【疑問】ニコニコしてるつもりなのにへらへらするなと言われ、丁寧に話してるつもりなのに上から目線で話すな、と言われる。他の人が同じこと言っても問題にならないのに、自分が言うと問題になる。なんでなんだ?

136名無しさん@おーぷん ID: ID:

なんか納得いかない。
ニコニコしてるつもりなのにニヤニヤorヘラヘラすんなと怒られるし、優しくしてるつもりなのにバカにしてる!と言われたり、丁寧に話してるつもりなのに上から目線で話すなと言われる。
すこし砕けた話し方をすると礼節がないだの言われるし
他の従業員が同じこと言っても問題にならないのに
こちらがやると注意が飛ぶ。
色々疲れて余計なことを言わないように、大人しくしてると無愛想だの態度わるいとか言われる。一体どうせぇというんだ?

これが本当不特定多数の人に言われる。

もちろん毎日風呂に入って毎食後歯磨きもしてる。
サービス業だから気は使ってる方だ。
体格は長身だし少しガッチリしてるかもだが
第三者からみたら相当不快にうつるのか?撮影もして
確認したが声がデカく聞き直す部分が多いぐらいで
特に問題なさそうなんだけどな。




137名無しさん@おーぷん ID: ID:

>>136
問題なければ不特定多数からは言われない思うんだよな
そういうの実際見聞きしている当事者じゃないとわからないことが多いけど
親しくしてくれてる人でその欠点に気づいてる人いないの?
もう長年の友人だから一々言わないけどわかるわーって人
できれば男女複数で




141名無しさん@おーぷん ID: ID:

>>137
それは確かにあるとおもうんだけど、自分じゃわからん。昔友達数人と父に相談したが「まあ、それか8h.の個性だからな?」「それを受け入れてくれてる人達と付き合えばいいor俺らは慣れたから良いよ」と濁されて終わった。




144名無しさん@おーぷん ID: ID:

>>141
昔と今では職業の成果に関わっていて問題の深刻度が増しているのでは?




145名無しさん@おーぷん ID: ID:

>>141
前に、体ががっしりしてるという特徴でなぜか周囲に嫌われると嘆いてるヤツいたな。
そいつは実際に、俺は悪くないがごちゃごちゃいうお前らに合わせてやってるという、なんか上から目線で他人を刺激する言動が目立つヤツだったが。

結局バカにする気持ちがないというなら直すところも特にないから、
無愛想だが仕事は真面目で質問にはきちんと答えてくれるとか、ヘラヘラバカにしてるように見えるが悪口は言わない口は固いやつとか
己の中にある誠実な人物像を貫くしかない。無愛想という悪口は続くだろうがそれはそれとして信用は積み重なる。




146名無しさん@おーぷん ID: ID:

>>141
そういうとこやぞ感しかないな
話聞いたフリで適当なことやって笑ってりゃバカにしてんのかと思うし普通の笑顔でもヘラヘラ見える
人の話聴いてなくて微妙に相手の要望を外してる奴が
ちゃんとした接客してる奴の親しみとしての「外し」を上辺だけなぞってやらかしてくりゃ怒り倍増だろ
目が笑ってねえのを「マスクしてるから気づかれない」ってどういう理屈だよ
マスクした相手の本意を探るときに他人が見るのは顔のどこだよ?
それで気が利いてるつもりの振る舞いしてんなら周囲を苛立たせて飄々としてる嫌な奴だよな




138名無しさん@おーぷん ID: ID:

親しい人からは普段言われてないって場合でも
もう問題にするのをやめたから言ってないんだって場合が多いから
あらためて真面目に聞いてみてな




139名無しさん@おーぷん ID: ID:

つい先日、どこかのスレで本人はニコニコ笑顔のつもりだったけど
口角が下がってむっつり顔になってたって話があったよね
自分が認識している表情と、実際に出ている表情が違うのかも




142名無しさん@おーぷん ID: ID:

映像みたけど目が笑ってないな。今はマスクしてることが多いから大丈夫だと思うがわかる人にはわかるのかもな




148名無しさん@おーぷん ID: ID:

身近な人間で自己評価ではそうなんだろうなーって人がいるから書くけど、そいつは以下のような感じ
にこやかなつもり→叱られてる場面でも笑い混じりに返してて空気が読めてない
優しいつもり→自力のみで問題なくできることなのに恩着せがましく手を貸そうとする
丁寧なつもり→丁寧なのは言葉遣いだけの話で内容的には上から目線の発言




引用元:https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1686648568/

17 COMMENTS

名無しのふよふよ速報。

接客業なら売上で黙らせりゃいいじゃん。
スーパーとかファミレスみたいな、店員=商品出す人。みたいな仕事だったらちょっとわからんけど

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名無しのふよふよ速報。

売上で黙らせるっていっても周囲の評価が本当なら逆に接客した相手からクレーム付きそうだぞ

名無しのふよふよ速報。

接客業なんて業種はないし
客と一切接しない職業もまた存在しない
そもそも同僚との関係の悪さがいっちの主題だしな

名無しのふよふよ速報。

マスクしてるから気づかれないとかどこに書いてあるんだ?

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名無しのふよふよ速報。

わかるわ
ちなみにワイの場合は瞳が他の人より大きいのがアカンみたいや
眼力が強すぎて常に威嚇してるように感じるらしい
サービス業は無理なんでバックオフィスの人してる

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名無しのふよふよ速報。

※ただしイケメンに限る
イケメンじゃないから何でも叩かれるだけ

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名無しのふよふよ速報。

オードリーの若林がそんなこと言ってたな
並んで真面目に話を聞いてるのに、
部活の先輩から「やる気ないんなら帰れ!」て言われたり
先生に「何だその眼は!」てビンタされたり

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名無しのふよふよ速報。

若林って若様と呼ばれるくらい俺様気質だし、昔から小馬鹿にした感じ出てたんじゃないのか

名無しのふよふよ速報。

環境による
しかしその気が無くとも無意識に小馬鹿にしたり上から目線と取られる態度を取っていると敏感な連中に攻撃されるよ

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名無しのふよふよ速報。

他人への無関心が透けて見えるって言われているんだ
だから敵愾心を持たれて集団から排斥される
どう関心を持てばいいのかわからんのに無理な注文をつけるものだ

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名無しのふよふよ速報。

相手に興味をもった振る舞いが出来てないのでは。
会話のキャッチボール、声の抑揚、身振り手振りを学んではいかが。

名無しのふよふよ速報。

そうだね
関心を持たれる必要がある時は一応心がけているよ
持ちつ持たれつだから
あと
濃いオバチャン的交流を続ける集団には極力関わらないのも
肝心だと思っている

名無しのふよふよ速報。

そんな上司いたなぁ
愛想よくしてるつもりがニヤニヤしてて、全ての仕事がトロくてレスポンスが無い
期限ぎりぎりで人に仕事放り投げて飄々としてる
素行や普段の振る舞いもそうだけど、業務上の信用がマイナスに振り切れてるから
❝坊主憎けりゃ袈裟まで憎い”になってる自覚がまるでない

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名無しのふよふよ速報。

ダブルバインドという、二つの矛盾したメッセージを出すことで、相手を混乱させる可能性のあるコミュニケーションのことやな

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名無しのふよふよ速報。

148が書いているような指摘通りの問題を抱えている場合があるが、それ以外だと
・相手を見て物事をせにゃならん時に集中のし過ぎで圧が強くなる
・砕けた空気を出そうとしているときには逆に意識が散乱しているようになる
この二つを繰り返すって人もいるな 真面目で器用でないとそうなる場合がある

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名無しのふよふよ速報。

相手が理不尽なダメだしをしてきているか、自分が本当にそんな感じでズレてるせいで世間一般に悪く捉えられるのか
まずそこを考えなきゃならんけど、そこがわかってたらズレずに済んでるんだろうので難しいんだよな
とりあえず、報告者は不特定多数に言われるっていうから、実際に具体的にどういう相手にどういう状況でどういう反応したら何を言われたのかをなるべく客観的に書き出してみた方がいいと思う
・相手の属性:男女、年齢、地位、大まかな性格、など
・状況の分類:仕事かプライベートか、雰囲気として喜怒哀楽のいずれが当てはまるか、など。「○○の件でこのタイミングでこういうことを話した。その前後で他の人間はどうしていた」など詳細な内容も把握できるとより良い
・自分の反応:具体的な行動や言動の内容、その行動や言動を自分はどういう心算で行ったか、など
・自分の反応に対する相手の反応:自分の行動や言動に対し相手はどういう理由でどういう評価をしたのか、にこにこしている心算がにやにやorへらへらしているなど自分が意図したのとどの程度ズレて受け止められたか、など
そういうのを蓄積していけば例えば「この属性の相手にはこういう状況でこういう行動or言動をすると、俺はこういう心算での行動or言動だけど相手にはこう受け取られる可能性が高い」と分析してトラブルを起きにくくすることはできるんじゃないだろうか

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