引用元:ダメな接客、ダメな客part85
835:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/24(月) 01:00:23.76 ID:ZbvLUKP8
ちょっと見てるだけなので、って言ってもずっと金魚の糞で、別に触ってもない少し視線をやっただけの商品の説明を始める
しかも商品に対して「この子」とか言ってた
この子も可愛くて~とか
アホ丸出し
836:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/24(月) 01:37:30.09 ID:OskK+dWv
って、終始タメ口。たしかにこっちは年下だけれど、初対面ですよね?客と店員ですよね?
全員がそんな接客だから、早々に引き上げた。あんな店で買い物したくない。
何か勘違いしていないか?
838:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/24(月) 09:16:30.56 ID:BnnIM9+r
>商品に対して「この子」
柳原加奈子が演じるキャラが言いそうww
857:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/24(月) 23:52:28.61 ID:A7XbbrbW
あるあるw
ブティックとかだとノルマがあるところが多いみたいで必死な店員たまにいるよね。
絶対にサイズあってないし似合ってないだろうって服でも
「わぁああああああっ、かっわいい~!すっごく似合ってますよーーー!!!」
いつも断れずに買っちゃうような気の弱い人相手に押し売りしてるんだろうな。と思うとせつないし、
むしろ逆効果で多くの客が逃げてると思う。
839:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/24(月) 09:20:41.32 ID:e1VXqR6f
防犯のために決まってんだろ
つまり監視してないと何しでかすか分らない客とみなされたってこと
防犯カメラがあっても防ぐことはできない
846:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/24(月) 12:37:29.21 ID:ZbvLUKP8
見渡せるほど広くて店員も大勢いる服屋でか?
妄想で話すなよ、馬鹿そうだなお前
851:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/24(月) 15:25:41.39 ID:o0/NuEcF
家具屋でもしつこくついてまわる店員っているんだぜ。
簡単に盗めるようなサイズのものは何もないのに。
861:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/25(火) 00:26:20.42 ID:NOj0wsS1
家具の中に何かヘンなモノ放り込んで行くヤツと思われたんだろ
870:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/25(火) 06:34:33.31 ID:ZtMOMaP3
家具屋、電器屋なんかだと、怪しい客は商品をいじり回して
壊したり傷物にしたりする恐れがあるから。
848:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/24(月) 12:58:24.68 ID:nFHeT4Ig
居心地悪くさせる、ネガティブな接客する事は正直、ままある
高級指向の店が、下品な客に無愛想にしたり
お洒落な客が欲しい所は、見栄えの悪い客にあえてしつこくしたり
日本では、店が客を選ぶのは言語道断と思われがちだけど
案外、店は客選んでる。
858:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/24(月) 23:58:28.85 ID:pxEawagW
ちゃんと話せば正直に相談にのってくれるし~とか言ってるけど
「こっちよりこっちが似合います」とか、
「これはいらないけど、こっちはこれとすごく合うからあったら便利です」
程度の言い分を、正直に言ってくれてると思うなんてお花畑だなーと思う
別にそれで楽しく買い物してるんだから、それはそれでいいんだろうけど
859:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/25(火) 00:05:01.35 ID:esvvHH32
そういう店員さんは顔覚えてくれて、自分の趣味に合ったもの勧めてくれる。
860:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/25(火) 00:12:18.18 ID:OQWL37Uh
何かを買わせるために、正直ぶって何かをいらないというやり方は
素人の自分でも思いつくっていうかね
863:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/25(火) 00:56:00.87 ID:bVA6OpAF
話しかけられてすすめられたりすると買う気なくなるので、
いつも店員から逃げ回りながら品定めしてるから疲れる
ちょっと寄ってきたら、その分離れるんだけど
普通の店員はその感じでもう察してくれて寄ってこなくなるんだが、
たまに空気読めない馬鹿がいてしつこく寄ってこようとするんだよな
何年店員やってんだよって思う
ほっといてくれたら普通に購入していくのに
864:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/25(火) 04:32:19.03 ID:ZtMOMaP3
むしろ普通の客は店員から話しかけられることを喜ぶものなのに
ダメ人間が多いな
878:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/25(火) 13:52:16.90 ID:bVA6OpAF
それは自分の事を自分で決められない人間だからじゃないの?
自分は、自分の物選ぶのに他人の意見なんていらないし、おだてられて喜ぶ気質でもないから
全然好みじゃないものすすめられたり「すっごい似合いますぅ」とか褒められるのが苦痛
もちろんそれを喜ぶ人がいるのも知ってるよ?
でもプロの店員なら接客されたくない人がいるのもわかってほしい
866:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/25(火) 04:55:03.87 ID:ZtMOMaP3
普通にそれを喜ぶ客の存在が多数想定されてるわけだろ
嫌われてるだけだったらやるわけがない
店員だって店の外では客になることもあるし、
店もそこまで馬鹿じゃないし
869:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/25(火) 06:21:19.48 ID:Vc6kBW0L
断りにくいようにしてるんだろ
871:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/25(火) 07:58:28.96 ID:OEjMuPnm
自分がいたところは客単価10万弱だったから接客なしで「これ下さい」はなかった
勝手にハンガーから外して、鏡の前でジャケットorコートを何枚も羽織って確かめてる人は見たことがあるけどw
そういう人って商品の扱いがちょっと雑で、内心「やめてーーーーっ!」と思いつつ近寄って手伝う
すると「何この店員、ほっとけやボケ」的なオーラを出して、脱ぎ散らしたままササッと帰る
接客されたくない人は大体わかるよ
必要最低限の情報のみ聞かれれば答えてた サイズや色違いなんかね
そういう人の中には買っていく人も勿論いる
明らかに商品に興味持ってないくせに、乱暴にラックや棚を荒らしてるような客は
わざと(追い出すために)無駄に接客したよw
何万もする商品を傷物にされたくないもん
まぁ、その時の客は「あの店は店員がしつこくて~」とか言ってんだろうなぁ
878:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/25(火) 13:52:16.90 ID:bVA6OpAF
客単価10万円弱の店ではそうだと思う
みんなあなたみたいな接客されたくない人をわかってくれる店員さんだったらいいのに
気づかないのか気づけないのか知らないけど、空気よめない店員多すぎて困る
872:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/25(火) 10:11:09.37 ID:u18KTYbx
すきすぎてどの店も入店するや店員がすぐに寄ってくるので落ち着かなかった。
声かけられたくない人は、混んでるときに行ったほうがいいのかもな。
879:おさかなくわえた名無しさん:2012/12/25(火) 14:57:18.42 ID:0Dc467Ox
ちょっとコンタクトを受けるぐらいは仕方ないかな
「まず一人でちょっと見せて戴いて、、何かあったら相談させてもらいますから」
とにこやかに言えばそれ以上はまず大丈夫だし
ま、どうせ汚い手で商品いじくり回してたとかだろうなww
ぶらっと入ったとか関係あれへん、声かけはマニュアルや。
購買意欲をもったまともな客なら店員に相談や質問のひとつぐらいする。
店がマニュアル化して声かけさせてるだけで客なんか見てないだろ
コンビニでタバコや酒買う時のタッチパネル押させるのと同じ
上に言われた事を決められた通りにやってるだけで判断能力は無い
客が嫌がってるからって止めたら後で店長に怒られるんだろ
客単価二万~のSHOPで働いてるアパレル店員ですよ
こっちだって素早く声かけとかしたくないけど、しないと怒られるんだよね、上とかから。いまアパレル業界は右肩下がりだし、とりあえず食いつかないといけないって教え込まれてる。
でも乱暴に扱う客とかラックをがしゃがしゃしてく客は、同じくちょっとしつこめに接客してくww
しつこく付きまとわれるのはよほど汚れてるからか万引き警戒してるからだぞ
客単価5万前後のアパレル販売員だけど、私もお客さんを見て接客するなー。
服の扱いがひどいお客さんは本当に多い。しかもだいたいそういう人は買わない。それがどれくらいの価値があるかしらないから、ぐちゃぐちゃにして値段みて「高〜い」とかいいながら去る。早くからこえをかけて、みてるよっていうオーラをだしておかないと…
普通のお客さんで接客苦手な人は、最初声かけたときにそうやってかえしてくれたら完全放置にするし、無駄口叩かないよ。試着のときはトラブルが多いから放置できないけど。
販売員からみても、百貨店の販売員はまじでひどい。ブランドの販売員じゃなくて、百貨店が雇っている販売員。手に取るもの全てにコメントしてきて更に追っかけてくる。あれはまじでクレームものだとおもう
某漫画で、入り口で紙のブレスレットをつけて、色によって話しかけるか話しかけないか変えるお店ってのがあっていいなと思った
リアルでもやって欲しいな
靴を高い位置から投げて履いたり雑に商品扱うやつムカツクからしつこく付きまとって追い出す