引用元:スレ立てるまでもないが沢山言いたいこと op6
597:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)20:59:36 ID:0VK
始めてスタバを利用したんだけどダラダラ書くね!
仕事の打ち合わせで利用したんだけど メニューみてもちんぷんかんぷんだったから
レジの前に立ち「始めてくるからよくわかんないな〜一番安いホットコーヒでいいや、ください」と言ったら若いバイトらしい男が「は?(笑)」みたいな事を言ってきて意地悪スイッチ入ってしまった。
「ドリップコーヒーですね?」を笑いを含みながら言うから「だから始めて来たんだから知らんて、一番安い違うの?」と指でトントンしながら話したら、さっきまで小馬鹿にした感じが店員がちょっともごもごし始めて手元を震えさせながら「サイズは?」と言われたことに正直イラって来て
「さっき一番安い奴でって言ったよね?ちゃんと聞いてなかったの?」と普通にいったら「すいません」的な事を急に声が小さくなってボソボソいい始めたので「は?聴こえない。何て言った?」って言った。
そしたら無言。目が泳ぎ始めて手首をべちゃべちゃ触ってきたから「態度気持ち悪いよ!?」ってつい言っちゃった。
ふと横みたら店長らしい男性が横にいながらがみてるだけでなにもいわない。
だから「突っ立ってないでこの子フォローしたらどうですか?」と言って始めて動いた。
提供されたけど「場所代払うつもりで注文したつもりなんだけどまさかこんなに時間取られるとは思わなかったです」といったけど軽くすいませ〜んって感じで終わり。バイトは無言。
最初は後ろに誰もいなかったのに気がつけば列。
私がまごついたのも悪いのかも知れないけど
あの「一見さんお断りの空気」に始まり従業員の高圧的ないかにも”勝手を知っていて当たり前”的な雰囲気に繊細な私はかなり傷ついたし、バイトの子だって可哀想だと思った。
あと自動販売機で買って飲んだ方がましな味だった。
不味いし、挽いたコーヒじゃないし(臭いで分かったから飲まずに放置)、アホみたいに高い。
そのくせ店がなんか臭かったし。
ちなみに飲食店や喫茶店に普段行くときこんな酷い態度を取りません
むしろいい接客にはありがとうとか言うタイプなんだけどな。
なんか疲れた1日だったw
598:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)21:07:47 ID:6a2
お味も接客もドトールが好きだった
で、毎日通ったよ
スタバって、どうも上から目線なんだよね
602:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)21:27:53 ID:0VK
なんでああなの?
ブランドショップいってもあんな対応されたことないよ
603:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)21:32:19 ID:6a2
599:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)21:11:00 ID:pqB
600:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)21:12:59 ID:uwU
ややこしいからあまりパッとしなかった記憶
最近盛り返してきたので驚いてる
みな面倒でレジ横の出来合いのを適当に買ってたな
601:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)21:16:40 ID:pmn
頼むのは普通のドリップコーヒーw
はんこ押すカードがあって、1杯1個はんこくれるの。
10個溜まるとSサイズなら何でも1杯無料になる!
高い飲み物でもSサイズならOK!
はんこカードは廃止になっちゃったけどw
あそこのカップが好きだった。。
604:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)21:43:45 ID:BUH
甘い系ドリンクのメニュー渡されるから困る
ブラックも別にそんな美味しくない普通
サンドイッチもまずいからドトールのが好き
スタバのブルーベリースコーンだけは美味しいからそれだけ買いに行くけど
他のスイーツも甘ったるくてまずい
605:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)21:48:20 ID:pqB
606:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)21:55:46 ID:uwU
本日のコーヒーのうち好みの方を指差して「トール」。
ショウケースやメニューなんかそもそも見ないわ。
MacのノートPCやモレスキンや村上春樹の本は
目に入らない遮蔽シールドを持ってるので気にならない。
607:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)22:09:18 ID:RXj
私もコーヒー飲んでないや
いつもチャイティばっか
608:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)22:13:15 ID:3r5
617:名無しさん@おーぷん:2016/05/03(火)07:59:31 ID:6pw
アールグレイのラテなんてあるんだ
コーヒー飲めないのと最寄りのスタバはどこも激混みだから入る気しなくてここ数年全然行ってないわ
ちなみに注文するのはキャラメルスチーマー
コーヒー以外のメニュー見ても長ったらしい名前でいまいちそれが何かよくわからないので、いつも頼んでるこれでもういいかみたいになって毎回同じのを頼んでた
最近コーヒーショップが増えてるけど、コーヒー飲めないってのもあってほぼ行った事ない
ホットケーキが食べたくて珈琲館行ったら、分煙だから店内煙草の匂いすごいしコーヒー以外の飲み物がほとんどなくてつらかった
618:名無しさん@おーぷん:2016/05/03(火)08:12:48 ID:nq4
うん、ラベンダー苦手な人にはキツイけどそうじゃないならオススメ!香り豊かで癒される。
基本甘いけど、注文する時にシロップ少なめとかシロップ無しと言えば、甘さを変えられます。
619:名無しさん@おーぷん:2016/05/03(火)09:46:36 ID:6pw
ありがとう!
ラベンダー好きだよー
ちょうどスタバの方行くから飲んでみようかな
609:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)22:22:03 ID:0VK
うちの地方だけかもだけど
掃除か行き渡ってなくて、なんかくさかった。
建物自体は綺麗なんだけど排水溝と甘い人口甘味料の匂いが混ざって美味だったわ
610:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)22:43:52 ID:lNY
マックにいるような気分になる
611:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)22:58:46 ID:mtN
高級店でもなんでもない普通のチェーン店じゃない
612:名無しさん@おーぷん:2016/05/02(月)23:42:52 ID:qNS
スタバやファーストフードはバイト料も安そうだし客も低層なのに
店員は常に礼儀正しく、料金以上にお得な店だと思っている
613:名無しさん@おーぷん:2016/05/03(火)00:02:41 ID:Gnx
615:名無しさん@おーぷん:2016/05/03(火)07:06:45 ID:y7a
良い店員さんは程よい距離感でおすすめとかも教えてもらえるけど、ハズレの人は本当にハズレだわ。
前に並んでいた常連客と雑談してて、次に待っていた私の注文を間違えて提供してきた時には態度に出るほどイラッとしてしまった。
店内はドトールのほうが居心地良いね。
一人ずつ座れる丸テーブルの所が好きだわ。
616:名無しさん@おーぷん:2016/05/03(火)07:16:31 ID:IFq
どんどん店舗が増えて驚いたわ
ドトールは一時元気がなくなってたけどこの頃盛り返してきて嬉しいね
ベローチェのサンドイッチがシンプルだけど美味しい
618:名無しさん@おーぷん:2016/05/03(火)08:12:48 ID:nq4
ベローチェのツナサンド好き。安いしwあとたまにピーナッツサンドが無性に食べたくなる。
全体的に昭和の味でホッとするw
620:名無しさん@おーぷん:2016/05/03(火)10:07:57 ID:Fth
「スタバでバイトしたら就職は勝ったも同然」と、既に勝ち組風吹かせてるわ
マイルドヤンキーしかいないド田舎のSCなのに
621:名無しさん@おーぷん:2016/05/03(火)14:53:14 ID:9p9
知人が大学生のときバイトしてたけど、そのあとチェーン店の軽食のお店で店長して、雑貨屋、英会話の先生といくつか転々として、今は歯医者の受付やってる。
大体全部2年くらいで変わってたから、スタバでバイトしたって就職に得なことなんて特になさそう。
その人間違いに早く気づいてもっと違う方向で就職に役立つなにかを習得できるといいね。
意地悪っていうか最悪な客だな
他のお客さんにも迷惑かけてる
キチガイ客にあたってかわいそう…どうせ聞き方悪かったから店員もは?ってなったんだろうに…
俺はよくJRで腹が立つからな
気持ちは分かる
スタバの店員が悪いだろ。
メニューあるのにドレが一番安いか判断できないガイジ
「一番安い~」って言われたらそりゃ笑うわ
一番安いものならメニュー見れば分かるし、サイズだってレジ近くに実物大のカップ置いてるだろ
「ホットコーヒーの一番小さいの」って頼めばそれで終わりじゃん
この客は余計なこと言い過ぎて勝手に気分悪くなってるだけ
サブウェイ俺「これで、これで、普通で、これで」
スタバ俺「これの小さいので」
一番安いのって言って一番安いのが2つあったらどうしてたんだろこの馬鹿は
豆挽いてますけど…
数字も理解できないんだろ?
そりゃ笑うしかねーわ
コーヒーの種類とサイズは関係ないしな。どうせ勝手にサイズ選んだらそれも難癖つけるんだろ
この客も大概だけど店員の態度が悪いのは事実だろ
店長が駄目な店はどこも駄目だね
勤務先の近くにあるスタバに行った時、普通にホットコーヒー頼んで会計済ませたのに呼ばれて確認された…
さすがに2回目はないなと思ってクレーム入れた。
責任者らしき人はわからなかった。
お客さんもたくさんいたけどそういう店なんだと思い行くの止めた。
射に構えて店に入ってるのバレバレ。チェーン店なのに味語るのもお門違い。
コーヒー飲みにスタバに行く方が悪いわな。
あれは泥水の砂糖漬けを出す店だ
相当イラついたんだろうけど、文章で見る分にはこの人もどうだかなって感じ。
初めて行く人にはちょっとオーダーの仕方がわかりにくいけど
それはそれとして楽しめる人にはいいし、
逆にコンプを抱きやすい人には向かないかもしれない
好みがあるからやな人は行かなきゃいい 客は店を選べる
店で揉められても他の客にも迷惑だしね
メニュー見て注文も出来ないガイジがなにを偉そうに。
繊細な私はかなり傷ついたし
なんやこのきもいおっさんは!?
客の要望に応えるのが接客ではないのか?
1の対応もう~んってかんじだけど、こういう系のお店の店員さんって選民意識あるような人もたまにいるよね(笑)
これはドトールの巧妙なステマ
臭いでわかったから飲まずに放置(キリッ
なにこれ海原雄山でも気取ってんの?w
てか臭い建物でコーヒーなんか飲もうとすんなよw
ドトールならカフェドクリエやエクセルシオールと飲み比べしよう
スタバなら値段高めのタリーズと飲み比べしよう
なんでこの手の自分のクズ話を武勇伝のように語れるのか
あほ「一番安いコーヒーくれ」
店員「(値段みろよ…)バカには臭く感じるコーヒーですね?サイズは如何致しますか?」ニコッ
あほ「キエエエエエエエエエエエエエエエエ!!!!」
わらうしかない
※7 2つあったら店員がその2つの商品説明して選ばせればいい話だよ。
この客は被害妄想激しめの店員に意地悪な人間だけど店員もドロップコーヒーですね?じゃなくて1番安いのはこちらのドロップコーヒーですがよろしいですか?って確認取ればよかった
>挽いたコーヒじゃないし
豆を挽いてないコーヒーって、インスタントっていいたいのかなぁ?
言葉数を減らしたいなら、簡潔に語れよ。
ドロップコーヒーってどんなコーヒーなんですか?
客が基地外じゃねぇか笑
田舎もんは面倒クセェなぁ
メニュー書いてあんのにわざわざ変な注文の仕方したら戸惑うに決まってるだろ
サイズ聞くのも普通だし
基地外すぎる
報告者の態度も問題ありそうだけど、喫茶店で人を食ったような接客を受けたら腹が立つでしょ。
そもそも、小馬鹿にされた気がしたから嫌がらせしたって話だけど、
本当に小馬鹿にされたのかな?
初見で慣れないのと、クレーマー気質が生む被害妄想なんじゃないですかねぇ?
一番安いのって言われたら一番安いメニューを提案して
これでいいですか?って答えてたけどな
おじいちゃんおばあちゃんだってお店に来るんだからねえ
注文が一番安いのって池沼か?
甘くないコーヒーって言えばいいじゃんか
接客業で普通の人なら「はっ?」なんて聞き返し方なんてしないでしょ。
みんな思ってても口に出して良いことか悪いことか考えて接客してる。
※34
それがいるんだなー、おそらく悪気なく、脊髄反射的に「はっ!?」って口から出ちゃう人
ちゃんとしたお店なら、例えば
「すみません、予約していた鈴木ですが」
「申し訳ありません、もう一度お名前よろしいでしょうか」←単に聞きとれなかっただけとすぐ分かる
ってなる場面で
「すみません、予約していた鈴木ですが」
「はっ!?」
「!?」←なんか変なこと言ったかと狼狽
「すみません、お名前もう一度いいですか」←聞こえなかっただけらしいと分かってちょっと安心すると同時にイラっとする
みたいなの。
私の苗字が、口頭だとどうしても聞きとりにくいものなので(チバとキバみたいな)
よくこの場面に当たってしまう
お客様に「は?!」の子いたけど、間違いなく発達障害だった
スタバは親切じゃないんだよ
客の立場にたつ優しさがない
だから優しさの無いこんな人に噛みつかれる
因果応報
コーヒー飲めないからキャラメルフラペチーノしか頼まない
冒頭の「始めて」って時点でね…。
チェーン店に何期待してるんだか。
日本は、客に媚びすぎ。それが当たり前に
なって、ちょっと対応間違えるとこんな風に
なる人間が増えてる。
態度が丁寧過ぎてイラってする店が多い。