引用元:ダメな接客、ダメな客part86
750:おさかなくわえた名無しさん:2013/02/27(水) 10:55:09.13 ID:c8hiibLO
初めて利用するホームセンターで風呂イスを持ちレジに進むと
店員に「返品できませんが宜しいですか?」といきなり言われた
必要だから買う商品なのに返品が前提の対応されても困るぞ
店員に「返品できませんが宜しいですか?」といきなり言われた
必要だから買う商品なのに返品が前提の対応されても困るぞ
751:おさかなくわえた名無しさん:2013/02/27(水) 11:52:52.73 ID:U/rYgAtf
>>750
中にはいるんじゃないのか?
買ったはいいが、サイズが合わなかったとか。
中にはいるんじゃないのか?
買ったはいいが、サイズが合わなかったとか。
758:おさかなくわえた名無しさん:2013/02/27(水) 19:13:45.11 ID:JnW60N43
>>750
けつを乗せた後に返品されたらイヤ過ぎるから。
けつを乗せた後に返品されたらイヤ過ぎるから。
759:おさかなくわえた名無しさん:2013/02/27(水) 19:41:33.15 ID:ORN02Fvy
>>750
デパートで働いているけど毎日毎日返品あるよ。
ショーツやストッキング、靴下などは
会計の時に「返品、交換、返金出来ません」と言ってるのに
それでもやってくる。
あと便座カバーとか。
デパートで働いているけど毎日毎日返品あるよ。
ショーツやストッキング、靴下などは
会計の時に「返品、交換、返金出来ません」と言ってるのに
それでもやってくる。
あと便座カバーとか。
761:おさかなくわえた名無しさん:2013/02/28(木) 12:52:00.78 ID:Gswml7yc
>>759 下着やストッキングの着用後の返品はむしろ歓迎すべきことだろ。
ただし、25歳以下の若い女性または45歳までのきれいな女性に限る
ただし、25歳以下の若い女性または45歳までのきれいな女性に限る
763:おさかなくわえた名無しさん:2013/02/28(木) 13:08:19.78 ID:R82fFE9h
>>761
> ただし、25歳以下の若い女性または45歳までのきれいな女性に限る
ストライクゾーン広すぎw
> ただし、25歳以下の若い女性または45歳までのきれいな女性に限る
ストライクゾーン広すぎw
760:750:2013/02/28(木) 12:34:54.41 ID:4FY7QjJk
レジには風呂イスと常識を持って並びました
そりゃ不良品であったなら、返品しますけど
そりゃ不良品であったなら、返品しますけど
762:おさかなくわえた名無しさん:2013/02/28(木) 12:54:44.95 ID:QvHi7XwC
常識ある客とそうでない客の区別なんて付かないんだから、
全員にそう言うしかないんだよ。
でないと
・「この人なら大丈夫」と思った人が実際は超DQNな可能性は充分ある
例え身なりがよくても、徹底的に無理を通して金持ちになったタイプだと
信じられない常識ゼロ行動してお金を浮かすのが習慣になっているのもいたりするし
・「同じものを買った別の人には注意しなかったのにどうして俺には注意したんだ!! 差別か!!」
というクレーム防止。
「何で全員に言うんだ!!」←「念のため全員に伝えてます」ならともかく、
「なんで俺だけ!!」←「客を見て判断してます」なんて旨の言葉、口が裂けても言えない
・ていうか本当に常識的に考えて返品できないものが分からない人は一定数いる。
一回はいたパンツだって、「洗ったし一回しかはいてないから返品OK」と考える人はいる。マジで
全員にそう言うしかないんだよ。
でないと
・「この人なら大丈夫」と思った人が実際は超DQNな可能性は充分ある
例え身なりがよくても、徹底的に無理を通して金持ちになったタイプだと
信じられない常識ゼロ行動してお金を浮かすのが習慣になっているのもいたりするし
・「同じものを買った別の人には注意しなかったのにどうして俺には注意したんだ!! 差別か!!」
というクレーム防止。
「何で全員に言うんだ!!」←「念のため全員に伝えてます」ならともかく、
「なんで俺だけ!!」←「客を見て判断してます」なんて旨の言葉、口が裂けても言えない
・ていうか本当に常識的に考えて返品できないものが分からない人は一定数いる。
一回はいたパンツだって、「洗ったし一回しかはいてないから返品OK」と考える人はいる。マジで
764:おさかなくわえた名無しさん:2013/02/28(木) 13:18:08.34 ID:wJVH8ciu
>>762
> 例え身なりがよくても、徹底的に無理を通して金持ちになったタイプだと
> 信じられない常識ゼロ行動してお金を浮かすのが習慣になっているのもいたりするし
友達の会社に元芸能人が働いてる
その人、もちろん元芸能人だから身なりとか綺麗なんだけど、
ブランドものの店に行って、「私の無料スポンサーにならない?私がつけてるっていうだけで、お店の宣伝になるわよ」
とか、しゃーしゃーと抜かすらしい
> 例え身なりがよくても、徹底的に無理を通して金持ちになったタイプだと
> 信じられない常識ゼロ行動してお金を浮かすのが習慣になっているのもいたりするし
友達の会社に元芸能人が働いてる
その人、もちろん元芸能人だから身なりとか綺麗なんだけど、
ブランドものの店に行って、「私の無料スポンサーにならない?私がつけてるっていうだけで、お店の宣伝になるわよ」
とか、しゃーしゃーと抜かすらしい
765:おさかなくわえた名無しさん:2013/02/28(木) 13:23:39.07 ID:MyCSXtce
>>762
いるいる。
>「何で全員に言うんだ!!」←「念のため全員に伝えてます」
→おれは常識人だからそんなこと言う必要はないから!(←キレてる)
(心の声)えっと常識人だったらそこでキレませんよね?てな流れもあるよな。
>>764
元芸能人なのにずうずうしいな。
誰なのか気になるw
いるいる。
>「何で全員に言うんだ!!」←「念のため全員に伝えてます」
→おれは常識人だからそんなこと言う必要はないから!(←キレてる)
(心の声)えっと常識人だったらそこでキレませんよね?てな流れもあるよな。
>>764
元芸能人なのにずうずうしいな。
誰なのか気になるw
768:おさかなくわえた名無しさん:2013/03/01(金) 08:24:45.25 ID:MOzWwA1v
>>764
関係無くて悪いんだが、その書き込みを読んだら、ビクトリアベッカムが
夫婦でロサンゼルスのショップに買い物に行ったとき、「今から30分間、
私たちの貸し切りにしてくれる?」と申し出たら店員が「申し訳ありませんが
どちら様ですか?」と訊かれた、というのを思い出した。
関係無くて悪いんだが、その書き込みを読んだら、ビクトリアベッカムが
夫婦でロサンゼルスのショップに買い物に行ったとき、「今から30分間、
私たちの貸し切りにしてくれる?」と申し出たら店員が「申し訳ありませんが
どちら様ですか?」と訊かれた、というのを思い出した。
769:おさかなくわえた名無しさん:2013/03/01(金) 09:31:09.66 ID:Kwh5+DAk
>>768
俺を知らんのかと暴れるとこまでないとなw
俺を知らんのかと暴れるとこまでないとなw
772:おさかなくわえた名無しさん:2013/03/01(金) 12:23:22.55 ID:WakG0NHG
>>769
そこは「俺」じゃなくて「私」だろ
そこは「俺」じゃなくて「私」だろ
衛生用品は基本返品不可なんだから相手が誰であろうと
一言声かけなきゃしょうがないだろ
何が常識を持ってだこの馬鹿は
コレはどんな分野でもあるな。
クレーマが増えているのが背景にありそう。
そう言うマニュアルだろ理解しろよ池沼
風呂の椅子に不良品なんて…
店員も「サイズなどよろしいでしょうか?」の一言を言えばよかったかも。
良品を自分の都合で開封後返品しに来る人の多さはすごいぞ。
会計時にサイズ確認しても、「良品は開封後返品できない」って案内しても返品しにくるからな。
自分も毎回念おしてるわ。