コストコに初めて行ったけどガッカリ…「有料会員制」なのに不親切すぎて何も買えず疲れただけ…無駄なガソリン使った

引用元:スレを立てるまでに至らない愚痴・ 悩み・相談part65

494名無しさん@おーぷん2017/03/18(土)15:38:48 ID: ID:xG2

引っ越し先のアパートにコストコのチラシが入ってた
初めての人はチラシに住所書いたら入れるってやつ

コストコ初めてで車で一時間かけて行ったんだけど、入り口で住所見せたら「すでにその住所は登録されてます」と言われて入り口で止められた
前の住人だと思う
名字も違うのにお金払わされた

中に入ってからもよくわからない
試食どうぞと言われたから手を伸ばしたら「並んでください!」
並んでたら一人で5個とかとっていって目の前で試食がなくなった
待ってたら「ここで待てませんよ!」

ピザを買おうとして焼いてもらえるって聞いたからスタッフに話を聞こうとしたけど話しかけても誰も捕まらない
狭いのに子供は走り回るし子供の押すカートに轢かれた



店内に案内の広告とかルールも明記されてない
レジの場所も案内ない
不親切すぎるくせに会員の勧誘だけは熱心で疲れた
結局買わずに退会して終わり

あの店って会員制だけあって一見さん向けじゃないんだね
無駄なガソリン使ったわ





496名無しさん@おーぷん2017/03/18(土)16:41:13 ID: ID:wWj

>>494
釣り?




497名無しさん@おーぷん2017/03/18(土)17:06:09 ID: ID:yrV

>>496
なんで釣りだと思うの?
うちの近所のコストコこんなんだわ




504名無しさん@おーぷん2017/03/18(土)17:57:23 ID: ID:6aL

>>497
試食は普通に並ぶし、列があるのをろくに見てなかっただけじゃないの?
流石に誰もいない試食で並んでとは言われないだろうし

ピザの件にしても、スタッフを捕まえるのがそんなに難しいとは思わんし。
コミュ障?って印象
カートで遊ぶ子供に関しては災難だったねえとは思う

退会したならお金も戻って来たんだし、
>>494今後近寄らなければいいんじゃないかな?
釣りと言われても仕方ない気はする。




508名無しさん@おーぷん2017/03/18(土)18:46:08 ID: ID:hcY

>>504
こっちのコストコはだけど、人がごった返してて列か単なる人混みかわからなくて初めての人が困惑してるの見るよ。
商品もどこに何があるのかの案内がないし、レジの列も単に止まってる人と列に並んでる人がわからないんだよ。
列を裁くためのスタッフもいない。
よく見ててもあぁいうよは初見の人はわかんないってあれ。

駐車場ですら案内がなくて、店の入り方を聞かれることもあったよ。
試食は作ってる最中は並んでる人いないじゃん?
作った瞬間試食待ちの人たちが列に早変わりしてるから。
カートが邪魔でどこが最後かわからないし、一人で両手いっぱい持ってく人もいるから並んでることがわかりにくいんだと思う。

あと声かけられるようなスタッフってそんないる?
食品売り場は試食の人は見かけるけど、後は品出しの為に客を押しのけて呼び止めても無視するスタッフばかり。

こっちのコストコは他にも店側のやり方下手くそだなってことが多くて、初めての人が出入り口で案内なくて溜まっちゃって通れなかったり、駐車場の構造がわかりにくくて逆走しちゃったり迷ってたり、そんな人の影響もあって利用しにくくて会員やめてる人多い。

そっちのコストコはちゃんとしてるのかな?
そうだとしたら羨ましいよ。

家族が多いから行ってたけど、費用より疲労のほうが大きいんだよね。
どこもコストコはそんなものだと思ってた。




510名無しさん@おーぷん2017/03/18(土)18:53:35 ID: ID:6aL

>>508
関東と北海道のコストコしか知らないけど、今までそんな酷いところに当たったことなかったから想像できなかったわ。
失礼しました。
せっかく買い物に行って疲労の方が多いのは悲しいね。改善される事を祈ってます。




516名無しさん@おーぷん2017/03/18(土)19:36:32 ID: ID:Flo

>>510
コストコはそういう店だと思うよ。
サービス良い店で買い物したいならそっちに行けばいい。
沢山あるんだから。
コストコの商品を良いサービスで割高で売ってくれる店もあるし。




526名無しさん@おーぷん2017/03/18(土)22:36:48 ID: ID:hcY

>>510
こっちは関西だね。
やっぱり客層もあるのかな。




512名無しさん@おーぷん2017/03/18(土)19:17:57 ID: ID:vPa

>>504
近隣のコストコ3件に行ったことあるけど
どこも入口がわかりやすいわけでもなく混雑ぶりも同じ感じで、だけど特に不親切とか思わなかったな

アメリカの店っていうイメージが強くて、日本の店だと案内がなかっただけで不親切と私も感じるかも。




526名無しさん@おーぷん2017/03/18(土)22:36:48 ID: ID:hcY

>>512
私は「有料会員制」というのでそれなりのサービス期待してたから、広告見て初めて行ったときはびっくりしたなぁ。
その時まだコストコがこっちの地方で知られてなくて、会員制で結構なお金取るのに店内環境悪くない!?って。

お金払っちゃったから何度か通ってたけど、近くに高校と大学があるせいで、フードコート的なところは常に学生で溢れかえってるし、 食品売り場は試食狙いの子供と学生が虎視眈々と狙ってるし、それ以外の場所は人がいなくて快適だったけど、一番よく買う食品売り場がとにかくマナー悪くて大変だった。

自分の体験から、やっぱりコストコのことよく知らない人はびっくりするんじゃないかなと思う。
日本人は日本のサービス有りきで考えちゃうのは仕方ないしね。




56 COMMENTS

名無しのふよふよ速報。

頭の悪い連中がへたくそな商売しているだけ。
*1 みたいな底辺でモラルのない人間が集まるとこだからね。

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名無しのふよふよ速報。

確かにコストコの勧誘ほんとにウザイ。逆に絶対勧誘されるもんか!って思うレベルで酷い。

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名無しのふよふよ速報。

コストコは申し訳ないがオレの中では暇な貧乏人が並ぶ店って認識だわ。
2、3回行ったが入り口の会員証チェックだけで時間かかるしレジは行列。
売ってるものも異国イメージで目新しいが美味いわけではない。
なにより大きいカートに狭い通路、ここに混雑が加わるのが地獄。
行列レジでなんか効率上げる対策してるんかと思ったらいまどき1m長のベルトコンベアに並べて数十センチ流すんだぜ(笑)…。ユニクロ見習えや…。

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名無しのふよふよ速報。

スレの茶色は民度が最低レベルの場所にコストコがあるのねw 

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名無しのふよふよ速報。

マズイ。全く安くない。会費ムダ。
アメリカの底辺層向けスーパー

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名無しのふよふよ速報。

コストコはアメリカのお店と思えば納得いくだろ。サービスに重きを置いてないんだよ。1度行って大して安くないし俺は二度と行かないけど。

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名無しのふよふよ速報。

会員ではないから全部は知らないけど、いくつか見た商品の価格はそんなに安くなかった
近所のディスカウントショップとかのが安い

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名無しのふよふよ速報。

コストコって一度は行ってみたいなあと思ってたけど、行かなくていいや

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名無しのふよふよ速報。

全く同じ物(例えばジョンソンヴィルのソーセージ)を買うなら、近所のスーパーより単価で見れば安い
同じ種類の商品を買うなら、近所のスーパーの方が安いものはいくらでもある
コストコにしかない物を求めない限り、近所のスーパーで事足りる 

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名無しのふよふよ速報。

コストコは遊びに行くところだぞ。
使ってる品が大容量で安く感じたら買えばいいと思う。

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名無しのふよふよ速報。

最初は知り合いとかのゲストで行って
体験してみるのが良いんじゃないかなぁ
多少もたついても案内役になってもらえるし

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紫青緑茶白金732銀鼠灰朱黄パープルグレーピンク

こんにちは、おやさしいですね、がんばってください、すきです。
ほっとどっぐおいしいみたいですね。ありがとうございます。
おめでとうございます。

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紫青緑茶白金732銀鼠灰朱黄パープルグレーピンク

こんにちは、おやさしいですね、がんばってください、すきです。
ほっとどっぐおいしいみたいですね。ありがとうございます。
おめでとうございます。

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名無しのふよふよ速報。

サービスに対する会費じゃないし
アメリカ式なんだから日本の常識当てはめるもんじゃない

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名無しのふよふよ速報。

コストコの試食の列を見ているとなんか悲しい気分になる

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名無しのふよふよ速報。

日本のスーパー使えよ なんで粗悪なサービス使うかな

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名無しのふよふよ速報。

底辺御用達スーパーじゃん。
いかにもアメリカのデブが買い物してそうな感じ。

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名無しのふよふよ速報。

コストコの年会費を払えなさそう人々がコストコをディスりまくってて草w

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名無しのふよふよ速報。

異国感あって好きだけどアメリカンな接客をする店員にはイライラするw

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名無しのふよふよ速報。

おれ知ってるよ
こういうやつがクレーマーになるんでしょ

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名無しのふよふよ速報。

チラシに住所書いて入店した一見さんが場の雰囲気に馴染めず、何も
買えなかったなかった、のは分かったけど、退会した、ってどういうことだ?

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名無しのふよふよ速報。

コストコは小売店じゃなくて問屋だぞ。名目上はプロ(小売店)を相手にした商売だから至れり尽くせりのサービスを期待するほうが間違い。

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名無しのふよふよ速報。

勧誘を受けなければ店内に入る事も出来ず、その勧誘待ちの列で散々待たされた挙句勧誘してきたスタッフは無愛想に捲し立てて「とりあえず一度見てみたいんで」と言っても「最後まで聞いてください」と融通も聞かず、長々聞いて「今日は入会しません」って言ったら睨まれたよ
最初からそう言ってんのに
会員増やす気ねーだろ

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名無しのふよふよ速報。

コストコに売ってるゴツイおしり拭きが便利でいいんよ〜
あとゴッテリしたソフトクリームと安くてドリンクバー付きホットドッグ(180円)がたまらんよ〜

基本gや個数で計算するとお得感はそんなにないし多くて持て余すから複数人で行ったほうがいい、大体近くに遊び場やらモールがあるから遊びついでに行くとこよ

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名無しのふよふよ速報。

>>34
チラシを持っていけば一回無料で入店できるサービスがあるけど、この人は先住の人が登録していたせいで無料サービスを受けることが出来なかった。だからお金を払って会員になって入ったはいいけどがっかりしたから退会したんだと思う。コストコは途中退会でも入会金が全額戻って来るからね。その代わり二度と会員になれないとか縛りはあったと思う

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名無しのふよふよ速報。

コストコは店舗じゃなく倉庫
日本のサービスを期待する方が低能というのは確実
安かろう悪かろうを理解できない奴は近寄るべからず
特にオープン当初に行くやつは阿呆

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名無しのふよふよ速報。

コストコがお得で楽しい場所だったのは最初の宣伝期間だけ
今は情弱の底辺層がごった返してる地獄

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名無しのふよふよ速報。

どこの国の文化を持ち込んだどんな店かも調べずに金払って会員になって
会費分のサービスもしないなんて!?と憤るのをバカだと言わずになんと言う?

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名無しのふよふよ速報。

会員ではないが友人の家の近くにあるというので行ってみた
夫婦2人暮らしでピザやパンなど食品だけで8,000円も使って友人宅でジップロックに詰めて持ちやすくして電車で帰宅した
冷凍庫にも入らないし無駄に使っただけだったw 大味で飽きる
人気の水は水道水らしいし何故皆んな買うのか不思議…

会員費があるのは返金受付してくれるせいもあるだろうね
ただ電化製品とかはアメリカ製らしいから日本のダイソンでは修理受け付けないとか聞いたことがある
良し悪しがあるのはどの店も一緒。

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名無しのふよふよ速報。

ちらしについてくるのって今は55歳以上しか使えないはず。基本会員制なので勧誘なんてない。第一会員になりたいやつらしか店にこないんだからな。

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名無しのふよふよ速報。

店内に入る以前に車の渋滞が長すぎて、何時間待ってんだろうなぁって思ってる。入ったことはないし一人暮らしだと買うものなさそう

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名無しのふよふよ速報。

海外商品好きな人とか安く大人数パーティー用の材料欲しいとか、目的もなくフラッと行くショッピングが好きな人とかが行くところだよね
てか試食列あるようなのに並べないし黙って会費払って入っちゃうしサービス受けること自体が向いてなかったんだと思う

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名無しのふよふよ速報。

>「有料会員制」というのでそれなりのサービス期待してたから、

この感覚がそもそも間違ってるってなぜ気付かないのか。
サービスがあって当たり前って感覚がいかにもクレーマー体質。

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名無しのふよふよ速報。

コストコは倉庫直販
ダンボールに入ったままの商品並べて各自勝手に選べ、ってのがコンセプト
なんでかオシャレショップと勘違いしてる人おおいよな
業務スーパーのでかいの、だぞw

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名無しのふよふよ速報。

コストコのデカいカートは大きいし重いしどうにかならんかなー、って思ってる
ガキ連れてグダグダのらりくらり通路いっぱいに広がってる家族連れとか見ると後ろから殴りたくなるわ
サッサと買って出たい人だっているんだし、もう少し小振りなカートもあるといいのに

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名無しのふよふよ速報。

コストコはアメリカを疑似体験しに行く場所だぞ
無愛想な店員やクソでかいカート、キロ単位の生鮮食品、2メートルのテディベア、そういう混沌を楽しむテーマパーク
日本式の繊細なサービスなど最初から存在していない
個人的にはキッチンペーパー、マッシュポテトのもと、シードレスグレープ、でかいサーモンをおすすめしたい

あと会費が必要なのはあらゆる商品の返品が可能だから
極端な話、半分食べたケーキを「味が気に入らなかった」って理由で返品できてしまう
一種の保険料だと思えば高い金額でもないだろ

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名無しのふよふよ速報。

「ホールセール」「〇〇倉庫店」って言ってるじゃん。
問屋の倉庫なんだよ、サービス無いに決まってんじゃん。
私はジョンソンヴィルとマジックソープとラム肉買いに行くときに使うけど、

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名無しのふよふよ速報。

車で行かないといけない場所にしかないから、行ったことないし行く機会もないけど、買い物紹介の動画やSNS見ると楽しそうで気になってはいたんだよね。
食品も返金できるんだね。会費も含めるとお得感はないけど、一度は行ってみたいかも。

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