自分が働いてる店は、お客さんに値段を書いてレジまで持ってきてもらうやり方。客「そんなの知るか!値段くらい覚えておけ!」



ダメな接客、ダメな客part98


 

879おさかなくわえた名無しさん2014/01/17(金) 22:28:28.27 ID:7KPoKxxo

最近増えてきた面倒な客。

自分が働いてる店では、バーコードのない商品はお客さんに値段を書いてレジまで持ってきてもらうやり方なんだ。
売り場にはそのことが明記してあるし、大抵のお客さんはそのやり方に従ってくれてる。





でも中には「そんなの知るか!値段くらい覚えておけ!」とか平気で言う人も、(レジで説明されて)渋々値段を書いてきて「隣の商品には値段が書いてあるんだから勘違いするだろ」とか言って、わざわざ買いもしないのにその隣に置いてあった商品持ってくる。

店のやり方が気にくわないなら買いに来るなよ。




904おさかなくわえた名無しさん2014/01/18(土) 12:02:22.35 ID:8edz2Kdg

>>879
巨大なホムセンでネジ1本から売ってくれるようなとこだと
そういうシステム多いよね。




882おさかなくわえた名無しさん2014/01/17(金) 22:35:42.77 ID:paUfW8kc

>>879
客に値段を書かせるの?では、例えば200円の商品価格を、客が50円と書いたら
疑いなく50円で売る店?




884おさかなくわえた名無しさん2014/01/17(金) 22:44:45.58 ID:7KPoKxxo

>>882
極端に言えばそうです。
曖昧に「50円くらいだったかな」と言われてもそのように打ちます。




885おさかなくわえた名無しさん2014/01/17(金) 23:12:23.23 ID:XZVvXe5t

>>884
それ潰れるだろ




886おさかなくわえた名無しさん2014/01/17(金) 23:22:25.59 ID:7KPoKxxo

>>885
正直なお客さんに助けられてますねwww




883おさかなくわえた名無しさん2014/01/17(金) 22:37:11.74 ID:dsMvQ8rL

そんなシステム聞いたことも無い
何を扱ってる店なの?




884おさかなくわえた名無しさん2014/01/17(金) 22:44:45.58 ID:7KPoKxxo

>>883
特定怖いからハッキリ答えられないけど、バーコード貼れないような小さいものが多いです。




887おさかなくわえた名無しさん2014/01/17(金) 23:43:33.72 ID:c7XmfEj0

値段なんか知るか!と怒りつつも、値段ごまかさないならいいんじゃないの




888おさかなくわえた名無しさん2014/01/17(金) 23:47:54.03 ID:P0371w8J

トレーディングカードのシングル(バラ売り)を扱っている店がそんな感じ
ショーケースの商品には値札があって客はカード名と値段と枚数を書いた紙を店員に渡す
店員は裏の在庫から指定されたカードを取り出して客の書いた値段でレジをうつ




890おさかなくわえた名無しさん2014/01/18(土) 00:13:25.40 ID:HtKMWvSM

なんか異世界の話のようだw
そんな店あるのか




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絶対に信じてもらえない話
【武勇伝】高2の時、「公開告白」というのがあった。
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引用元:ダメな接客、ダメな客part98

8 COMMENTS

名無しのふよふよ速報。

ちょいちょいトラブル起きてんなら別の方法考えろよ・・・

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名無しのふよふよ速報。

これは店員があまりに不勉強。俺はある総合商社の出張店舗で働いてたが、
商社だけに扱いアイテム数が数万点あるんだわ。
無論店には忙しい時間帯は営業マンも総出で客の対応をする。ルート営業先のお客様も店舗へ買いに着たりもするから、ツケの客の数だけで数千社ある。
それを全部頭に入れてバーコード対応してない商品も多いから価格表いちいちめくる時間が勿体無いから手伝いの営業マンもみんな店員に聞いてくる。「○○君これいくら?」って感じで。だから俺はほぼ全ての単価と顧客ごとの価格(客によって値段が違う)を頭に入れている。来店した瞬間から「○○様だ、ランクAの価格だな。」と用意している。これくらいはやれよ。

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名無しのふよふよ速報。

>店のやり方が気にくわないなら買いに来るなよ。
嫌ならするな理論はなんか納得いかねーわ
口に出さないだけでシステムが気にくわないやつなんて一杯いるだろ。そいつらも客として認めないってことだろ?
商品が気に入ったから、近場だから、店員さんに惚れたから、買う理由なんてなんでもいいじゃねえかよ。
「口答えするなら来るな」って言え。

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名無しのふよふよ速報。

汚客様わきまくりwww
チェーン店しか入ったことないんだろうなお前らって

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名無しのふよふよ速報。

似てねーよ
そーいうのは大概が店のわがままだけど、これは単に客がわがままなだけだろ

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名無しのふよふよ速報。

この人バイトとかじゃないの…?
バイト君に※2のようなこと要求するって鬼畜すぎる
ましてや特定の顧客がいるような営業とも違うし
店のやり方が気に食わないなら買いに来るな、まさにその通り
この理屈が通らないならとっくに淘汰されて店が潰れるはずだろ、潰れてないんだからこれでいいんだよ

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