引用元:その神経が分からん! part311

814おさかなくわえた名無しさん2013/04/12(金) 02:09:41.33 ID:9rRb+iav

本屋で物色中、中学生の娘さんと母親がご来店。
母『これ、ここで買ったんですけど、友達に同じものもらったので返品できませんか?』
店『何か不具合がありました?』
母『いえ、最初にこれを買ったんですけど、しばらくして友達から同じものもらったんですよ。2枚もいらないので返品したいんです。』
店『それはできないですね。うちの商品には問題ないし、同じものが2枚あるのもうちの責任ではないですからね。』
母『でもまだ開けてないし。』
店『無理です』
というやり取りを見た。

私はビックリして母親の顔をガン見してしまったらその表情を一緒に来ていた娘さが居心地悪そうにしてしまった。

それにしても母親の目茶苦茶な言い分に自分の常識を一瞬疑ってしまった。








815おさかなくわえた名無しさん2013/04/12(金) 02:22:48.14 ID:BV3qDLuh

そういうのならコンビニの乾電池式携帯用充電器を買おうとした客が
自分の携帯と合うかわからず店員に聞くんだが店員も裏面の記載事項以上のことはわからずで
客は試しに使ってみて合わなかったら買わないと言っていた
しかし試すためにパッケージを開けると売り物にならなくなるから購入しなきゃいけない
この場合どっちの神経がわからんのかわからん俺の神経がわからん




817おさかなくわえた名無しさん2013/04/12(金) 07:58:27.70 ID:ObfFzjQt

以前、漫画の新刊を発売日に買ってきたら弟も買ってきてて、
その日のうちに本屋に行ったら返品対応してくれたなぁ。

本屋にもよるのだろうけど、「しばらく置いといた」ってのがマズかったのかな。




819おさかなくわえた名無しさん2013/04/12(金) 08:05:56.06 ID:HzSKHo72

>>817
それは、書店の好意で返金してくれたのであってスタンダードな対応では無いと思う。
感謝して、心に閉まっておかないと、
「前は返金してくてた!」「知り合いは返金して貰えたのに!」という馬鹿が騒ぐ。

この場合に出す例では無いよ。




821おさかなくわえた名無しさん2013/04/12(金) 08:16:48.19 ID:hqVclpbS

>>819
同意。
事情はどうであれ本屋で返品がまかり通ったら
読み終わった本を返品できる仕様になってしまう。

本屋で返品を試みる人の神経がわからないわ。




818おさかなくわえた名無しさん2013/04/12(金) 08:01:46.22 ID:PemdlK5T

> 店『それはできないですね。うちの商品には問題ないし、同じものが2枚あるのもうちの責任ではないですからね。』

要約してるんだろうけどなんかむかつく言い方だ。




820おさかなくわえた名無しさん2013/04/12(金) 08:15:52.54 ID:JVnL0JyT

>>818
そもそもの要求が非常識すぎるのだから、それくらいハッキリと言わないと
この手の人には伝わらないし、むかつく感覚がわからない。




822おさかなくわえた名無しさん2013/04/12(金) 09:09:54.65 ID:ebGc04mW

断られたら「サービスが悪い」とか云うしね
お前に便宜図るのがサービスかよって思うわ




827おさかなくわえた名無しさん2013/04/12(金) 10:18:26.00 ID:Dthrh3bX

ケーキ屋さんでバイトしてるんだけど、その日の朝主婦っぽいお客さんがケーキ箱に入ったシュークリームを十個買っていった。

昼過ぎにその人がケーキ箱抱えて
「すみません、冷蔵庫に入らないんで返品してもらえますか~?」
私「すみません、生ものなので返品は出来ないんですよ。」
「でも、冷蔵庫に入らないんですよ。」
私「申し訳ありませんが…。」
(このやり取りを3回繰り返す↑)
「……あっそう!!!(睨みながら箱を乱暴に掴んで店を早足で出ていく。)」

疲れた…。
接客のバイトいくつもしてるとわかるんだけど、団塊のおっさんの次にやっかいなのは30~40代の見た目しっかりしてそうな女性。
高確率で話が通じない。




828おさかなくわえた名無しさん2013/04/12(金) 10:21:54.14 ID:OEEkFaZB

5個入りの箱を二つあげればよかっただろうに




829おさかなくわえた名無しさん2013/04/12(金) 10:24:44.48 ID:Dthrh3bX

>>828
後書きすみません。
お店ではシュークリームは五個入りの箱に入れて売ってるので、二箱のうち女性が一箱持ってきた。という感じです。




836おさかなくわえた名無しさん2013/04/12(金) 12:27:17.81 ID:OEEkFaZB

生ものの返品はさすがに非常識だろ
いくらなんでも




842おさかなくわえた名無しさん2013/04/12(金) 12:55:56.48 ID:Z+Alul3m

冷蔵庫に入らないのならお腹に入れればいいのに。







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