ホテルの客室係やってた時にお客様の御意見書を回収して、面倒臭そうなのは破り捨てて闇に葬ってた。面倒臭そうな意見とは→

引用元:奥様が墓場まで持っていく黒い過去 48

237可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/14(水) 15:23:32.71 .net ID:

ホテルの客室係やってた時に、
お客様の御意見書を回収して、
めんどくさそうなのは破り捨てて闇に葬ってた事。
嫌いな奴が絡んでる部屋とかレストランについて書いてあるものは、厳重に封をして、副支配人デスクの指定箱にいれてた。

めんどくさそうな意見?
レストランが混んでるからどうにかしろ。
客室のサービス飲料は、コーヒー、お茶以外に、紅茶やコーラが欲しい。
ショッピング街の中にゲームセンターが欲しい。
フロントの女がブスばっかり。




238可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/14(水) 15:31:34.11 .net ID:

>>237
「めんどくさそうなご意見は破り捨てて闇に葬る」
コレやってる人や店舗は他にもさぞ多いだろうなぁw




246可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/14(水) 16:56:17.24 .net ID:

>>238
うちの近くのスーパーも絶対やってると思う
イ○ン系なんだけどね
店長自ら破り捨てて本部に行かないようにしてるんじゃないかな?




241可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/14(水) 15:56:10.17 .net ID:

>>238
JALはこれやってて潰れたよね 今でもやってそうだけど




243可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/14(水) 16:05:23.14 .net ID:

上昇志向のないビジネスはすたれます。




244可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/14(水) 16:06:43.45 .net ID:

>>243
今地方都市での三セクで騒動になってるんだけど、凄くわかります




250可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/14(水) 17:08:03.27 .net ID:

私の実家近くのイオン系スーパーはものすごい基地外みたいなクレームから子供の落書きみたいなのまで全部くまなく丁寧に回答してるっぽい
店長さんも大変だなあとこうべを垂れてます




10 COMMENTS

名無しのふよふよ速報。

破られても仕方ないレベルの意見山ほどあるからね
お客様は神様だとか未だに思ってそうな客層が結構居てビックリするよ

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匿名

変なやつが多いから防衛のために丁寧な接客するよな
俺はモチベが低いだけだけど

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匿名

本気で客の声を聞こうとしている企業は本部にダイレクト直接投書が届くシステムになってる。
投書箱を使ってる時点でポーズだけなのが見え見えなんだよね。

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名無しのふよふよ速報。

もちろん言う通りになんかできないんだけど、わがままな意見でも言って貰った方が何を優先してほしいか色々判るので、意見を聞いておいて損は無いと思うけどな。

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名無しのふよふよ速報。

※6
何を優先して欲しいかって聞くと自分と答えるような連中だから無視してもいいでしょ。絶対に通しようがない要望を丸で子供のように書き連ねられてもどうしようもないし。

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匿名

※7
そういう馬鹿相手に商売しなきゃならんのだから、分析するためにも必要なこともあるってことでしょ
こっちが気づかないようなところに不満をもってて、「あ、そういうふうに見えてるのね」がわかるだけでも

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匿名

接客業やると頭おかしいのがちょいちょいいるよね
んで、どうにも手に負えなくて警察にご対応願っちゃう
ホント警察の人には同情を禁じ得ないわ
だって店員の手に負えないマジ基地がスタートラインなんだもん

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匿名

これが客ならまだいい、味方にわけわかんねえ奴がいるとどうにもなりませんよ(笑)バカな意見もしかと出来ないからな、やってられんわ

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