ダメな接客、ダメな客part100
500：おさかなくわえた名無しさん：2014/03/05(水) 07:57:28.96 ID:xOdcFfqw
トリマーをしてるんだけど何店舗か移籍して駄目な店がわかった
・店長もしくは店員の飼い犬が放し飼い
・入口やレジ付近に物が雑多に置いてある
・作業場(洗ったりカットしたり)が見えない。もしくは別室
・店長と店員の仲が悪い。店長(or店員)が店員の悪口を客に言う
・全体的に汚い。埃が積もっている。犬の毛が散乱している。
上記の店はいくら料金が安くても避けるが吉。
酷いところだと預かった犬を虐待したりしているよ。
罵倒や舌打ちはましな方で、しっぽだけ持って宙吊りにしたり。
・店長もしくは店員の飼い犬が放し飼い
・入口やレジ付近に物が雑多に置いてある
・作業場(洗ったりカットしたり)が見えない。もしくは別室
・店長と店員の仲が悪い。店長(or店員)が店員の悪口を客に言う
・全体的に汚い。埃が積もっている。犬の毛が散乱している。
上記の店はいくら料金が安くても避けるが吉。
酷いところだと預かった犬を虐待したりしているよ。
罵倒や舌打ちはましな方で、しっぽだけ持って宙吊りにしたり。
「うちのこは賢いから嫌なことをしてる所に行くときは嫌がる(病院とか)からわかる！」
と思っていても、トリマーは犬の扱いになれてるからなつかせる事は容易。
店員の悪口を言う所は客への悪口もすごい。顧客情報の特徴欄に、不細工とかブランド馬鹿とかしゃべり方がキモいとか平気で書いてる所もあった。
上記の様な店に当たると移籍してたけど、トリマーて意外と横の繋がりが強いので大変だった…
見るからに清潔で店内も整然としている所は安心して大丈夫です。
503：おさかなくわえた名無しさん：2014/03/05(水) 10:29:28.71 ID:LnxG3wU1
客居ない所でとはいえ
馬鹿にしているような店は嫌だな
まともな接客業はその辺りちゃんとしている
店内の清潔度合で判断は間違っていないんだね
馬鹿にしているような店は嫌だな
まともな接客業はその辺りちゃんとしている
店内の清潔度合で判断は間違っていないんだね
512：おさかなくわえた名無しさん：2014/03/05(水) 13:40:27.80 ID:fLHtfL41
>>503
接客スレ覗いてごらん
あなたの知らない世界が垣間見えるよww
接客スレ覗いてごらん
あなたの知らない世界が垣間見えるよww
501：おさかなくわえた名無しさん：2014/03/05(水) 09:38:21.68 ID:fLHtfL41
＞顧客情報の特徴欄に、不細工とかブランド馬鹿とかしゃべり方がキモいとか平気で書いてる所もあった
そりゃあ、その方が覚えやすいしなww
勿論客には見せないんでしょ？
522：おさかなくわえた名無しさん：2014/03/05(水) 16:16:25.12 ID:VTv6aho4
>>501
見せないよw
でも悪口を毎回聞いたり見てると気が滅入る
見せないよw
でも悪口を毎回聞いたり見てると気が滅入る
504：おさかなくわえた名無しさん：2014/03/05(水) 10:36:58.83 ID:0h6W0d+o
>>501
そういや、うちの馬鹿バイトが、顧客台帳の「プライド高い。ケチ。金はださない」みたいな情報が書かれた紙を、
うっかり訪問先に置いてきて、どえらいクレームになったことがあったわｗｗｗｗ
そういや、うちの馬鹿バイトが、顧客台帳の「プライド高い。ケチ。金はださない」みたいな情報が書かれた紙を、
うっかり訪問先に置いてきて、どえらいクレームになったことがあったわｗｗｗｗ
絶対に信じてもらえない話
【武勇伝】高2の時、「公開告白」というのがあった。
ガチなヤクザと喧嘩してきたｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
【泥ママ】泥棒を特定するため、高級コンディショナーの中身を脱毛クリームに入れ替え目立つところに置いておいた結果…
引用元：ダメな接客、ダメな客part100
＞うちのこは賢いから嫌なことをしてる所に行くときは嫌がる(病院とか)からわかる！
いやこれほんと。たまにいるのよ、前の店では終わったあとでいつも怯えたように縮こまっていたのにっていう人。
うちの店だとお迎えに来た飼い主さんに全力でしっぽ振り回して喜びあらわしてるのにねー。
ま、うちはいつでも飼い主さんの見学OKですから。
しかしトリマーは横のつながりが強い…のか…
私10数年トリマーやってるけど、ぼっち……(´；ω；｀)
でもさ、客の悪口って多少必要だと思うよ
「悪口はいけない！」っていう考えに縛られる真面目な人ほど
我慢しちゃって精神やられたりするから。
接客は笑顔が基本で嫌なことをハッキリ嫌とは言えない、
だから裏では怒りを我慢しすぎないためのガス抜きが必要なんだよ
表向き気持ち良いサービスを続けるためのコツみたいなもの
まぁ度が過ぎたらあかんけど