客『鳥のフンも拭いて』俺「傷がつくので…」客『いいから』俺「はい」→客『傷つけたな！店長呼べ！』→結果…

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引用元：(-д-)本当にあったずうずうしい話　第178話

771：GS戦士：2014/01/05(日) 23:42:20.86 ID:ZD+YcTu3

ガソリンスタンドで車の窓を弁償させられた話

去年12月ガソリンスタンドでの出来事
俺バイトしているガソリンスタンドは珍しくフルサービスの店だ。、

俺「いらっしゃいませ、おまたせしました」
客「レギュラー満タンカードで」
俺「レギュラー満タンですね、本日洗車などはいかがですか」
客「大丈夫」
俺「ありがとうございます」
給油開始


俺「お先にカードお返しします、車内拭きはご利用になられますか」
客「いいよ」
この時客は否定する意味で言ったんだけど車内拭き持って来られたと言っていた
俺「灰皿、ゴミございますか」
客「コレ」
俺「窓は拭きますか」
客「やってもいいよ」
俺「・・・混んでいますので3面のみ拭きますね」
フロントに鳥の糞が付いているので避けて拭く
客「ちゃんと糞取ってくれない」
俺「鳥の糞には砂利が入っていて傷つく可能性がありますが大丈夫ですか、洗車するとちゃんと取れますよ」
ここらへんで店が洗車を薦めてくるのにイライラしていたらしい
客「いいから取ってくんない」
俺「はい」
そこで糞をとって窓に傷がつく
客「あぁ何してんの！？」
俺「すみません」
客「すみませんじゃなくてさ、店長呼んでこい」
俺「すみません今行きます」
続く





772：GS戦士：2014/01/05(日) 23:43:01.14 ID:ZD+YcTu3

店長に事情説明
店長「アルバイトがちゃんと傷がつく可能性があると言っているから、あとはお客さんの判断で決めることです」
客「アルバイトが拭いて傷がつけたんだからアルバイトに責任を負う義務があるだろ」
店「申し訳ないですが、今回はうちのアルバイトと折半という形にして頂けますか」
俺「( ﾟдﾟ)」
客「なんで折半なんだバイトが勝手にやったことなんだから自分で責任取らせるのが通りってもんだろ」
俺「すみません」
店「こちらもなんとかしたいのですが」
客「そこのバイトが払えばいいだろ」
俺「すみません」

そんな感じで話が進んでって俺が弁償するってことで話がついた。
何も解決してない。俺のバイト代＼(^o^)／
取り敢えず今日納車が終わったので投下したけど。
皆は鳥の糞に砂利が入っていることを覚えておいてね。




775：おさかなくわえた名無しさん：2014/01/05(日) 23:55:51.58 ID:+6mNkrUH

>>772
大半のSSはSS保険に入っていて、その種の事故は保険で対応するんだけどな。




777：GS戦士：2014/01/05(日) 23:58:24.19 ID:ZD+YcTu3

>>775
フランチャイズ契約店でもそうなの？
どこから保険カバー効く？




773：おさかなくわえた名無しさん：2014/01/05(日) 23:52:45.33 ID:1srqk+/Y

ちゃんと説明してんのに理不尽だな




774：おさかなくわえた名無しさん：2014/01/05(日) 23:53:22.38 ID:5GGFQJh/

鳥は凄い砂や小石を食べるからね…




778：おさかなくわえた名無しさん：2014/01/06(月) 00:19:37.22 ID:OpYEueno

そのGSも相当ブラックだなw
個人のミスを個人に負わせるってのが普通なのか？GSって。




779：おさかなくわえた名無しさん：2014/01/06(月) 00:24:03.64 ID:0HY5bwNU

なんで納車が終わってから投下するんだよｗ
労働管理局に「これって普通ですか？」と聞いてみたら良かったのに




780：GS戦士：2014/01/06(月) 00:30:24.52 ID:ESMePkF+

労監に相談するって考えがなかった。
とにかく自分のミスを何とかして乗り越えたかったから、焦ってた。
今回納車終わって振り返ってみたら、俺悪くない気がすると思った。




781：おさかなくわえた名無しさん：2014/01/06(月) 01:18:16.93 ID:U+seMSly

なんと理不尽な。てか、店長頭おかしくないか？




782：おさかなくわえた名無しさん：2014/01/06(月) 01:21:17.67 ID:0HY5bwNU

まぁ終わってからでも、相談してみたら良いよ




785：おさかなくわえた名無しさん：2014/01/06(月) 17:39:16.56 ID:Q5thWjUp

傷つく可能性があります
「『いいから』取ってくんない」
店長が強気で突っぱねれば無問題だったろう、これ




788：GS戦士：2014/01/06(月) 20:21:58.25 ID:ESMePkF+

>>785
そうなんですよ最初は「俺自身がちゃんと言ったから大丈夫だよ。」みたいに言ってたんですけど
店が混んでる時間帯というかぶっちゃけると年末の土曜で洗車たくさん入ってたから、あんまり長引かせたくなかったっていうのが本音だと思うけど、
お客さんの責任→俺との折半→俺弁償みたいな流れですぐ解決？しちゃった。
俺は終始すみません、ごめんなさいの連続だったし。
少し強気に出るのも必要だったのかもと思い直したけど、やっぱりあの場面で俺が強気に出ることは無理だったな・・・




802：おさかなくわえた名無しさん：2014/01/06(月) 21:45:39.27 ID:ttar63k7

>>788
今からでも店長に返してもらえよ
何か言われたらきちんとしたところに相談して取り返せばいいじゃん




5 COMMENTS

匿名

この流れでさっさと済ませたいなら店で負担するもんだろ・・・クソ店長訴えろよｗｗ

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