかな!

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あいさつが無駄ってアンタ…
もしかして他の従業員の人に「おはようございます。よろしくお願いします」
「お疲れ様でした」「お先に失礼します」も言ってないのか?

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匿名

いらっしゃいませとありがとうございましたを言わなくて
レジの接客って成り立つのか不思議

いきなり無言でレジを打ち出して
「○○円です」「○○円とレシートをお返しします」
のみ?
中国みたいだね
この人日本人?
中国だと国営のスーパーだと挨拶しないで
おつりも放り出して渡すレベルだから不思議はないんだけど

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名無しのふよふよ速報。

挨拶やお礼が無駄だって教育を受けたんだ?
親御さん、どういう躾をされていたのか不思議。

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匿名

いらっしゃいませ、ありがとうございました
なんて接客の基礎中の基礎だし、必ず言うように最初に教えてもらったはず。
それを「高級店でも無い、安い時給に求めるな。挨拶は無駄」と思ってるのにいい店員だと思われたいの?
そんな考えでは無理だよ。

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なな

これって自分の判断で省くかどうか決めていいことじゃないと思うんだけど。
アルバイトで時給が安くてもそんなのお客さんの知ったことではないし、それを分かって上で働いてるんでしょ?
そんなに難しいことじゃないと思うんだけどね。

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匿名

逆に「いらっしゃいませ」、「ありがとうございました」
を言わないと、やりずらくない?のかな?
リズムというか。

同僚の人に、注意された時に直さないのも意味がわからないし、そんな人が物腰柔らかな接客をしてることも信じられない。

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匿名

挨拶のたぐいを無駄って風潮はどこからきたんだろう。
ここ10年くらいでたまに遭遇して、変な反論される。
家族でもたぶん「おはよう」とも「ありがとう」とも言わないんだろうな。
そんな人、家族でもフォローや手伝いしたくないわ。図々しい。

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匿名

若いバイトの奴で言わないのたまにいる
注意されてるけどそれでも言わないゼ なオーラw
なにに挑戦してんねん、な奴がね
そこの店求人出てたからクビになったかね

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匿名

>そこまでサービス求めなくてもというのが本音で
いらっしゃいませが「そこまでのサービス」なのかよ、すげーな。
ここまで接客無能力なのに、何で接客業やってんだ?
人と接する能力が欠如してるなら倉庫整理でもやってろよ。

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匿名

ありがとうございます
を言い過ぎるとたまに
ありあとまーす
とかになる

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