引用元:ダメな接客、ダメな客part91

206おさかなくわえた名無しさん2013/06/13(木) 12:04:22.98 ID:s8Q1kpcC

当方販売職で昨日来た客。
「これさー、4つ買うからいくらまけてくれるの?」といきなり言われ断ると
「だから4つ買うからry」
再び断ると「じゃあなんかオマケつけて」と言うがそれも断ると
「まけてもくれん、オマケもつかんでよく商売成り立つな!」だとよ。物欲ひとつのためによく女とモラルを捨てることができますね!(観光地なので)ケチケチな旅行して楽しいですか?って言ってやりたかったよ、くそBBA。


もうひとつ。
いくら以上お買い上げで商品券を渡すってキャンペーンをポスター見てもいまいち理解できないようで質問してきた客。
1から説明してたら何度も言葉遮って質問してきた挙句、
「何が言いたいのかハッキリして!」
だったら黙って最後まで説明聞けや!!親子揃って口挟んでくるからだろうが!!




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209おさかなくわえた名無しさん2013/06/13(木) 14:52:14.99 ID:rYxBfuWH

>>206
自分も販売職だが4つ買うならまけるわ
おまけする権限のない人ならしょうがないけどね
客がせこいともケチとも思わない




212おさかなくわえた名無しさん2013/06/13(木) 15:10:59.99 ID:+jUil/KG

>>206
おまけとかってあくまで店側の厚意で行うものなのにね
もう二度と来ないかもしれない観光客の言うこと聞いて
他の客が「私にも」とか言い出したら面倒なことになりそう
乙でした




216おさかなくわえた名無しさん2013/06/13(木) 16:01:11.18 ID:rayD+Vjw

>>206
乙~
人の話をさえぎって、けっきょく聞いてないやつっているよな




211おさかなくわえた名無しさん2013/06/13(木) 14:59:23.05 ID:ORq066qo

いくらの商品かによるなあ
1000円のもの4つなら300円くらいの小物はつけてもいいかなあ




213おさかなくわえた名無しさん2013/06/13(木) 15:15:08.02 ID:so2Uj9Fh

定価販売なんだから一切負けないでほしい。
中国人観光客に強請られて、一つの店がまければよその店でも強請る。
日本が中国化する。又は、日本人が損をすることになる。
日本は定価販売が習慣なんだから入郷随俗しろと言えなくなる。




217おさかなくわえた名無しさん2013/06/13(木) 17:11:18.86 ID:rYxBfuWH

>>213
今時定価なんて言わないよ、希望小売価格
だから値段なんていくらでもいいのさ
土産物屋だったら粗利益は抜群だろうに




220おさかなくわえた名無しさん2013/06/13(木) 19:12:58.68 ID:rYxBfuWH

>>213
>中国人観光客に強請られて、一つの店がまければよその店でも強請る
あなたって中国観光客が日本を自由に観光できるなんて思ってるのかな
中国人観光客は特定の場所しか行けないから
買い物する店は決まっているよ
中国語喋っていて自由に行動できるのは台湾人か中国人なら香港
もしくは年収1億クラスの富豪、または留学生(若干制限あり)




223おさかなくわえた名無しさん2013/06/13(木) 20:09:42.49 ID:so2Uj9Fh

>>220
俺ライセンス持ち。単価が高くなるから、貧乏ツアーはやらないが、
時間をタイトに組んでいるのは確かだけど、そこまで言い切ると間違いになる。
銀座で値段交渉の通訳をさせられそうになるのが本当に最悪。
世間話でごまかす。
お願いだから、希望小売価格から割引をしないでくれ。




214おさかなくわえた名無しさん2013/06/13(木) 15:21:41.10 ID:uWe+E9+t

まけなくてもいいとは思うけど、
値切ることを(やや過激だったようだけど)モラルを捨ててる、
とまでは言いすぎな気が。
そういうお客をうまく躱してこその接客術と思うよ。




215おさかなくわえた名無しさん2013/06/13(木) 15:51:30.80 ID:zC3vawak

>>214
ワロタ




219おさかなくわえた名無しさん2013/06/13(木) 18:56:26.63 ID:ffMrNgg3

値切るだけならともかく、それが受け入れられないと相手を罵るってのはあかん




224おさかなくわえた名無しさん2013/06/14(金) 10:02:31.61 ID:KXzYdpca

ケチケチな観光をして面白いかという話だけど、いまの観光プランは殆どコストパ
フォーマンス重視しているからね。旅行会社に行けば、「グァム39800円!」とか
まず値段。国内旅行も同じ。派ぶりよく、優雅に廻るなんてのは昔の話。

そのプランも食事と買い物重視。いかに安く廻り、いかに食べ、いかに買う。
値引きを迫る客というのもいておかしくはないだろう。




225おさかなくわえた名無しさん2013/06/14(金) 12:11:24.40 ID:jstC3b+n

居ておかしいかどうか、という話じゃないだろw
実際に居て、駄目な客だったから、スレタイ通り報告したんだろうにw
急に何をw




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