ダメな接客、ダメな客part61

724おさかなくわえた名無しさん2009/02/22(日) 15:23:18 ID:Og7+h32Q

デパート勤務の者です。
お年寄りのお客さんが転んでしまったため、車椅子を用意し、
家族の方が車できてくれるのを待つ事になりました。
(救急車をよぶには至らずということで)
ところがその時そのお年寄りに付き添っていたデパートの社員の一言が
激怒させたしまったのです。
その一言とは
「もうすぐお迎えがきますので」なのです。
言葉はむずかしいですねw





728おさかなくわえた名無しさん2009/02/22(日) 18:06:00 ID:9em6tEXj

>>724
その一言はだめだろーw
客の家族も客なわけだし、「お迎え」扱いしていいのは家族だけ
店が客の家族の事を「お迎えがきます」って言うのは死期の近い遠い関係なく失礼だと思うよ




732おさかなくわえた名無しさん2009/02/23(月) 03:12:29 ID:DOfMW23f

>>724
転倒して車椅子用意してもらった分際で偉そうな客だな。
これがスーパーなら
「はぁ? ご自分で転んだんでしょうに」
と言われかねない。




734おさかなくわえた名無しさん2009/02/23(月) 06:47:19 ID:QK7dOJ1E

>>732
スーパーでも転んだら店の床が悪い扱いだよ
雨の日のスーパーは結構救急車の来る率高い
近所のスーパーが老人ホーム近くのせいだからだろうけど




739おさかなくわえた名無しさん2009/02/23(月) 13:38:11 ID:9I9SOJXQ

>>734
> スーパーでも転んだら店の床が悪い扱いだよ

DQNが転んだ自分が悪いと思う場所は自宅だけじゃないかと思う。
もしかすると自宅で転んでも、住みはじめて何十年経っても、
設計した奴が悪い、建築の仕方が悪い、ってやりそうな気もするが。




746おさかなくわえた名無しさん2009/02/23(月) 22:06:56 ID:Wb55qQVD

>>739
あるよ。父が教員なんだが
「ウチの子が階段で転んでケガをした!!学校はどう責任を取ってくれるんだ!!!」
って保護者から電話がきて、翌日学校でその生徒にどこで転んだのか聞いたら
「家の階段!^^」って元気良く答えたとかw
子供は素直だからなぁ




736おさかなくわえた名無しさん2009/02/23(月) 09:57:25 ID:1b+i7i0u

釣りだと思ったのにマジレス多くてびっくり

接客する側も客側も高齢者のほうがDQNが多いのは最近の傾向かね




7377242009/02/23(月) 10:13:24 ID:pg1jwU9p

>>736
釣りじゃないですよ。
翌日の朝礼でフロアマネージャーから皆に知らされ、
真顔で「言葉に気をつけるように」と言われ、笑いをこらえるのが大変でした。




741おさかなくわえた名無しさん2009/02/23(月) 15:33:37 ID:isjS1jca

落ちてたネギですっころんだ人が訴訟起こしたことがあったな




742おさかなくわえた名無しさん2009/02/23(月) 21:02:45 ID:CPun06K1

物事の善悪、非の所在を理解できないのがDQN




743おさかなくわえた名無しさん2009/02/23(月) 21:38:48 ID:MUPNc18t

いまや、泥酔して怪我をしても、国家賠償が
できる腐れた時代ですよ




744おさかなくわえた名無しさん2009/02/23(月) 21:43:23 ID:o4vOErnP

ガキが柵を潜って電車に轢かれても電鉄会社に賠償請求できる
国ですから。




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引用元:ダメな接客、ダメな客part61
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