引用元:スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part29

206名無しさん@おーぷん2016/03/17(木)00:33:24 ID:0CS

先日ホムセンに行ったら旦那がカートに商品を入れようとしたらダンボールで手を切った
結構思いっきり切ったみたいで出血したからちょっと離れたところにいた40過ぎの女性店員に
「ちょっとけがしたので、消毒液と絆創膏頂けますか?」とお願いした。

そしたら「お子さんですか?」と聞かれた。
「いえ、旦那ですけれど…」って答えたらちょっと嫌そうな顔された後、ちょっと経ってから
消毒液と絆創膏を貼ってもらって治療してくれた。
礼儀として「ありがとうございます」って言ったら

「はい、でも大人だからそんなに気にしなくても大丈夫だと思いますよ…子供ならともかく」って言われたんだけれどこれって普通なの?

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うちは子無しで今後も作る予定がまだつかない。私も旦那も30代で(私32、旦那35)まぁ子供いてもおかしくないんだけれど
ちょっともやっとした。

私には問題ないんだけれど旦那の病気とか経済的な理由とか子供を育てられる余裕や頼れる親もいないので正直言うと我慢してる。
だからこの対応にはちょっと時間差でチクチクした。今はちょっと頭が痛い。

ホムセンから家までは1時間以上かかるし、総毒液や絆創膏を近くで買えよって言われればそれまでだけれど
最悪「救急箱ないです」って言われれば納得したんだけれど…テッシュで押さえておけばよかった?
私が絆創膏と消毒液を常備してればよかったんだろうか?





208名無しさん@おーぷん2016/03/17(木)00:36:50 ID:1zZ

>>206
あなたも旦那も悪くない。
店員の対応悪すぎ。手際悪すぎ。失礼な言い方するし。
センター本社にクレーム入れちゃいなよ!
但し穏やかに丁寧な口調でキッチリ苦情言ってねw




209名無しさん@おーぷん2016/03/17(木)00:42:46 ID:KhB

>>206
うーん、微妙だな。
近頃のホームセンターは絆創膏くらいは売っているからお店にあっただろうし
もしかすると消毒薬も…絆創膏も100円200円位であったんじゃないかな?
普通ならトイレの流水で手を洗って絆創膏を貼るくらいじゃないかな。
ちゃんとしたケアは家に帰ってからとか途中ドラッグストアで買えばいいし…
ホームセンターだと従業員用の救急箱すら置いてないところがあるからねえ。

深いなら病院に行って縫ってもらうレベルだと思うし、
深さ3ミリくらいなら洗って絆創膏か防水テープで傷口を押さえるのが一番良い。
因みに消毒薬より流水で洗う方が良いという医師もいるからね。
ホームセンターの過失で怪我したのなら対応が違うんだけど、
自分達で怪我したんだからホームセンターの対応はおかしくはないと思うよ。




210名無しさん@おーぷん2016/03/17(木)00:44:15 ID:BYv

その店員の態度は腹立つけど、自分は大けがでない限り、店員に応急処置をお願いするという発想は無かったな
持病の薬と共に、絆創膏は常に携帯してるし
ホムセンならなおの事、ティッシュやハンカチで止血して、そのまま絆創膏購入する




215名無しさん@おーぷん2016/03/17(木)01:07:30 ID:gZi

自分が怪我した立場だったら消毒液と絆創膏貰おうって発想がまずないなぁ
逆にそれって普通なの?
血が大量に出て床に垂らしたとか周りを汚しちゃったなら店員さん呼ぶけど
ティッシュで抑えられる程度なら普通にどっかで買うと思う




216名無しさん@おーぷん2016/03/17(木)01:10:54 ID:KhB

豆知識なんだけど、ダンボールだと傷口は包丁で切ったような感じになるよね?
そういう傷の時は、できるだけ空気や消毒薬や水分に触れさせず圧迫止血した方が傷が早く治るんだ。
とはいえ、傷口にばい菌がついていたら化膿するんで消毒液したい気持ちも分かる。
最近の医療では消毒薬によっては菌と一緒に傷口の組織までダメにしてしまうから流水を進めるところもあるんだ。
短時間でさっと洗い流し、後は傷口に空気や水分がつかないようにすると鋭利な刃物で切断された組織なんかは圧迫指圧で
傷口が上手くくっつくことが多いんだよね。

もし自分の子供が同じ状況になったら流水で手を洗ってティッシュで圧迫止血して厚めに折りたたんだティッシュを
サッカー台のセロテープでぐるぐる巻きにして子供に傷口を押さえとくように言うと思う。
1時間経っても傷口がふさがっていない感じだったら病院に連れていくかな。
医療用の防水テープがあって血が止まっていたら、ティッシュをーとってそのまま貼り付けて空気を遮断すると傷口が早く治るよ。
縫わなきゃ治らない深い傷なら早めに見切りをつけて病院に行くといい。

余談だけど、擦り傷の場合も流水で洗って傷薬をつけたら(傷薬さえ要らないという人もいるけど)
水気をとって医療用防水テープを直に貼り自然に剥がれるまで貼りっぱなしにしろって。
その方がかさぶたを作るより綺麗に治るんだって。
人間の自然治癒能力は凄いんだよね。




218名無しさん@おーぷん2016/03/17(木)01:16:27 ID:BYv

>>216
なるほどね〜
参考になるレスありがとう




219名無しさん@おーぷん2016/03/17(木)01:21:03 ID:93V

その店員みたいに露骨な感じで言葉や態度に出しちゃうのは絶対だめだと思うけど
ぶっちゃけお客さん自身の不注意で怪我したのに仕事中に応急手当して備品まで要求されたら
内心ちょっと微妙な気分になっちゃうのもわかる
もしかしたらそのホムセンにも>>209にあるように絆創膏売ってて、それでイラッとしたとかじゃないかな
家から一時間かかるとかそんな事情も知りようがないことだし
子供云々てのも別に子有り子無しの意図で言ったわけじゃなく単純に
大人ならさほど心配しなくていい怪我じゃないですかってだけの意図だろうし

ただまあいずれにしてもお客に対してイラッとしたとしても態度に出しちゃイカンわな




220名無しさん@おーぷん2016/03/17(木)01:21:51 ID:I2g

そもそも通路が汚れるほど血が出たとか、救急車が必要なほどの大怪我じゃない限り店員を呼ばないかな
絆創膏なんかの場所を聞くならまだしも手当てまでは求めないよ
ましてや大の大人が手を切った位じゃね
確かに店員の態度の変化にイラっとする気持ちもわからなくはないけどさ




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