引用元:ダメな接客、ダメな客part86
540:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 14:52:31.80 ID:PODx3foQ
蕎麦屋で、子供にそれやろうとしたら店の主人から「うちは最低一人一杯頼んでもらうことになってます」と怒られたという話を聞き
小さいラーメン店をやってる知人に聞いてみたら「それは当然。こっちは子供の分も一席場所取られてるのに親の分しか注文しないのは非常識。というか子連れで来るのが非常識」とのこと。
でもその知人の店は子供用の椅子が置いてある。
子供用の椅子に座るようなのは幼児だろうからラーメン一杯は無理だと思うけど…
よく分からん
541:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 14:58:12.60 ID:x/rZYrlg
子供いるけど、NGって言われたことないわw
542:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 15:05:19.51 ID:4oMwcj48
ラーメン屋に行ったんだけど、その人はネギが苦手で
ネギ抜いて下さいと頼んだら、おかみさんに「えぇ~ネギ抜き?」と嫌そうに笑われ
主人にも「まあ抜きますけどねえ」と嫌そうに笑われて、
食べられないから抜いてと言ってるんだし
結局抜いてくれるなら余計なこと言わないでほしい、
そういう店は入り口にに「ネギ抜きできません」か
「ネギ抜きますけどいい顔はしません」と書いといてくれ、と書いてて
それも勝手な言い分だなあと笑ったw
543:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 15:14:51.34 ID:PODx3foQ
抜くのが大変な食べ物ならともかく、ラーメンのネギなんて載せなきゃいいだけだし
544:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 15:16:54.49 ID:x/rZYrlg
545:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 15:22:33.45 ID:t8wTeu7P
546:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 15:26:08.18 ID:y7VfVP/8
用意しろと思うわ。
549:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 15:37:04.09 ID:PODx3foQ
だよね。
子供椅子置いといてその言い分は正直意味不だった。
内心ゴチャゴチャ文句言うくらいなら潔く子供お断りにしたらいいのにな。
550:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 16:07:06.97 ID:2fKd0ALZ
きれるだろ。だからあらかじめ
「注意してもきれちゃやーよ?」
って言ってるんだけどスイーツにはそう聞こえないらしい。
551:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 16:19:50.90 ID:PPlAuUTV
552:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 16:28:37.00 ID:Zb9Ae/Un
それがお互いのためじゃないか?
554:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 16:50:30.71 ID:AJariIfU
入る前に、そういう店だってどうやってわかるの?
576:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 20:03:30.07 ID:I57SdJAC
「子ども用のフォークがあったら貸していただけますか?」と聞いたら、すごく不思議そうな顔で、
「取り皿はもうすでに出してますが、取り皿をもうひとつと子ども用のフォークをお出しすればいいですか?」と聞かれた。
ほかになんて言えばよかったんだろう。
580:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 20:10:15.08 ID:x/rZYrlg
なんて使えない店員だw
583:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 20:35:26.67 ID:NuaRMEZL
その店員がどんな思考をしてたのか、全部聞き出してみたい。
584:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 21:07:04.72 ID:I57SdJAC
その店員さんが食券機のすぐこばに立って私が発券するのを黙って待ってる様子だったけど、
目当てのメニューのボタンが見つけられなかったから「◯◯のボタンはどこにありますか?」と聞いたら、
やっぱり不思議そうな顔で、
「こちらにありますけど?」
とそのボタンを指差して教えてくれた。
その言い方がすごく嫌な感じで、最後の「ど?」だけを強く言うの。
「こちらにありますけ『ど?』」って。
もう少し言い方あんだろって。
不思議そうな顔と書いたけどたぶんそれが素の顔なんだと思う。
最初から最後までニコリともせず、キョトンとした顔だった。
586:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 21:34:27.43 ID:x/rZYrlg
「こちらにありますけど?(追加注文するならカウンターからお声掛けしていただければいいんですよ)」
かなあ
いずれにせよイラっとくるw
587:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 21:47:46.94 ID:t8wTeu7P
こちらにありますけど?(こんなのも見つけられないんですか?)
に決まってんだろ
クソ店員めムカつくぜ
仕返しノートに記載決定だな
589:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 22:49:03.59 ID:WCux8pXm
仕返しノートって何?
590:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 23:42:57.34 ID:6yoIXcfb
デスノート
588:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/22(火) 21:51:12.50 ID:I57SdJAC
でも食券のお店でカウンターで直接オーダーってできる?
どっちにしろ教えてもらわないとしばらく見つけられなかったな。初めての店だったし。
もういかないけど。
592:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/23(水) 01:16:26.78 ID:QvAVAqjI
私は食欲があまりなかったので、連れと定食(うどん+小さい丼)を分けようとしたらお箸下げられた。
「分けるってのはちょっと…ねぇ?」と店員に言われたので仕方なくおつまみ頼んだけど、言い方が気になったなぁ。
594:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/23(水) 02:53:01.52 ID:mVSPJ6ox
自分も体弱かった時は友人に少しだけ分けてもらってたわ
1人1食と言うのならミニサイズを用意しておいて欲しい
595:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/23(水) 02:57:50.81 ID:yZMBWTKb
食べられるものないからミニサイズ置いとけとかはおかしいでしょ
ホームセンターで、たとえばゴム手袋をバラして片方だけ売る店もあるけど
それはそっちが特別なんであって、
普通の店で、片方しかいらないんだから片方だけ売れってほうがおかしい
596:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/23(水) 02:59:10.08 ID:yZMBWTKb
597:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/23(水) 03:27:47.20 ID:tA8StZfZ
時間帯や混雑状況にもよると思うし、中にはそういう大人複数人でも注文は1人分でもOKな奇特な店も”稀に”あるのかもしれないけど。
飲食店も慈善事業じゃないんだからせめて飲み物位の何かしらは頼もうよ・・・。
食べないあなたが席を無料で1人分占拠することによって、
店がひとり分の客の利益を得る機会を失ってる(≒不利益を被っている)ことに気付いてほしい。
598:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/23(水) 03:35:31.53 ID:AMIun7fs
お腹もすいてなかったし、1人分で2膳出るので、
ちょうどいいやと思って夫婦で1膳ずつ食べたら、
店員が「え~~~。。。」って顔してたなw
599:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/23(水) 09:12:15.19 ID:QvAVAqjI
飲食店では一人最低一品がルールなんですね、気をつけます。
今度からサイドメニュー聞いてから入店することにします。
ちなみに店内はガラガラでした。
600:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/23(水) 09:41:55.46 ID:S79+Vdjl
607:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/23(水) 11:17:49.37 ID:u1hm2JFb
それで一つのメニューになってるわけ
二人で一つしか注文してないってことなの
一杯の掛け蕎麦でも高級ディナーでもウーロン茶でも一緒
金額の問題じゃなく、その二人組の客は一人分しかお金を払ってないから店員の指摘は当然
言い方は少し問題があるけど、言葉遣いの出来てない店員は多い
普通大人二人で一つしか注文しないなんてあり得ないからマニュアルになかったんだろ
自分の非常識棚に上げて文句言うなってこと
618:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/23(水) 12:08:00.51 ID:S79+Vdjl
620:おさかなくわえた名無しさん:2013/01/23(水) 12:19:34.34 ID:2vnSYcp6
その分け合って食べるって、一つの物を分け合うって意味じゃないだろう
別々の物を分け合うってことだろう
定食一つ頼まれて、1人がおかず、1人が味噌汁、1人がご飯、1人がおしんこなんて
大人に対して許す店なんてないよ
621:592:2013/01/23(水) 13:02:32.58 ID:QvAVAqjI
>>612さんのおっしゃった通りで、私の気になった点は店員の言葉遣い>一人一品注文 でした。
お箸は元々二膳用意されていて、定食(うどんを連れ、小さい丼を私が食べる予定でした。メニューには小さい丼の単品なし。)を連れが頼んだら
「じゃあこっちのお箸は下げますね~」と言われ>>592の流れになりました。
一人一品注文の件に関しては勉強となりました。ありがとうございます。
嫌な店に当たったなーと思って二度と行かなきゃいいよ。
子連れは外食しなければ良いだけの話
子供が騒ぐのNGな店なんだろ
家族連れを追い出してやっていけるくらい高尚な店ならこだわりがあったりするんじゃないか
うちの子供が小さい頃は入店する時に
「子供連れだけど大丈夫ですか?」って
一声掛けてから入店したものだけどね
知人の言う通り元々子連れで来るのが非常識なんだから
まともな親なら申し訳ないという気持ちが先に出るよ
最近は子連れOKの店が増えたからサービスが当然のように振舞う親が増えた
嘆かわしいけどね
大人は一人一品頼むのは当たり前
でも子供用のイスを設けてる店でかつ子供用メニューもおかずに
どんな幼児にも一品頼めってのはちょっと違うんじゃないかと独身の自分でも思う
こだわりゆえに子供拒否なら店頭にわかるように書けよ
その方がお互い客を断る手間が減る&わざわざ入らないでwin-winなのにな
そういう店の店員は小さい子供を連れて外出することはないんだろうな
食べれる物無かったら飲み物頼むんだよ。馬鹿か。
夫婦ぜんざいも飲み物2つ頼んだ上でシェアするなら馬鹿にされる事はないし、
店員の態度とか言うけどそもそも失礼な客にきっちり接客する気なんておきねーよ。
ファミレスかイオンのフードコートだけ行ってろ。
店の独自ルールは入店前にもはっきりとわかるように表示されていれば店が正当、そうでなければ店がおかしい。
判っていれば、客側も自分たちに適した店に入ることができるんだから。
大人二人だったらそれも理解できるけど、子連れは仕方ないでしょ。。
ドリンクオーダーで済ませれば良かったと思うけど
一人一品じゃなきゃダメなら、本※の人が言うようにお子様メニューとか作っとけばいいのに
子連れがくる想定もできないのに店の経営やってけんのかって感じ
子供用かミニメニューがあれば注文するのに、店側の頭が足りない気がする
子供の椅子まで用意してるのに
小さい子は普通の一杯は食べられないよ
それに、普通のサイズの飲み物も厳しい
それが嫌で文句しか言えないなら、入る前にわかるようにしておけば良い
そうしたら入らない(dqn以外は)
気になるんやが
店員「一人一品は注文お願いします」
グループ「そうでしたか。できないので他行きますね。すみません」
店としてはこの流れでも構わないってことかな?
>11
そのグループの人数と注文の仕方によるかね~
・6人グループで1品注文、6人で分ける→NG。彼らに6席分占拠され、余計な気を使うよりも他所に行っていただいた方が店にとっては良い。
・6人グループで5品注文、1人は飲み物のみ注文→OK。入店してもらった方が店にとっては良い。
ってとこかねぇ?
この手の話は、自分のことは棚に上げておきながら、それよりも店員の言葉遣いがさ~・・・・・・って話になりがち。
ラーメン屋ならわかるけど、必ず一品注文しなくちゃいないなんていう席代みたいなルールないでしょ?
店によるけど、相手だけなんか食べたくて店に入った時自分も注文しなくちゃいけないなんてありえない
店にとっては、って言ってるけど、客は常にそういう風な行動とるわけじゃないんだよ?
接客業として、それくらいで注意するのは失礼だろ
こういうときに言い訳がましく店内はガラガラだったっていう奴いるけど、
どかっと一気に客が来ることもあるから全然言い訳にならないんだよね
他人にしたら別に気にする事でも無いような内容なのにネチネチ書き込む連中って被害妄想の塊みたい。
しまいには一人一品注文するルールなんて無いなんて奴まで現れるし
しかも「接客業として」とか、ご高閲まで垂れ始めるしw
一人一品注文なんて常識だろw
スレの内容&コメ見てたら、そりゃぁ日本は少子化になるはずだわ、と思った。
私が知っている喫茶店は乳幼児入店お断りの看板出してたなー
1人1品頼むのが原則だろうな。食べ物が無理なら飲み物を頼むとか。
頼まなかったり分けて食べるのはそのお店の厚意の範囲だと思う。
子どものころラーメン屋で1人1品の張り紙があって親に質問した覚えがあるよ。
三田の慶應大学近くのラーメン○郎に行ったらやっと一人で座れるくらいの息子連れた父親がいたぞ。
子どもの分もちゃんと注文していたのはきっちりしているが、その年齢の子どもが○郎食べるのはいろいろ無理がある。
あの年齢では見るからに無理ゲーっす。
みんな自分の立場でしか考えられないんだね
大人4人に子供3人とかで来て4人分しか頼まない客とか平気でいるよ
ウチは単価高いからある程度までなら席が無駄になった分を吸収できるし予め言ってくれれば子供用の食事用意したりして機会損失防いだりしてるからまぁいいけど
子供用メニュー用意しとけって簡単に言うけど大人がメインターゲットの店だと常時子供用メニュー用意するのって結構負担でかいんだよ?
冷蔵庫や冷凍庫なんかも余裕ないし廃棄だって増える、なにより子供用メニュー用意して「そういう店なのね」って思われるとメインターゲットを逃す事にもなる
世の中にはファミリー層向けの店なんていくらでもあるんだからそういった店に行けば嫌な思いしなくていいのになんで店のスタイルにケチつけるんだろう?
ラーメン屋みたいな単価抑えて回転率で勝負!みたいな薄利多売方式の店に「子供用メニュー置いとけよ」みたいな発言はちょっと酷だと思うよ
逆に言えばファミリー層向けのラーメン屋なんかやればビジネスチャンスになるのかもしれないけどそれは既存のラーメン屋とは別の話だよね
子供用メニューがないのに子供の分まで一人一品なんて!って言い分にビックリした。
別に子供に大人用の一食を食えと言ってるわけじゃないだろう。
例えばラーメン屋ならラーメンと餃子で二品になる。
それを子と分けて食えば良いだけだろうに。
二人でラーメン屋行って一人がラーメン、もう一人が餃子を注文。
合計二品で問題なし(キリッ)!
んな訳ないだろw
一人一品ってしないと、例えば六人入って一品しか頼まないなんてことが起こり得るからだよ。
※23
それはアリなんじゃないの?
ふーん、そんなこと気にしてたんだ、飲食店って。
俺は体大き目の類なので(デブではない)カウンターが鮨詰めでなくとも一席空けて座れないなら腹減っててもその店はスルーする(後から隣に座られる分は仕方なく我慢する)けど、客側から見ればそんな程度の席でも無駄になると腹立たしいのね。
店には店のルールがある。
店のルールなんて知らない!子供に配慮すべき!なんて只の我侭だと思わないの?
子供をダシにして自分ルールを押し通そうとするモンペ多すぎだろ。
子どもでも一人一杯頼むのが常識なのであって
子どもにも丸々一杯食わせろとは言ってないだろ
子供に自分の分を分けるのはどうでもいいんだけど、食べ放題で子供に分けてるのはどうかと思った。メイン料理+ピザ食べ放題ドリンク飲み放題のファミレスで料理が一個だったから子供の分は頼んでなくて、でも子供はドリンクおかわりしまくりピザ山盛りで食べまくりだった。メイン料理頼まなきゃだから大人でもあんまりピザ食べれないんだけど、あんなことされたら儲けあんまりでないんじゃとか余計なこと考えてた。ファミレスのほうがそういうの寛大なのかなー。
※25
“そんなこと”を気にしなきゃならないほど、他人を気遣えない非常識な子持ちが増えたってことだよ。
少なくともアナタはアナタなりの気遣いをもって店を選んでいて、それは間違ってないと思う。
※21
だから子連れ断ればいいのに。
または子連れの場合は予約必須とかさ。
ケースバイケースじゃないですかね…
うちの近所なんかは上手に回ってるけどな
バイキングやドリンクバーみたいなものは赤子じゃなければ、1人分を注文しなければならないだろうし、喫茶店の場合なら大人はコーヒー、子供はアイスやジュースで1品ずつの注文になるんじゃない?
ラーメン店のような業態で未就学児連れがいる場合に成人と同様のものを注文させるのは筋違いだと思う
自分は感覚として違和感ないパターンなら未就学児1人なら大人とシェア、未就学児2人連れなら、その子供達用に1人前注文して子供がシェア、大人と就学児童1人なら児童は1人前を注文って感じかな
っていうか、そんなの塩梅の話でいちいちギッチリ決める必要あるのかね…?
>>584>>576のこういう店員はいずれAIに駆除されるよ
機転の利かない人間は不要だから
ていうか、席1人分を占拠されて1人分の利益を得る機会を失ってるってさあw鼻息荒い人入るけど、みっちり鶏小屋みたいにつまってるカウンターのラーメン屋ならともかく(ていうか、ホンマに鶏小屋みたいな店あるよねw1人分を敷居で囲まれて目の前から給餌されるシステムみたいな有名店w)、テーブル制の店なんかの場合はどうすんの?毎回毎回、ご相席願ってる店なんかあるわけ?wwwwww
自分の場合は食べてるときに混雑してたら、親切でお店の人に相席しますのでよければお待ちの方に伝えてくださいって言うけどさあ、昔に比べて相席頼まれることなんて無くなってるんだけどw
みんな、どんな餌みたいなもんしか食ってないんだよって思うわ
配給みたいにして、お店様がお偉そうに下賜されるものを「ははーっありがたく」とか惨めだねw
よかったわ、自分の住むエリアがそんな非人間的なエリアじゃなくってwwwww
つーか「子供」って何歳だよ
小学校低学年ぐらいだったら親のを分けてもしかたないけど
それ以上だったら一品注文しろって話だろ
6ヶ月の子供を連れて外出しなきゃなんなかった時、席について注文したら、「お一人一品なんですが…」と言われた。
親の膝の上で、しかもどう見てもお子様ランチす食べられない乳児まで「一人」とカウントする店に呆れて出たけど、その後しばらく空腹が辛かった…。
6ヶ月の乳児連れで何が何でも外食せにゃならんかったんか?
多分店員のほうもそんな乳児連れてくるあんたに呆れてたと思うぞ