その神経が分からん! part316
63:おさかなくわえた名無しさん:2013/06/23(日) 03:41:07.57 ID:9MA/k5DT
コンビニの店員で俺が先輩、もう一人が年上後輩
直前の時間帯の客からクレームの電話があり、それを後輩がとった
内容は「買ったアメリカンドックが生っぽかった、どういう揚げ方してんだ!」というもの
それに対して後輩は「まず電子レンジで温めて、それから揚げて油を切って完成です」と調理手順を伝えた
客は激怒したが折り返し連絡することを伝え、名前と電話番号を控えて切ったそうだ
店舗オーナーと店長(事実上)は売り場の方にいて代われないと判断してのことだったらしい
のちに新人は「でも後の電話でオーナーも、謝りに伺いますって言ってなかったっぽいよ。そこおかしくない?」と供述
直前の時間帯の客からクレームの電話があり、それを後輩がとった
内容は「買ったアメリカンドックが生っぽかった、どういう揚げ方してんだ!」というもの
それに対して後輩は「まず電子レンジで温めて、それから揚げて油を切って完成です」と調理手順を伝えた
客は激怒したが折り返し連絡することを伝え、名前と電話番号を控えて切ったそうだ
店舗オーナーと店長(事実上)は売り場の方にいて代われないと判断してのことだったらしい
のちに新人は「でも後の電話でオーナーも、謝りに伺いますって言ってなかったっぽいよ。そこおかしくない?」と供述
64:おさかなくわえた名無しさん:2013/06/23(日) 06:45:10.45 ID:YZtctiIo
>>63
ん?普通じゃね?
うちの会社の老害爺の相手してるのかと思った
爺「若造が偉そうに意見しやがって!俺を誰だと思ってるんだ!」
俺「○○主任です」
爺「そうじゃねえ!いいか?今まで3トン処理してきたのに5トンにするったら、一体どんだけ違うのかよく考えてみろ!」
俺「2トンです」
爺「そうじゃねえ!こんな薄っぺらいマニュアルで、人を動かせると思ってんのか!」
俺「はい」
爺「そうじゃねえ!こんなマニュアルなんぞ糞食らえと言ってるんだ!偉そうに!なにがISOだ!」
俺「国際品質企画がISOです」
爺「そうじゃなくてだな!このやろー!」
俺「え?」
爺「おい、今の『え』はなんだ?」
俺「感嘆というよりはどちらかというと疑問に使う接頭語です」
ん?普通じゃね?
うちの会社の老害爺の相手してるのかと思った
爺「若造が偉そうに意見しやがって!俺を誰だと思ってるんだ!」
俺「○○主任です」
爺「そうじゃねえ!いいか?今まで3トン処理してきたのに5トンにするったら、一体どんだけ違うのかよく考えてみろ!」
俺「2トンです」
爺「そうじゃねえ!こんな薄っぺらいマニュアルで、人を動かせると思ってんのか!」
俺「はい」
爺「そうじゃねえ!こんなマニュアルなんぞ糞食らえと言ってるんだ!偉そうに!なにがISOだ!」
俺「国際品質企画がISOです」
爺「そうじゃなくてだな!このやろー!」
俺「え?」
爺「おい、今の『え』はなんだ?」
俺「感嘆というよりはどちらかというと疑問に使う接頭語です」
65:おさかなくわえた名無しさん:2013/06/23(日) 09:55:29.93 ID:MbQv2Wj7
>>64
それ、バカ限定にしとこうな
俺も腹の底からムカついて先輩と口論になったことあるけど、
「バカをバカと言って何が悪い」
「頭が悪いです」
「てっめええ!」
まあバカをからかうのにはいいけどさw
それ、バカ限定にしとこうな
俺も腹の底からムカついて先輩と口論になったことあるけど、
「バカをバカと言って何が悪い」
「頭が悪いです」
「てっめええ!」
まあバカをからかうのにはいいけどさw
67:おさかなくわえた名無しさん:2013/06/23(日) 10:22:10.32 ID:wDKu++aA
どんな作り方してんだって怒鳴られて作り方教えるのって喧嘩したい奴のすることだよね
でもそいつは丁寧に接したつもりなんだ
神経がわからん
でもそいつは丁寧に接したつもりなんだ
神経がわからん
66:おさかなくわえた名無しさん:2013/06/23(日) 10:18:55.85 ID:7tuS0DvW
【今までにあった最大の修羅場】夜寝てると突然体に物凄い衝撃。
彼女が25才だと思ってたら実は37才だった件
【動画】心配性な子猫が可愛すぎるwwwwwwwwwww
【今まで生きてきて凄く衝撃的だった体験】実家が7階建てになっていた。
引用元:その神経が分からん! part316
まともに対応しないのが正解
>>64はコピペにできるな
クレーマーっぽいのはいちゃもん付けるのが目的だから、
こういう淡々とした対応が一番だよな。
クレーマーにいちいち相手する方がアホだわ
※3の言う通り
説明しろ言われて
勘ですと答えた事ならあるがな
HACCPとISO 9001に沿って調理したのでこっちの不備はありませんって言えばおk。
相手はそういう不備を言わせるために恫喝してるだけ。