ファミレスで付き添いの人も連れてこずに、 店員さんを自分専用のように使い続ける 障害の方にもモヤッとした

引用元:何を書いても構いませんので@生活板  2

169名無しさん@おーぷん2014/12/05(金)19:56:06 ID: ID:1Ds

荒れそうな話題だけど吐き出し

近所に、とあるチェーンのファミレスがある
そこは料理にサラダバイキングがついている形式で、サラダは自分で取りに行くスタイルになっている
田舎なもんで、お昼とか混みそうな時間帯をはずせば結構静かで空いているので
よく一人で食べに行って、ゆっくり食べながら本読んだりとかして結構利用してた



ある日食べにいくと、お昼時を外したけどまだ結構人がいて
普段は暇なはずの時間だからか店員さんが一人しかおらず、注文とったりレジやってたりちょっと忙しそうだった(ワンオペというやつ?)
自分も注文を終えてサラダをとって食べていると、白い杖をついた障碍の方(多分目が見えない方)が一人で店にやってきた
付き添いの人とかいないのかなとは思ったけどまぁ気にせず食事していたら、急に注文やテーブルの片づけや料理運搬が滞り始めた
私が注文した料理も中々来なくて、おかしいなと思って店員さんを目で追ってみてると、
どうやら障碍者の方がバイキングを店員さんに取りに行ってもらったり、手を取って店内を歩かせて?もらったり、
とにかく店員さんを自分専用のように使っている

ホールに出ている店員さんは一人しかいなかったので、当然その間お会計の場所には人がたまってるし
注文をとるためのボタンも鳴り続けている
たまに裏手の方から料理のエプロンつけた人が出てきて、お会計や片付けなんかを手伝っていたようだけど
やはり裏方専門の人なのか手際が悪くて、しかも注文とかの接客はできない様子で、周りの客たちも待たされてうんざりイライラしてた
やっと料理運びに来た時に、店員さんには待たせたことをすごく謝られたけど
不測の事態に備えて、忙しい時にヘルプに入れる人を用意しておかない店にもモヤッとしたし
付き添いの人も連れてこずに、店員さんを自分専用のように使い続ける障害の方にもモヤッとした





171名無しさん@おーぷん2014/12/06(土)04:02:38 ID: ID:ed2

>>169
モヤっとするくらいは仕方ないんじゃないか
それで店や白杖の人に謝罪や賠償とか言い出すとアレだけど





176名無しさん@おーぷん2014/12/06(土)17:00:32 ID: ID:jwB

>>171
べつに謝罪とかはいらないんだけど、
やっぱり出掛けるときは付き添いの方連れて欲しいなって思うよ
周りの人間のためにも、障碍の方本人にとっても





172名無しさん@おーぷん2014/12/06(土)09:53:07 ID: ID:4Dg

>>169
多分だけど、その盲目の人は
普通のレストランの感覚でお願いしちゃってるんだろうね
忙しい時間も外してるし。
年配の人とかもそうだけど、
ワンオペとか知らないかもしれない。
自分が気が付いたのは去年位だった。




176名無しさん@おーぷん2014/12/06(土)17:00:32 ID: ID:jwB

>>172
なるほど、言われてみれば私もす○屋で問題になるまではワンオペとかは知らなかったよ
ファミレスはよく利用してたけど、店員さんの動きに注目したのは今回が初めてだったし
それまではホールに一人しかいなくても、忙しかったら裏から人が出てくるもんだと思ってたよ
たしかに忙しい時間は外してるし、知らなかったのかな
だったらモヤッとしてしまってなんだか申し訳ないかも…




181名無しさん@おーぷん2014/12/07(日)17:10:57 ID: ID:Lan

>不測の事態に備えて、忙しい時にヘルプに入れる人を用意しておかない店にもモヤッとしたし

その 人件費 誰が払うのかな?

>付き添いの人も連れてこずに、店員さんを自分専用のように使い続ける障害の方にもモヤッとした

障害者に、人一人常駐させられるほどの余裕が皆にあると思えるのかな?

少なくとも、 最高に頭が悪いとしか思えない モヤッとした という戯言はおやめになった方がいいよ?




184名無しさん@おーぷん2014/12/08(月)11:57:53 ID: ID:9×0

障がいのある人の話題もそうだけど、高齢者問題も荒れそうな話題が多いよね。
施設とか介護サービスとかうまく使えばって周りの人は簡単に言うんだけど、
現実にはそう簡単にはいかない。
うちは義母が認知でちょっと大変なんだけど、ちょっと目を離すと冷蔵庫をあけっぱなしで、
手づかみで餓鬼みたいにあるものを何でも口に入れる。
台所の床にこぼそうがお構いなし。そしてその汚い手で色々なところを触りまくる。
そしてお手洗いに失敗した下着を(尿や便が付いたまま)押入れとかタンスの中とか、
はては下駄箱の中とか、いろんなところに隠す。掃除をしてもしても、追いつかない。
認知で仕方がないのかもしれないし、自分も都市言ったらこんな風になってしまうのかもとも思うけど、
とにかくさっさと4んでほしい。
年金とか社会保障とかより、人間じゃなくなった人間をどうするのかってことを考えてほしい。
うちの義母はそうできなくても、高栄養点滴とか、胃ろうとかで無理やり生かして家族の負担にするような
社会保障はいらないと思う。むしろ、安楽死と言うか、治療をしない法案みたいなものを作ってくれれば
社会保障費の負担もそれなりに減るんじゃないかと思う。
非人間的なことを言ってるのはわかってるけど、毎日こうだとこっちも疲れてしまうし、
義母の存在意義を考えてしまう。正直なところ、夫も自分の母親が人間じゃなくなっていくのはつらいだろうなとも思う。
私の両親はガンでもうなくなってしまったけど、頭の方はしっかりしていたから、こういう思いはしなくて済んで
両親には感謝している。




1851812014/12/08(月)12:23:43 ID: ID:SbE

>>184

>認知で仕方がないのかもしれないし、自分も都市言ったらこんな風になってしまうのかもとも思うけど、
>とにかくさっさと4んでほしい。

気持ちはわかるのだが、あまり露骨にはき出さない方がいいと

私の親、父は転倒で大腿骨骨折してほぼ寝たきりになった後あっという間に退行して
おむつ状態が半年くらい、母が見ていたが 母は明らかに向かない 人だったので
軽い虐待もあったかも知れない 結局終末病院に入院後、食事をとらなくなり衰弱死した
母は数年後、推定脳出血で孤独死した(介護保険のヘルパーさんが一週間後に通報してくれた)

はき出す先がなければしょうがないかと思うが
一応匿名となっていても、あまり露骨な本音は(露悪にもなりがち)おすすめしませんよ...




186名無しさん@おーぷん2014/12/08(月)12:33:17 ID: ID:9×0

>>185
あなたのおっしゃる通りです。
それは重々承知しています。
でもあなたのような正論は聞き飽きているからこそここに書き込んだんです。
他の方もそうだと思います。
ただ、現在苦しんでいたり、嫌な思いをしている人にはあなたの書かれている正論を見ると、
「お前がやってみろ。」としか思えないんです。
吐き出したくてここに書いたのに余計にもやもやが残ってしまいました。
今後一切書き込みませんのでお返事は結構です。




1871812014/12/08(月)12:40:59 ID: ID:SbE

>>186

>吐き出したくてここに書いたのに余計にもやもやが残ってしまいました。
>今後一切書き込みませんのでお返事は結構です。

説教のつもりはありませんでした
ただ、 厳密に言えば匿名掲示板など匿名でも何でもない と述べただけでして

また、判ってほしい、共感を得たいのならば、読み手がどう受け取るか考えないと
「いなくなってほしい」とかの婉曲的な表現だと満足できませんか?




188名無しさん@おーぷん2014/12/08(月)12:49:11 ID: ID:9×0

>>187
返事はいらないって書いてんだから返事は書かなくてもいいんでない?
なんか>>186がいらっとくる気持ちがわかる。
私も返事はいらんから。




1891812014/12/08(月)12:53:23 ID: ID:SbE

>>188

返事というか、関連して書き込むのは それこそ個人の勝手
それが不快ならば、そもそも書き込み自体をする意味がないかと
自分の心地よいレスだけ望むのであれば、そういう環境を作るか、選べばよいでしょう?




191名無しさん@おーぷん2014/12/08(月)13:01:08 ID: ID:KXV

「冷静で公平な自分」のつもりでいる自分が一番正しいと思ってる人間って他人を苛つかせる天才だと思うわ




14 COMMENTS

匿名

それはみんなが思ってること
それを口に出したりこういう風に書き込んでる時点で
民度が低いお察しさんってことwww

ましてや盲目の方が
障害者様の様に振る舞ってるわけでもなしに

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匿名

込み合ってるからちょっと待ってくれって、目が不自由な人に言えば良いのにな。
同一の料金払ってるだから、同一のサービスを受ける権利ってお客さん全員にある。
店員としてお手伝いはすれば良いが、それで他のお客に迷惑かかるのはどうなのかと思うが。
別に障害ある人をないがしろにする必要はないが優先する必要もない。
アルバイトの店員さんだろうから、そんな判断も出来ないんだろうが。
他のお客が不快に思うのは別におかしいことでもないし、叩かれるべきことでもないと思う。
店側の落ち度だ

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匿名

俺も店員のタスクの実行順位付けの問題だと思った。
ただ忙しくなったら裏方から別の人が出て来ているし、ワンオペじゃないような。

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名無しさん

ただ、忙しい事を理由に障害者様へのサービスが滞ると、支援団体や本人に差別されたと店が社会的な攻撃に晒される危険性がある。それで潰れた店もあるだろ。有名な所だと乙武を相手にした飲食店とか

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匿名

障害者ってたまにすげーわがままなやついるよなー
優遇されるのが当たり前とか思っててマジくそ

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名無しのふよふよ速報。

>>181
>障害者に、人一人常駐させられるほどの余裕が皆にあると思えるのかな?

無いなら家に居ろよ馬鹿
商店の人間を自分用の介助スタッフと勘違いしてる奴がお花畑だ
うちにも人の迷惑省みず自分の自立心に他人が付き合って当然面の障害者様が時々来るけどツッケン対応した方がいいよ
図に乗られたらキリがない

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匿名

※184
認知症問題は大変だよなあ
とりあえず給料と待遇良くしたら変わるとは思うんだけどなあ
人手が増えて、従業員の心の余裕が出来たら、サービスの質も上がると思うんだよ
あと生保だよ
生保貰って、そりゃ贅沢はしてないんだろうけど、お菓子買いまくりーの、人に上げる為にってジュース買うの見るとさー
しかも生保貰うような人って普通じゃないから(知的とか)、自制出来ないだろうしさー、貰ってるくせして職員に楯突いて文句行ったり、やるべき事しなかったり
普通の人は「申し訳ない」とかいって貰わなかったりするらしいし、なんとかならんのかねー…

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