コンビニで、新しく入荷した方の弁当を持っていこうとしたら、店員「それはまだダメです!棚から選んでください!」



ダメな接客、ダメな客part100


 

149おさかなくわえた名無しさん2014/02/19(水) 13:34:59.89 ID:Od2pxTMZ

個人酒店がコンビニとして再オープンしたところに寄った時の話、ひでえの。
何がひでえって、弁当買いに行くじゃん。棚には売れ残りのまずそうなのばかり(期限もギリ)。
それで、その横に入荷した弁当類の箱が積んであるわけよ。

いますぐ食うわけじゃないから、あと30分くらいすれば棚に並ぶだろうと一旦店を出て他の買い物をしてまたコンビニに入ったらまだ棚に並べてねえの。





だから、棚を持ち上げて適当な弁当を持っていこうとしたら店員(そこのババァ)が、「それはまだダメです!棚から選んでください!」と言われた。
「いや、こっち(いま手にしている弁当)のほうがいいから」と言ったら、こっち先に買ってください!みたいなことを言われた。

要は在庫破棄を徹底して少なくしたいんだろうけど、売れ残りというのはその理由があるからだし(おい、いまこれを呼んでいるアラフォーの女、おまえもだぞ(笑))、いつまでも置いてあっても仕方ないんだよって言ってやったら、じゃ買わなくて結構です!と言われた。

個人でやってきた酒屋だから、それまで自分のやり方でやってきたもんを、今度から本部の支持でやらなければいけないわけでしょ。うまくやれなかったんだね、閉店したけど。




150おさかなくわえた名無しさん2014/02/19(水) 13:58:49.82 ID:5JvUlNzF

>>149
自己流で通してきた人間って、かたくなにそれを守りたがるんだよね
結果が出てないにも関わらず




嫁との子づくりが苦行でしかない件
絶対に信じてもらえない話
【武勇伝】高2の時、「公開告白」というのがあった。
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引用元:ダメな接客、ダメな客part100

11 COMMENTS

名無しのふよふよ速報。

すぐ本部のお客様センターにクレーム出したほうがいいよ

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名無しのふよふよ速報。

行儀の悪い客を断ったら売り上げが伸びたって話もあるしね。

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名無しのふよふよ速報。

検品とかそういうのあるし勝手に取られると後でデータ狂うからやめて欲しいよな
何も知らずに知ったかぶって評価するって客以前の問題

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名無しのふよふよ速報。

要は〜、じゃねえよ。
おそらく検品がすんでないからまだ売れないんだろ。

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名無しのふよふよ速報。

※4-5
オレ知らないから聞くんだけどさ、コンビニの店舗段階で単品を検品するのは
省略されてるって聞いたんだけど違うのか? やっぱり一個一個するのか

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名無しのふよふよ速報。

コンビニでバイトしたことあるが
コンビニは一個一個検品してたな。多くくる場合もあるから検品全部終わるまでは勘弁してくれと言いたい。
大手フランチャイズは大抵すると思うぞ

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名無しのふよふよ速報。

※7
ありがと
それじゃやっぱりお店がかわいそうだな 棚の在庫がなければ別だけど
棚に有るんならそっち買ってやればいいよな どうせすぐ食うんだろうから

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名無しのふよふよ速報。

いや、30分も検品せずにほったらかす店なんてないよ。
っていうか常温で弁当を30分以上放置ってどゆこと?
人手が足りないなら増やすべきだし、どうしても後回しになるなら冷蔵庫にでもいれとけよ。人目にも触れないしな。
それと検品は先にその商品だけ済ませれば問題ないのでは?
検品する機械の操作がわからずすぐ処理できないのなら
一緒にきた伝票で数確認すればいいだけの話。

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名無しのふよふよ速報。

レジ混んでたり深夜帯だったら普通に30分越えるし、客ほったらかしで検品なんてできる訳ないだろそっちのほうがクレームはいるわ

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