ダメな接客、ダメな客part100


 

693おさかなくわえた名無しさん2014/03/11(火) 12:36:30.70 ID:SYAeNsvk

陳列棚 陳列棚
   客客
   客客
   客客
レジ 客客 レジ

こういう感じのレジなのに勝手にフォーク並びしてるおっさんがいて、
どっちかと言えばおっさんが右寄りだったから左のレジの最後尾に並んだら
「ちゃんと並べ」と言われたので「このお店はフォーク並びじゃ無いですよ」と
言ったら「どっちか早い方に行くんだよ!」とキレられたので、昨日は日曜で
混んでたし、「2列分が真ん中に並んだら後ろ使えて迷惑ですよ。ねぇ?」と
店員に同意を求めたら「2列にお並びください」と注意されていたが、もっと
早いタイミングで注意しろと思った。




694おさかなくわえた名無しさん2014/03/11(火) 12:55:47.10 ID:UafHb3kC

>>693
やっぱそういうのは店側がきちんと指示、誘導すべきだよな
フォーク並びじゃないというのを明示するとか
あと、店の状況によってはフォーク並びがいいケースばかりじゃないことも、
客は認識すべき




695おさかなくわえた名無しさん2014/03/11(火) 13:03:26.41 ID:t5wVrp7j

>>694
> 店の状況によってはフォーク並びがいいケースばかりじゃないことも

どういう状況?




696おさかなくわえた名無しさん2014/03/11(火) 13:09:04.99 ID:QfaUVDWN

スペースが限られてる店だと個別並びにしてたりするな
うまく折り返しなどを使って1列にできればいいけど
折り返しなどを指示するほど長蛇になるわけじゃないけど
1列だと時に長くなってしまってどこにどう並ぶのってなっちゃう店とか




697おさかなくわえた名無しさん2014/03/11(火) 13:11:19.61 ID:UafHb3kC

レジの台数が多くて、端から端に距離があって、その割にレジと什器の距離がないような場合




702おさかなくわえた名無しさん2014/03/11(火) 13:50:49.59 ID:U1m1JKwb

注意して逆ギレされても面倒だと思うんだろうけど
店員が店の定めたルールを守らなくてどうすんだって話だよね




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引用元:ダメな接客、ダメな客part100
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