レジ店員に「返品できませんが宜しいですか?」といきなり言われた。そりゃ不良品であったなら返品しますけど…

引用元:ダメな接客、ダメな客part86

750おさかなくわえた名無しさん2013/02/27(水) 10:55:09.13 ID:c8hiibLO

初めて利用するホームセンターで風呂イスを持ちレジに進むと
店員に「返品できませんが宜しいですか?」といきなり言われた
必要だから買う商品なのに返品が前提の対応されても困るぞ




751おさかなくわえた名無しさん2013/02/27(水) 11:52:52.73 ID:U/rYgAtf

>>750
中にはいるんじゃないのか?
買ったはいいが、サイズが合わなかったとか。




758おさかなくわえた名無しさん2013/02/27(水) 19:13:45.11 ID:JnW60N43

>>750
けつを乗せた後に返品されたらイヤ過ぎるから。




759おさかなくわえた名無しさん2013/02/27(水) 19:41:33.15 ID:ORN02Fvy

>>750
デパートで働いているけど毎日毎日返品あるよ。
ショーツやストッキング、靴下などは
会計の時に「返品、交換、返金出来ません」と言ってるのに
それでもやってくる。
あと便座カバーとか。




761おさかなくわえた名無しさん2013/02/28(木) 12:52:00.78 ID:Gswml7yc

>>759 下着やストッキングの着用後の返品はむしろ歓迎すべきことだろ。
ただし、25歳以下の若い女性または45歳までのきれいな女性に限る




763おさかなくわえた名無しさん2013/02/28(木) 13:08:19.78 ID:R82fFE9h

>>761
> ただし、25歳以下の若い女性または45歳までのきれいな女性に限る

ストライクゾーン広すぎw




7607502013/02/28(木) 12:34:54.41 ID:4FY7QjJk

レジには風呂イスと常識を持って並びました
そりゃ不良品であったなら、返品しますけど




762おさかなくわえた名無しさん2013/02/28(木) 12:54:44.95 ID:QvHi7XwC

常識ある客とそうでない客の区別なんて付かないんだから、
全員にそう言うしかないんだよ。
でないと
・「この人なら大丈夫」と思った人が実際は超DQNな可能性は充分ある
 例え身なりがよくても、徹底的に無理を通して金持ちになったタイプだと
 信じられない常識ゼロ行動してお金を浮かすのが習慣になっているのもいたりするし
・「同じものを買った別の人には注意しなかったのにどうして俺には注意したんだ!! 差別か!!」
 というクレーム防止。
 「何で全員に言うんだ!!」←「念のため全員に伝えてます」ならともかく、
 「なんで俺だけ!!」←「客を見て判断してます」なんて旨の言葉、口が裂けても言えない
・ていうか本当に常識的に考えて返品できないものが分からない人は一定数いる。
 一回はいたパンツだって、「洗ったし一回しかはいてないから返品OK」と考える人はいる。マジで




764おさかなくわえた名無しさん2013/02/28(木) 13:18:08.34 ID:wJVH8ciu

>>762
> 例え身なりがよくても、徹底的に無理を通して金持ちになったタイプだと
> 信じられない常識ゼロ行動してお金を浮かすのが習慣になっているのもいたりするし
友達の会社に元芸能人が働いてる
その人、もちろん元芸能人だから身なりとか綺麗なんだけど、
ブランドものの店に行って、「私の無料スポンサーにならない?私がつけてるっていうだけで、お店の宣伝になるわよ」
とか、しゃーしゃーと抜かすらしい




765おさかなくわえた名無しさん2013/02/28(木) 13:23:39.07 ID:MyCSXtce

>>762
いるいる。
>「何で全員に言うんだ!!」←「念のため全員に伝えてます」
→おれは常識人だからそんなこと言う必要はないから!(←キレてる)
(心の声)えっと常識人だったらそこでキレませんよね?てな流れもあるよな。

>>764
元芸能人なのにずうずうしいな。
誰なのか気になるw




768おさかなくわえた名無しさん2013/03/01(金) 08:24:45.25 ID:MOzWwA1v

>>764
関係無くて悪いんだが、その書き込みを読んだら、ビクトリアベッカムが
夫婦でロサンゼルスのショップに買い物に行ったとき、「今から30分間、
私たちの貸し切りにしてくれる?」と申し出たら店員が「申し訳ありませんが
どちら様ですか?」と訊かれた、というのを思い出した。




769おさかなくわえた名無しさん2013/03/01(金) 09:31:09.66 ID:Kwh5+DAk

>>768
俺を知らんのかと暴れるとこまでないとなw




772おさかなくわえた名無しさん2013/03/01(金) 12:23:22.55 ID:WakG0NHG

>>769
そこは「俺」じゃなくて「私」だろ




6 COMMENTS

名無しのふよふよ速報。

衛生用品は基本返品不可なんだから相手が誰であろうと
一言声かけなきゃしょうがないだろ
何が常識を持ってだこの馬鹿は

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匿名

コレはどんな分野でもあるな。
クレーマが増えているのが背景にありそう。

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名無しのふよふよ速報。

店員も「サイズなどよろしいでしょうか?」の一言を言えばよかったかも。

返信する
匿名

良品を自分の都合で開封後返品しに来る人の多さはすごいぞ。
会計時にサイズ確認しても、「良品は開封後返品できない」って案内しても返品しにくるからな。
自分も毎回念おしてるわ。

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