ダメな接客、ダメな客part98


 

542おさかなくわえた名無しさん2014/01/10(金) 22:22:25.97 ID:78HibEQ4

コンビニでレジ待ちの時のこと。
前の客のオバちゃんが荷物の発送か何かでかなり時間掛かってた。
ようやく手続きが終わり、俺の会計。
店員の女の子が「お待たせしてすみません。」と声を掛けてくれたんだが、
前のオバちゃんに聞こえたみたいで、「何?イヤミ?感じ悪いわ!」と吐き捨てて出て行った。



女の子は「あ、、、」みたいになって顔真っ赤で泣きそうになってた。
オバちゃんの手続きがかなりモタモタしてたし、女の子のほうも気遣って言ってくれたんだろうけど、オバちゃんの立場になると確かに感じ悪い一言ではあると思った。
ただ、女の子も悪気は無かったと思うし、ちょっと怒鳴られただけで半泣きになってる真面目そうな子だったし、何か後味悪かった。




547おさかなくわえた名無しさん2014/01/11(土) 00:59:40.25 ID:4PKLzdxU

販売員の仕事してるけど、前のお客さんの事で次を待たせた場合は、前のお客さんがいなくなってから「お待たせしました」と言うようにしている。
そのおばちゃんの様に怒りを感じる人もいれば、罪悪感を感じて何と無く店にいい印象を持たなくなっちゃう人もいそうな気がするから。
でも女店員の、目の前のお客さんにだけに一生懸命な気持ちもわかるけどね。




548おさかなくわえた名無しさん2014/01/11(土) 01:01:30.09 ID:4PKLzdxU

あ、自分はスーパーやコンビニの様な、次のお客さんがすぐ来る仕事じゃなかった。
すみません、無視してください。




543おさかなくわえた名無しさん2014/01/10(金) 23:12:31.39 ID:L3m/TQ65

コンビニで荷物の発送すんなよって思うわ




550おさかなくわえた名無しさん2014/01/11(土) 08:36:48.94 ID:l72tOizo

>>543
同意。普通に集荷してもらえよと言いたくなる。




551おさかなくわえた名無しさん2014/01/11(土) 08:48:44.31 ID:qLfApK8x

>>550
店側もめんどくさいし後ろで待ってる客も長くてめんどくさいしもうコンビニで取り扱うなよwwwwって思ってる




552おさかなくわえた名無しさん2014/01/11(土) 09:08:07.07 ID:JMR2bmNK

ウチの近所の711は
レジとは違うコーヒーメーカーの横のカウンターに誘導されて
そこで伝票書かされて書き終わったらレジに並んで
レジではササッとサイズ測って日付指定を確認されて会計だから
レジではスナック買うのとあんまり変わらない手間な感じ。




544おさかなくわえた名無しさん2014/01/10(金) 23:24:19.40 ID:BsEfayR1

>オバちゃんの立場になると確かに感じ悪い一言

そう?
俺は、単にその人が捻くれてるだけにしか思えないけど。
理由はどうあれ、後ろに人が並んでるのは事実なんだし
少なくとも、そんな捨て台詞言うのはどうかと思うよ。
前の人のレジでの手続きによっては時間掛かるのは仕方無いし、それで待たされる事に対して
俺はなんとも思わないけど、そうで無い人も多々いる訳だから
店員の一言は不自然ではないと思う。




546おさかなくわえた名無しさん2014/01/11(土) 00:42:56.20 ID:FEq9CuyP

>>544
スーパーだとそういうイライラオバちゃんがデフォルト
何でもいいからケチを付けてストレス解消するために来てる
前にも言った気がするけど、ガキやオッサンのバイトを挑発するようなこと言って怖くないのかね




554おさかなくわえた名無しさん2014/01/11(土) 10:17:54.94 ID:SgeCaO1P

>>546
BBAたちは歳を取れば取るほど失う物がなくなるからやりたい放題なんだよな。
本当にたちが悪い。
気にしたらこっちが負けだと思ってスルーするに限る




555おさかなくわえた名無しさん2014/01/11(土) 10:55:06.91 ID:2c7qncUi

おばさんでもそういう状況で後ろの人に一言詫び入れてから帰る人もいるよ




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引用元:ダメな接客、ダメな客part98
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