引用元:何を書いても構いませんので@生活板  2

169名無しさん@おーぷん2014/12/05(金)19:56:06 ID:1Ds

荒れそうな話題だけど吐き出し

近所に、とあるチェーンのファミレスがある
そこは料理にサラダバイキングがついている形式で、サラダは自分で取りに行くスタイルになっている
田舎なもんで、お昼とか混みそうな時間帯をはずせば結構静かで空いているので
よく一人で食べに行って、ゆっくり食べながら本読んだりとかして結構利用してた

ある日食べにいくと、お昼時を外したけどまだ結構人がいて
普段は暇なはずの時間だからか店員さんが一人しかおらず、注文とったりレジやってたりちょっと忙しそうだった(ワンオペというやつ?)
自分も注文を終えてサラダをとって食べていると、白い杖をついた障碍の方(多分目が見えない方)が一人で店にやってきた
付き添いの人とかいないのかなとは思ったけどまぁ気にせず食事していたら、急に注文やテーブルの片づけや料理運搬が滞り始めた
私が注文した料理も中々来なくて、おかしいなと思って店員さんを目で追ってみてると、
どうやら障碍者の方がバイキングを店員さんに取りに行ってもらったり、手を取って店内を歩かせて?もらったり、
とにかく店員さんを自分専用のように使っている

ホールに出ている店員さんは一人しかいなかったので、当然その間お会計の場所には人がたまってるし
注文をとるためのボタンも鳴り続けている
たまに裏手の方から料理のエプロンつけた人が出てきて、お会計や片付けなんかを手伝っていたようだけど
やはり裏方専門の人なのか手際が悪くて、しかも注文とかの接客はできない様子で、周りの客たちも待たされてうんざりイライラしてた
やっと料理運びに来た時に、店員さんには待たせたことをすごく謝られたけど
不測の事態に備えて、忙しい時にヘルプに入れる人を用意しておかない店にもモヤッとしたし
付き添いの人も連れてこずに、店員さんを自分専用のように使い続ける障害の方にもモヤッとした






171名無しさん@おーぷん2014/12/06(土)04:02:38 ID:ed2

>>169
モヤっとするくらいは仕方ないんじゃないか
それで店や白杖の人に謝罪や賠償とか言い出すとアレだけど




176名無しさん@おーぷん2014/12/06(土)17:00:32 ID:jwB

>>171
べつに謝罪とかはいらないんだけど、
やっぱり出掛けるときは付き添いの方連れて欲しいなって思うよ
周りの人間のためにも、障碍の方本人にとっても




172名無しさん@おーぷん2014/12/06(土)09:53:07 ID:4Dg

多分だけど、その盲目の人は
普通のレストランの感覚でお願いしちゃってるんだろうね
忙しい時間も外してるし。
年配の人とかもそうだけど、
ワンオペとか知らないかもしれない。
自分が気が付いたのは去年位だった。




176名無しさん@おーぷん2014/12/06(土)17:00:32 ID:jwB

>>172
なるほど、言われてみれば私もす○屋で問題になるまではワンオペとかは知らなかったよ
ファミレスはよく利用してたけど、店員さんの動きに注目したのは今回が初めてだったし
それまではホールに一人しかいなくても、忙しかったら裏から人が出てくるもんだと思ってたよ
たしかに忙しい時間は外してるし、知らなかったのかな
だったらモヤッとしてしまってなんだか申し訳ないかも…




183名無しさん@おーぷん2014/12/08(月)07:18:02 ID:gxL

荒れそうな話題って、Z武さんの騒動を連想するからと思ったけど、
みんな「それはそれ、これはこれ」なんだな。大人だ。










コメント

  • 1.匿名さん

    値段が安いとこだったら予備人員なんか無理だからな。

    +
    13
  • 2.匿名さん

    一人で安い飯屋に行くメクラが悪い

    +
    18
  • 3.匿名さん

    セルフのバイキングも基本的に人件費削るためのものだしな

    +
    21
  • 4.名無しのふよふよ速報。さん

    お客様然として仏頂面で座ってる人ばっかで、白杖の方のサラダバイキングや
    通路の誘導を買って出たりはしなかったんだ?
    それらは店員の仕事って訳じゃないし、余裕がある人間なら申し出ても
    これっぽっちも僭越でもなければ図々しくもないんやで?
    赤の他人の手を借りるのが嫌だというタイプであるかも知れなけれど、
    それは聞かなきゃわからないんだし。

    +
    -21
  • 5.匿名さん

    目が見えなければ店員が何人いるか見えないし
    客に当たるのは可哀想かも

    +
    -11
  • 6.匿名さん

    ガイジは不幸しか生まない
    冊処分しろよ

    +
    5
  • 7.匿名さん

    そりゃ、視覚障害者は「周囲が見えていない」からな。いろんな意味で。

    +
    14
  • 8.名無しAtoZさん

    視角障害者は何故かひねくれてるヤツが多い。わざとかもね。
    いずれにしてもワンオペで配慮は不可能だな。

    +
    4
  • 9.匿名さん

    ※4
    それでトラブルが起きたりしたら、店は対処できない事態になるから、客が手を出すのは絶対に駄目
    店のためにも絶対にしないで
    下手すりゃ賠償とか営業資格の取り消しにもなるから

    +
    4
  • 10.匿名さん

    セルフバイキングとは
    店員も断る勇気持たな 流されて働いちゃだめよ

    +
    4
  • 11.匿名さん

    ※9
    これで良い店だと思われて常連になられたら大変だな

    +
    2
  • 12.通りすがりの鬼女さん

    一人で飯も食えないならフラフラ出歩かないでほしい。結局のところ他人の助けが無ければ生きていけないんだからもうちょっと考えるべき。

    +
    4
  • 13.匿名さん

    呼び鈴もたくさん鳴ってるんなら目が見えなくても忙しいってわかるだろ

    +
    1

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加