引用元:まさか自分の身に起こるとは思わなかった事13

469彼氏いない歴774年2012/03/15(木) 15:57:49.32 ID:Bk71nPA9

先月あった話。
個人経営の飲食店バイトです。

私「ご注文お決まりのようでしたらこちらのボタンで~
客『ランチ』
私「…はい?」
客『だぁか~ら~、ランチだって言ってるでしょ!』
私「本日のランチメニューは15時で終了いたしました。(当時19時半過ぎ)
申し訳ございませんが、こちらのディナーメニューからお選びください」
客『だからランチメニュー出せって言ってんの!!』
私「(こればっかりは責任者に絶対禁止されてるしな…)」

みたいなやり取りがあって、責任者を呼んだ。
その責任者は、こちらのバイトがご迷惑をお掛けしたようで~と、私にも謝らせてその場は終了。
かなりモヤったけどこれが接客業なんだと我慢して帰りのバスに乗った。

すると、さっきの客と遭遇した。どうやら家が同じ方向らしい…
うわぁ…と思ってると客自ら近寄ってきて、私の隣に座りながら吐き台詞を捨てられた。
(私の方が正しかった~あんたはマニュアル通りにしかできないクズ~客の言うことは絶対~みたいな内容)
悔しかったけど全部シカトしてたら何無視してんのと言われ、その場で謝罪を要求された。
もう腹立ったから「ここはお店ではないので」とだけ言ってバスを降りた。

翌日、バイトに行ったら私のシフト表全部消されてた。
その瞬間、もう違うバイト探そうと誰とも何も話さないで帰ってきた。
後日、何かしら連絡があるのかなと思ってたけどもう何も来ないw
こういうのもバックレというのだろうか…長文失礼した。




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470彼氏いない歴774年2012/03/15(木) 16:06:24.90 ID:LSSLsKgW

>>469
客は完全にキチだし、ムカつくね。乙
もうバイトには行かなくても、
働いた分のお給料だけは絶対に取りに行かなきゃダメだよ




471彼氏いない歴774年2012/03/15(木) 16:23:59.83 ID:JL9Wfnaf

>>469
大変だったね
なんで頭おかしい人にまでヘコヘコしないといけないんだろね、こういうときの対策とかないんだろうか
そこでバイト続けてもまたそのめんどくさい客が来るかもしれないし、読んだところ責任者のフォローもなさそうでちょっとあれだなって思うし、むしろ辞めるって言う手間が省けてよかったと思うよ

私も最近、他のお客様がたくさんいるところで変な人に絡まれて罵られたけど、店長何もしないで傍観だったから自分から辞めるって言ったよ




476彼氏いない歴774年2012/03/15(木) 18:51:32.09 ID:j0KUZPfh

>>469
連絡無しは良くないと思うけど、あなたにそこまで非はないと思う




477彼氏いない歴774年2012/03/15(木) 20:19:00.01 ID:lAuSzVr6

>>469
うわあ…乙
その時どうするのが正解だったんだよ!
って感じだね




480彼氏いない歴774年2012/03/15(木) 22:12:34.15 ID:jblvLf1w

>>469
ファミレスみたいなとこかと思ったら個人経営なのね
責任者の対応腹立つわ~。責任者が面と向かって客に言えないことをバイトにやらせるなっつー話だわ
その様子じゃ裏でのフォローもなかったんだろうね
クビ?になってしまったようだが、「ここはお店ではないので」の返しはGJと言いたい

次は良いバイト先見つかるといいね




472彼氏いない歴774年2012/03/15(木) 17:19:07.74 ID:np2BsaOz

これコピペじゃないっけ?




473彼氏いない歴774年2012/03/15(木) 17:27:10.47 ID:AJ+iBeB3

似たような屑の被害にあう人は沢山いるってことじゃないかね…
悲しいけど

バスの出来事の後、キチから店側にクレームが入る→店側も面倒起こしたくないから
あなた一人に犠牲を強いたって流れなのかね
>>470の言うように出来るなら今までのお金取りに行った方がいいよ




474彼氏いない歴774年2012/03/15(木) 17:34:51.29 ID:Bk71nPA9

コピペじゃないよー

お金は振り込み式なので、ちゃんと回収済みです。
その辺はきちんとしてるみたいだ。
元々、土地柄か変なお客さんが多かったのでちょうど良かったのかも…




475彼氏いない歴774年2012/03/15(木) 18:00:23.73 ID:UtkOZsZ3

>>474
お疲れ様ー。次はいい仕事みつかるといいね
昔は接客業好きだったんだけど最近はキチガイ客増えてるから嫌になった




478彼氏いない歴774年2012/03/15(木) 20:53:43.02 ID:VhDNcVru

客より店の方が狂っている・・・。




479彼氏いない歴774年2012/03/15(木) 21:07:39.01 ID:NzeiCRbB

うん、客よりも店がおかしいよ…
こんな店なら遅かれ早かれこうなっていただろうし
他のことでトラブってgdgdになるよりは後腐れなくスッパリ辞められてラッキーだったかもね




481彼氏いない歴774年2012/03/15(木) 22:56:15.62 ID:F/fnj11n

模範的な対応したのにこうなってしまったのは悔しいね
しかし客は神様、従業員は奴隷と思ってる店は客としても行きたくない
店員の悲壮感が伝わってくるから。某牛丼店とか




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コメント

  • 1.匿名さん 2018年09月25日 14:06

    喧嘩をふっかけて楽しむ、客という形をしたクズ がいるよね。
    コンビニでもケータイショップでも銀行の窓口にだって出没する。
    自分が偉いと勘違いしてる。

    あまりにひどいクレーマーを見かけたとき思わず声をかけたよ。
    相手の老人が「お前はなんだ!」と言ってきたから
    「あんたの同じ、ただの客だ!」って怒鳴ったら店を出ていった。

    店員には強気になのに、客にはビビる、ほんとクズだよ。

    +
    32
  • 2.匿名さん 2018年09月25日 14:42

    店が労基法違反。
    まーこんな店に出勤もしたくないだろうけど。

    +
    19
  • 3.匿名さん 2018年09月25日 15:16

    吐き台詞を捨てられたのせいで内容が頭に入らなくなった!

    +
    10
  • 4.匿名さん 2018年09月25日 15:37

    店側、オーナー側も大変だと思うし
    場合によっては客を立てないといけない時もあるのはわかるけど、
    仮にそうするなら裏でフォローは必須だよね
    じゃなきゃ、最初からランチはいつでも出せるって言っとけって話
    今まではそうして客だけ立ててバイトはぞんざいに使い捨ててもいくらでも来たんだろうけど、
    これからもそんな扱いしてたらバイト足りなくてなって困るだろうね

    +
    6
  • 5.匿名さん 2018年09月25日 16:00

    是非そういう客に人気の店になってくれ
    ほかのまともな店にそいつらが来ないように

    +
    6
  • 6.匿名さん 2018年09月25日 16:02

    店がそんな対応してるからキチ客が集まってまともな客が来なくなる。

    +
    13
  • 7.   さん 2018年09月25日 16:07

    偉そうに出来る立場がない奴程店員に偉そうにする。
    それは店側も同じ。

    +
    1
  • 8.匿名さん 2018年09月25日 18:06

    そろそろ大々的に店側が客を選ぶ時代になっても良いと思う
    これが当たり前になったら変な客も減るんじゃないかな
    お客様は神様じゃないから

    +
    7
  • 9.匿名さん 2018年09月25日 19:15

    吐き台詞を捨てる

    +
    1
  • 10.匿名さん 2018年09月25日 20:10

    客も大概おかしいけど、いちばんダメなのは店側の責任者だわ。自分が作ったルールを守った店員を守らないとかない。その場で謝るのは仕方ないけど、翌日以降の対応がない。なんでシフト全部消して辞めさせるような真似をしたし。

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    10
  • 11.匿名さん 2018年09月25日 21:48

    ランチメニューしかない店で子供のために
    カレー作れって言ってた客見たことあるわ
    バカはどこでも一定数いるからな

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