引用元：職場のお局様にめちゃくちゃ怒られた
1：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:00:49.501 ID:oA0tGk88p.net
哀れな人間の愚痴を聞いてくれ
5：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:04:50.293 ID:oA0tGk88p.net
基本的には新規のお客様には購入金額に応じてポイントが貯まるそれをお渡しすることになっている
昨日もいつものようにお客様に、会員カードの登録をしたことがあるか確認し、初めてだというので記入用紙を書いてもらった
しかし頂いた顧客情報を登録するとき、既にそのお客様は顧客登録されておりカードもお持ちだということが分かった
その旨を伝えるとお客様は「そういえばそうだったわ！じゃ、一度家で探してみますね」といって帰っていった
6：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:06:01.745 ID:oA0tGk88p.net
記入用紙をシュレッダーかけて、カード説明書、カード本体の部分は事務所に返却してリサイクルすることになっているのだが
昨日は記入用紙をシュレッダーした後、カード説明書とカード本体をまだ手にしてる時に
別のお客様に声をかけられ、ソッコーで、売場に出向いてご案内せざるを得なくなった
このご案内をしてる時にうっかり説明書をくしゃっと丸めてしまった
これではその説明書はリサイクルできないため、廃棄するしかない
ゴミと化したそれを売場のシュレッダー用ゴミ箱に捨てた
8：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:08:19.369 ID:oA0tGk88p.net
で、自分は「ごめんなさい！全部シュレッダーしちゃいました」と答えた
今説明書までシュレッダー完了してる訳ではないので厳密には事実と違う
しかしほぼ同じことだと思ってそう答えた
その時は返却すべきものを勝手に処分したことに対するお叱りで終わった
9：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:09:25.082 ID:heg7xh700.net
12：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:11:31.600 ID:oA0tGk88p.net
お前は嘘つきだってブチ切れな模様
説明書を手にしたまま売場に向かうのを見てたらしく「カード説明書を 本当はどうしたの？」と追及された
ここでシュレッダーをかけたのは個人情報の部分のみで、説明書はシュレッダー用のゴミ箱行きだという経緯をきちんと説明した
そしたら「説明書も含めてシュレッダーしたってさっき言ったじゃん。なんで嘘つくの？
嘘つかないでよ！！正直に言いなよ！！！」
鬼の形相である
13：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:13:39.240 ID:oA0tGk88p.net
とにかく恥ずかしいしキツかった
確かに言われてみれば 自分の伝え方が甘かった訳だが
どちらにしろ処分したってことと それを報告してることに変わりはなく
そこはそんなにブチ切れるほど怒りたいポイントなのか？と腑に落ちない気持ちになった
非常ーーーーに気分が落ち込んでる
聞いてくれてありがとう
14：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:15:02.903 ID:kgFgMsM2x.net
嘘つき
15：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:15:34.065 ID:SPDtSgDp0.net
17：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:18:44.437 ID:oA0tGk88p.net
どんなに小さなことでも説明をはしょるのは良くないんだなって痛感したわ
目を血走らせて怒ってたもん、久しぶりに
18：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:21:59.338 ID:Ta8eyViDp.net
19：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:22:19.362 ID:oA0tGk88p.net
どっちだろうが同じでは…って
自分でいうのもなんだが本当に 誠実さしか売りがないので
なんつーかとてもショックだった
22：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:32:50.083 ID:8cYNBf1w0.net
大体更年期
26：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:49:28.608 ID:8cYNBf1w0.net
くっそつまらん話引っ張るの大好き、いきなりファビョる
独身48歳、、生きてて何が楽しいのか聞きてえな
23：以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします：2015/12/30(水) 07:34:09.617 ID:++1qz8jfp.net
そのメンタルでよく接客業やってけれてるな
DQNクレーマー来たらすぐ死にそう
ごめんなさい！ではなくて、すみません、だろうが
しちゃいました！ではなくて、してしまいました、だろうが
最後の流れ何なんだｗ
当たり前のことを指摘してお局扱いとか先輩かわいそう
言葉づかいもなってないしな
大丈夫、そんなこと長い人生のうち大したことではないよ。小さいことで悩んでる方が損だよ。
説明不足だったところは素直に反省して、怒られたところは忘れましょ。
今のご時世、鈍感力って本当に大事。
それくらいでキレるババアが異常
客の前で部下に怒鳴りつける奴は無能
まともな先輩は例え後輩にでも嘘つきとか言いません
お局は害悪でしかない。
なんか報告者擁護が多いが、悪いのは報告者だと思うのは自分だけなのか
まあ若いうちは未熟なのは仕方ないしきつく言うのは良いことではないが、原因を作ったのは自分だと自覚することは必要だよ
謝罪の言葉遣いからして物凄く若い方だと思うし、この調子だと日頃からこんな調子で周囲を切れさせてるんじゃないかと思ってしまうんだが
先輩悪くないだろ
自分のミスのせいなのに文句言う報告者
他の社員はともかく客もいるところで説教した先輩
どっちもどっちかな
ただ、これだけでお局とは言えないな
業務中にくだらないことで説教とか無能のすること
指導だとか叱るとかじゃなく感情任せに怒ってるだけじゃねーか
場所も考えずに怒鳴り散らしてんじゃねーよお局
ミスの内容がちゃっちすぎて…
自分が上司だったらこんな事で謎のキレ方しない
当事者だったらそんな事でいちいち気に病まない