慣れ親しんだ美容室の接客が適当になった。俺「所詮は固定客になったとわかったら適当に扱う店なんだな」→最後に思いっきりクレーム付けて行くの辞めようかと思ってる

引用元:慣れ親しんだ美容室が徐々に最低になっていったわ

1名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 08:22:10.80 ID:NBSKYXYd.net

ちなみに私は男。
下北沢の某美容室(他にも銀座とかに店出してる)

通ってすでに5年経ったんだけど、
初めて行った時と比べて明らかに接客が適当になっていった。
カットしてもらってるのは支店長。

カットの最中に20分くらい放置されても
なんのことわりもない。
その日の挨拶とか会話もなく、ただ黙々と切られる
(腕は確かなんだけどね)

そして最も最悪なのが、新人と思われるガキどもが
常に5人ぐらい店の中(客から普通に見える位置)にいること
暇だったりすると、隙あらば私語をする。
そんなガキどもが髪を洗ったりするんだけど、
接客態度がもう最悪。言葉づかいから洗い方からなにからなにまで。
ちゃんと教育してんのかって感じ。

もう一発思いっきりクレーム付けて
行くの辞めようかと思ってる。




2名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 08:24:46.43 ID:E2V8G/zr.net

何も言わずにやめればよろし




3名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 08:25:48.59 ID:NBSKYXYd.net

>>2
5年間贔屓にして通ってるのに、この扱いかよ
って思うとなんか腹立たない?




16名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 09:29:40.61 ID:b2mMAH4M.net

>>3
こんなもんに依存してどうすんだ
>>2で終了




16名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 09:29:40.61 ID:b2mMAH4M.net

>>3
こんなもんに依存してどうすんだ
>>2で終了




6名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 08:31:51.80 ID:NBSKYXYd.net

>>4
ちょっと前まではカットしてもらってる人の腕がいいから
通ってたけど、新人と思われるガキどもがのさばってきてもう我慢できなくなった。
ぺちゃくちゃ喋りやがって。




5名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 08:31:48.37 ID:tjIpDcbt.net

辞めればいい、美容師なんてドンドンつぶれればいい




7名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 08:32:15.99 ID:NBSKYXYd.net

>>5
我慢できねぇ。
クレームメールおくっとこ




8名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 08:50:21.40 ID:NBSKYXYd.net

さらに腹が立つのが、
担当の人が徐々に俺と会話する気がなくなってってるところ。
俺も別に常に会話したいわけじゃないけど、
たまに気が向くと雑談したくなる。
そんなときに向こうが会話を続けようとしてくれてないんよ。

相槌ばっかでコミュニケーションにならない。




10名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 08:59:36.94 ID:gPXpADtj.net

お店側からはお前に親しんで無かったということがわかって良かったじゃん




12名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 09:03:13.09 ID:NBSKYXYd.net

>>10
ほんそれ
「所詮は固定客になったとわかったら適当に扱う店なんだな」って
わかったよ。
もう美容室のカード切って捨てた。




13名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 09:11:15.82 ID:wDpQ+3pr.net

下北沢は飲食店もそう言う傾向あるな
俺も行くのやめた飲み屋あるよ

チャラい感じでも接客が感じ良いカフェもあったんだが
不動産屋になってしまった




14名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 09:14:41.92 ID:NBSKYXYd.net

>>13
へぇ~そうなんだ。
学生が多いからかもしれんな




15名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 09:26:15.60 ID:cfulSfdD.net

おっさんだかまあ店増やすってのはそういうもんだ。

オシャレよりも食い気のおっさんには、デパートな下ろすように
なって工場委託を取り入れた老舗の仕出し弁当屋みたいな
もんだな。けどプライドあるとこなら外は委託だけど
本店は昔ながらの営業にこだわるけどなw

まあ上向いて新しい客しか見ない経営ってのは美容系じゃよくあること




17名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 09:30:29.60 ID:NBSKYXYd.net

>>15
そうかもしれないけど、推し量ってやるつもりもないかなぁ。
どっかに良い接客する美容室はないもんかねぇ。
やっぱそれなりに年齢層が高い街の美容室に行くべきなのだろうか。




19名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 09:41:43.83 ID:b2mMAH4M.net

普通は気に入らなきゃ「何も言わず」他の店に変えるだけ




20名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 09:46:27.76 ID:NBSKYXYd.net

>>19
お前にとっての普通なんて知らねーよ




21名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 09:47:57.63 ID:b2mMAH4M.net

だから依存て言ってんだ馬鹿




22名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 09:48:57.63 ID:NBSKYXYd.net

>>21
すまんな。俺の読解力がないせいでお前が何言ってるのかさっぱりわからんわ。
ほんとすまんな。
すまんすまん。




23名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 09:57:59.29 ID:Y4OEcFU2

最後に言うのはクレームじゃなくただの文句。黙って他行け




24名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:00:44.00 ID:NBSKYXYd.net

>>23
最後に言わなきゃクレームにならないんか?




25名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:01:26.21 ID:NBSKYXYd.net

>>24
あ、すまん。わけわからんこと書いてたわ。

なんで文句言っちゃあかんの?




27名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:17:44.64 ID:G0PXpRS3.net

ホットペッパーの口コミに書いてやれ多分指導する




28名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:20:02.87 ID:NBSKYXYd.net

>>27
それ俺も思ったんだけど、あれってホットペッパー経由で予約して、
実際に行かないと口コミ投稿できないっぽい




29名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:30:49.86 ID:BXIt9eMX.net

つぎ行って直接言うかメール入れとけばよくない?
店的にはサイレントクレーマーって文句も言わず来なくなる人が一番困ったりするんだけどね。




32名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:39:23.01 ID:NBSKYXYd.net

>>29
それもありっちゃありかもなぁ。
そういえば来てないってふと思ったりすんのかな




30名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:36:41.47 ID:N5k52jCe.net

理容店って縛られるよなぁ、何回かおいおいって事も有ったけど10年以上通ってる
今の店で散髪した直後に証明写真撮ってさっさと次の店探すのが良いぞ、昔それで何軒か回って今の店に落ち着いた
不快になりに行く必要はない、文句言っても後腐れ悪くなるだけ




33名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:40:34.18 ID:NBSKYXYd.net

>>30
なるほどなぁ。
俺も何個か別のお店行ってみるよ。
今までは「変えてもはずれ引いたらどうしよう」って思ってて
なかなか踏み込めてなかった。




39名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 11:04:16.56 ID:N5k52jCe.net

>>33
今はスマホで撮れるんだから簡単だろ
自分に合わない店が有るのは仕方ない
ハズレたらはいはい、次々って思っとけば良い




31名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:37:51.76 ID:84mzESPl.net

散髪屋のトークなんかウザいだけだからいらんよ
「今日はお仕事だったんですか?」とか絶対興味無いくせにきいてくんな




34名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:40:57.85 ID:NBSKYXYd.net

>>31
おれも基本はそうだけど、たま~にトークしたくなるときもあるんよ。




35名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:45:37.38 ID:VZZsKkoh.net

むしろなんで固定の美容室いってんの?
ちょっとでも不満あったらすぐ別の所行くのが普通じゃないの?




37名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:47:03.30 ID:NBSKYXYd.net

>>35
最初の3~4年は何の不満もなかったんよ
ここ1年の間に急に不満になった。
それでも1年なんとなく通ってたのは、
変えるのが億劫だと思ってたからかなぁ




36名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:45:49.94 ID:NBSKYXYd.net

今さらっと住んでるとこ近辺の美容室探したけど、
くっそ安いのに評判いいとこめっちゃあるやんけ!

あんなとこに6000円も払っててばかだったわ。。。




38名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 10:48:26.95 ID:84mzESPl.net

美容室なんてコンビニと同じぐらい多いんだからさっさと次開拓した方がいいだろ




461@\(^o^)/2016/08/13(土) 00:15:49.72 ID:RHBdKbKL.net

>>38
そうするよ。もっと丁寧なところ探す。




40名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 11:14:07.07 ID:6vGOUU0o.net

お前らちょっと待て
段々塩対応になってきたって言ってるけど
段々>>1の髪が薄くなってきたって可能性は考えたか?




461@\(^o^)/2016/08/13(土) 00:15:49.72 ID:RHBdKbKL.net

>>40
まだふざふさだよ。髪の毛の量が多くて困る。
すぐもさもさだわ。




41名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 11:23:59.81 ID:Vfe2OnaW.net

俺からしたら髪なんて切ってもらえればそれでいいだろ
いちいち話しかけられる方がうざくね?




43名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 11:59:40.16 ID:HPIHhltr.net

俺3年通ってるとこあるけど接客未だに丁寧だよ
大学生なのにめっちゃ親しくさせてもらってるわ
見下されてんじゃね?




461@\(^o^)/2016/08/13(土) 00:15:49.72 ID:RHBdKbKL.net

>>43
俺もそう思う。舐め腐りやがって




45名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 19:25:14.37 ID:SE4UuVGq.net

メールなんかじゃなくって、紙を貼ってやれよ。シャッターに。
夜中に行って、
『インターンのガキどもの私語激し過ぎウザいわ!』って書いた紙貼ってやれ。




461@\(^o^)/2016/08/13(土) 00:15:49.72 ID:RHBdKbKL.net

>>45
そこまではさすがにめんどくさいけど、
この憤りをなんとかして伝えたい




44名も無き被検体774号+@\(^o^)/2016/08/12(金) 18:55:38.50 ID:MihURW2f.net

チェーン展開していくといつかはそうなる




17 COMMENTS

匿名

不満はわからんでもないが、こんなんでスレ立てるとかめんどくせーやつにしか思えない

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匿名

全く同じなんだが。
最終的にはシャンプーすらしてくれなくなった。カットのみだわ。
シャンプーは新人がかわるがわる下手なのしてくる。水かかりまくり。
最初の半年はカウンセリング合わせて1時間。いまは最速で25分www
「最近こんな髪型はやっているんですけど試してみませんか?
 部分カラーとかなら特別無料でいいですよ。」
とか、自らサービス提案してきたりしてたんだけどな、最初の頃は。
継続させることが評判につながる、1番大事ってことに気づいてないんだろうなあ・・・。
つか、ホンマ腹立つ! 腕いいくせに手抜きしやがって!! 最初みたいに丁寧にやりやがれ!!

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匿名

めんどくさい人だなぁ。
いやなら文句言えばいいし、
言えないなら黙ってやめればいいじゃん。

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匿名

別に気に入らないものを気に入らないって言うくらい良いじゃね。
掲示板とかで、愚痴るくらい別に問題ないとも思うし。
クレームって、実際店のためにもなるし、よっぽどのモンスタークレーマーでない限り、お互いのためにも悪くないと思うよ、大手にクレームいれるなら別だけど、そういうとこは人切って終わらせるだけで特に改善しないから。

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匿名

たまに喋りたい=普段は適当な受け答えをしてる>>1
店側が察してくれてんだろうが
さっさとよそ行けよ
意識高い系拗らせてそう

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匿名

いっぱい店あるんだから気に入らなきゃ他の店行くだけだろ
まあ店員も話たくない時もあるしな

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匿名

で、一番の対策考えたんだけど、
女の扱いと一緒で
「数店舗得意先を持つ」
これに尽きる。
それぞれのお店で数店舗通っていることも匂わせる。
雑な店から切ってけばいい。マジでこれ。

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匿名

支店長ならもっと上の立場の人に届くメールでクレームかなぁ
喋ってくれないとかは女々しいとは思うが手の空いた店員同士のおしゃべりが不快、接客中の店員の態度が悪く教育が為されてないっていうのは苦情として出していいだろ

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匿名

この人面倒くさそうじゃん。
店側がイヤになって来ないようにしむけてんじゃないの

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匿名

クレーム入れたらその店指導して良くなるんでしょ?
もう行かない店なんだから、そのまま雰囲気悪いままで放置でいいよ
自分が雑に扱われるのが許せないんならもっと高い店行かんとね

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名無し

ホットペッパーって、誰が書いたか特定されるのかな
バレてないと思ってボロクソ書いたらしいが
特定された状態で返事ついてるレビュー見たことある

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