保育園からの電話にすぐ出なくて保育園にキレられた。5分以内の折り返し強制とか無理なんだけど。

引用元:兼業ママの不満・愚痴スレ part12

610名無しの心子知らず2018/01/11(木)17:49:47.78 ID: eII5k0z3.net

子供が発熱して37.6℃保育園で出たんだけど、
携帯に電話してすぐに出なくて保育園にキレられた
5分以内の折り返し強制とか、無理なんだけど

終業17時で、連絡は16時20分、迎えに行ったのは17時10分
子供は走り回って元気にしてるレベル
ちなみに、うちの母親に連絡はついていて、出先だから、
私が迎えに行くのが早いってのも伝えている
何か疲れた




611名無しの心子知らず2018/01/11(木)21:00:08.02 ID: OjQbQtfS.net

うちの園は携帯に連絡つかなかったら即職場にかかって来るわ
手が離せない時の折り返しは1時間くらい待ってくれるけど
たまたま先生にも嫌なことがあった日だったのかもね




612名無しの心子知らず2018/01/11(木)21:00:58.59 ID: KMpqpIy5.net

落ち着いて
終業から保育園行くまで携帯見ないのかな。
次から会社に直接電話してもらうようにしなよ
そしたら絶対出れるし、折り返しもしやすいよね?




615名無しの心子知らず2018/01/11(木)21:38:21.73 ID: nho1aZzc.net

>>612
横からだけど、例えば営業だったら会社に電話されても結局携帯に来るだけだし、
客先にいる間は携帯なかなかとれないし、
数時間とれないってことはないけど5分以内に折り返し必ずは無理、
っていうような仕事は結構あると思うよ。

ただ、保育士さんにはそういう事情はわからないから、
説明しておいた方がいいとは思うけど・・
でも説明してもダメって園もあるから難しいよね。




633名無しの心子知らず2018/01/12(金)19:57:22.82 ID: ZsgOCXwv.net

>>612
ありがとう
でも、今日も嫌味言われたし、基本的に意思疎通が先生と出来ない
保育園までは10分もない距離の自転車で、
うちの母からメールで仕事が終わり次第迎えに行くと伝えたと連絡が来てたから
そのまま迎えに言ったら、すぐに迎えにくると言った!と言われたんだよね
うちの母親に確認したら、そんなこと言ってないと

とりあえず、保育園に謝ったら、電話持ってる意味無いとか、
その気がないとか永遠ループ
会社に電話してもらってOKだけど、とりあえず携帯に電話してからにして欲しい
と言ったら、電話に出る気ないでしょの一点張り

正直、電話に出なかった、発熱した、どれも気に入らないのかな
それよりも怪我して帰ってきてるのに、それについての説明もない




636名無しの心子知らず2018/01/12(金)20:41:28.76 ID: xv24l/i9.net

という又聞き状態がまず良くないような
メールに気がついた段階で一度保育園に電話したら良かったかも

連絡も保育園側からしたら、
出ない可能性の高い610に電話して出なかったら今度は職場、
という一手間を要求されるのが納得いかなかったのかも
親切な園は多いけど、サービス業じゃないからねえ




637名無しの心子知らず2018/01/12(金)20:47:20.17 ID: Wp5g36LN.net

それは当然かも
メール見た時点で自分でも保育園に連絡いれるわ
それか会社出る時
仕事だったら丁寧に連絡とるしおんなじような感じ

自分はこまめに連絡入れないのに、
保育園には色々要求してたら先生からは煙たがられるかもね




638名無しの心子知らず2018/01/12(金)21:32:02.03 ID: F1GBHQVa.net

残念だけど電話には出ないし
意思疎通が図れない親だと思われてるだろうね…




640名無しの心子知らず2018/01/12(金)21:48:46.95 ID: TV4EQRLU.net

熱出た子をずっと見るのはリスクもあるし、
負担もあるから保育園は一刻も早く迎えに来てほしいんだろうね
だからなかなか直接連絡が取れないと言われてしまうのかも
先生からすればお母さんと連絡とれたにしても、
「結局いつ迎えにくるの?」って感じだったろうし

とは言え、一方的に責められるのはつらいね…お疲れさま




641名無しの心子知らず2018/01/12(金)21:52:15.85 ID: f9tsSbig.net

お母さんには連絡ついてても、実際迎えに来る608には
連絡ついてない状況だからね、保育園側にしたら。

すぐ近くとはいえ電話入れたほうがよかったかもね
でも37.6度でお迎え要請なんだね、大変だわ
お疲れ様




642名無しの心子知らず2018/01/12(金)22:16:40.85 ID: 1ayEnydy.net

うちも7.5こえたらお迎えだよ
ボーダー37.5が一般的でない?




644名無しの心子知らず2018/01/12(金)23:21:34.04 ID: Q6GrjbPf.net

>>642
うちは朝37.5 あったら受け入れ不可だけど、
登園後37度後半に上がった時は少し様子見てくれる。
暑くて体温あがっちゃうことよくあるしね。




643名無しの心子知らず2018/01/12(金)23:08:30.32 ID: ZsgOCXwv.net

メールを、見たのは会社を出る時だったので、
電話よりも急ぐ方がいいかなと思ってかけつけて、とにかく謝罪しました
今度からは、すぐにかけるようにします

私への電話の2分後にうちの母親への電話で、
私が終業後すみやかにお迎えに行くと連絡が完結しているように思ったので、
とにかく急ぎました

ちなみに今回は顔に痣が出来てたのですが、
今まで怪我や何かを保育園に聞いたりしたことはないです
問題は、謝罪しても気をつけますと伝えても解決しないことです

これは私も甘いのかもしれませんが、帰宅後は36℃ぐらいに下がっていて、
翌朝も36℃ぐらいでも休ませるべきでしょうか?




644名無しの心子知らず2018/01/12(金)23:21:34.04 ID: Q6GrjbPf.net

この先も保育園生活長いなら、面倒くさいから
転園を検討してもいいと思う。
一事が万事ってこともあるし
(一つ気に入らないと他も気に入らないことが沢山出る)
単に相性が悪いってこともある。

怪我してたら冷静に「何があって怪我したのか」聞くべき。
説明がいつも無いのだったら変だと思う。
気づかなかったり言い忘れたりならしかたないけど。

それと、その状況なら「帰宅したらもう平熱に下がったので」
と登園させるなあ。
ただし鼻水や咳が結構あるなら場合によっては休むのも選択肢に入るかも。




645名無しの心子知らず2018/01/12(金)23:40:40.72 ID: ZsgOCXwv.net

>>644
ありがとう
微妙な怪我で帰ってから気づく感じだったので、
まあ怪我することもあるよねと流していたけど、今度から聞いてみます

それは説明して、念の為に病院行ったけど一時的なものだし、
様子見でと言われたんだ
ちなみに鼻水も咳もなく、食欲旺盛で走り回って元気
保育園でだけ発熱するみたいだけどお迎えに行けば37℃ぐらいはあるかも?
って感じだったんだけど、帰宅後は一時間おきの検温も36℃ぐらい
今日登園したら、保育園で熱が出たみたいだけど、今度は連絡なかった
どうせ、迎えに来ないんでしょ?と

朝に、昨日の謝罪と病院で言われた説明、
もしかして眠くて体温があがったのかなと伝えたんだけど
朝とお迎えは先生が違うんだけど、夕方に
うちの子は眠いと体温高くなるから預かれ!
的に捕えられていたみたいだと判明
転園は本気で考えます




646名無しの心子知らず2018/01/12(金)23:43:02.90 ID: 76UTdeK4.net

ひどい園だと分かって良かった
早めに転園できると良いね




662名無しの心子知らず2018/01/14(日)07:38:35.26 ID: kcXMqygD.net

すぐ電話は常識
発熱で早退したら家で下がっても翌日は休ませた方がいい
えんは子供の体調の詳細はなかなか把握しにくい

一時的に熱が上がったのか、それとも一時的に下がったのかなんて
わからないんだから
あなたはきっとどこにいってもそれなりに揉めると思う




665名無しの心子知らず2018/01/14(日)08:52:55.23 ID: hI0/qyBS.net

>>662
私が折り返す前に母と連絡がついてます
私に電話して出ない、すぐに母に電話って感じだったようで、
私への着信の15分後には母から私へ連絡がきています
その時は、園は私の母親がすぐに迎えに行くと誤認していました

あと、前日は早退していないです
終業まで1時間を切っていた中で発熱、帰宅後すぐに下がり、説明しています
園側には休ませた方がいいか相談したら、熱がなければ大丈夫ですと回答されたので、
連れていったら午後に発熱していたようですが連絡がなく、
あなたは来る気ないから連絡しなかったのよと言われました

私にも問題があったので、
謝罪と今後すぐに連絡できるようにもっと気をつけると伝えていますが、
それ以来お迎えで、いろいろ言われるので答えようが無く、
どうしたものかと思っていました




663名無しの心子知らず2018/01/14(日)07:43:32.96 ID: 4++r1hbW.net

うちも何回か熱で呼ばれたけどどれも空振り
エアコンと鼻詰まりで熱が籠もっちゃうみたいで
外に出ると下がって普通に元気

それからは様子見てから連絡くださいってことになったし、
様子見てたら何事もなく下がりました〜ってことが増えたよ。
うちは眠たかったり鼻詰まると一度以上あがったりする




665名無しの心子知らず2018/01/14(日)08:52:55.23 ID: hI0/qyBS.net

>>663
うちもそんな感じで、眠くなると1度以上あがったりします
毎日夕方眠くなるみたいで、正直毎日発熱してるんじゃないかなぁと思います
眠くなると体温が高くなるというのは、
保育士さんにはどのように伝えましたか?
それとなく伝えたところ更なる誤解を招きました

もし、転園できても同じようなトラブルになりたくないので良ければ教えてください




666名無しの心子知らず2018/01/14(日)08:56:04.30 ID: AUsryG/z.net

だからいつまでその話ぐだぐだ続けるの?夫や母親とちゃんと相談してる?
全く影がないけど、普通は母親に電話してその次は父親じゃないの。




668名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:13:49.81 ID: hI0/qyBS.net

>>666
母と主人にも相談して、その結果を保育園にもしましたし、
その結果なのでお手上げなんです

主人はすぐに連絡がつきますが県外にいることが多いと伝えたところ、
まず私に連絡、それから母、それでも連絡つかなければ主人になっていますが、
主人には連絡が入らないようです
謝罪、今後気をつけます→その気がない癖にのループなんです




667名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:12:01.75 ID: /UfjGUMc.net

一応、緊急連絡先は「必ず連絡がつく」番号だからねえ
実際に気が付いたのは40分後の終業時で、
もし終業じゃなかったらもっと気が付かなかった可能性が高いんだよね?
そこまで携帯に気が付けないなら職場に電話してもらうべきだと思うけど、
それも受け入れない

となると、やはり園の心象は悪くなりそう




672名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:27:16.32 ID: hI0/qyBS.net

>>667
緊急時2番目の母に連絡がついていますが、
それでダメだと思わなかったんです
普段は、着信を聴き逃していないか15分に1回ほどは確認するようにしていますが、
今回充電がなくなりそうでロッカーでのしかできないので
終業一時間前に偶然充電しておいたところ、そこへ連絡が入りすれ違いました

会社での充電は初めてで、職場への連絡でもいいのですが、
まず私に連絡して欲しいと伝えただけです
他の支店に出向いてることもあるので、
職場からの連絡だと余計に遅れることもあるので




669名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:16:10.48 ID: 4++r1hbW.net

うちはそのまま
「エアコンの下とか、眠たかったり鼻詰まりだと熱が篭っちゃって
一度以上上がるので1時間程様子見て熱が下がらなければ連絡ください」
って伝えたけど誤解を生む意味がわからない




672名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:27:16.32 ID: hI0/qyBS.net

>>669
伝えたところ、だから発熱しても問題ないから預かれって言われても
うちは病児保育じゃないと言われました
そんなことは言っていませんが、それすら言わせてもらえなくて…

眠くて一時的に体温が上がったんじゃないかと思うんですけど
帰宅すれば下がっていて家でも眠いとよく体温上がるんですと伝えました
普段は、熱がなくても風邪でなくともしんどそうな時は休ませています




674名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:35:49.61 ID: 4++r1hbW.net

もうそれは先生というか園の匙加減だからなぁ…
うちは先生もそういう子だと理解してくれてるし、
中にはそれが理由でお迎え要請かからないように室内は半袖っていう子もいるよ

園からしたら理由がはっきりわからない発熱は預かれないよね。
もしかしたら感染症かもだし、どちらの言い分もわかるよ




680名無しの心子知らず2018/01/14(日)10:03:44.24 ID: hI0/qyBS.net

>>674
そうなんですね、冬でも半袖は凄いですね
寒いかなと思ってトレーナーとか着せていましたが
ロンTなどで薄着にさせて対策してみます
本当に仰る通りです




670名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:22:28.23 ID: AUsryG/z.net

ぎゃーぎゃー大騒ぎする割に全然人の話聞かないし、
上にも書いてあるけどどこに行ってもトラブル起こすと思うわ。




671名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:26:25.50 ID: bw0p2TPx.net

母親に連絡つかず祖母に連絡したら「娘(母親)が終業後にお迎えに行きます」
と答えたという時点で園側は困るのはわかってる?
保育園はお迎え要請してるんだから、
まさかゼロ回答とは思わないだろうし誤解されるのも仕方ないと思うよ

お母さんの返答としては
「自分が今すぐ向かうが出先なので時間がかかる」
「自分は対応できないので携帯ではなく娘の会社に連絡してほしい」
「自分から娘の会社に連絡してみる」
のどれかがよかったかもね

その上で貴方が終業までお母さんからの連絡に気付かなかったのは今後改善するとして、
お母さんからのメールに気付いた時点で保育園に一報入れるべきだったと思う

うちの子は眠くなると体温が上がるから様子見してほしいというのは
保護者と先生の間で信頼関係があって初めて成立するものだと思う
迎えに来ない、発熱の翌日登園したらまた発熱のコンボだと、
上記を言われても休ませたくないゴリ押しと思う園は
転園しても一定の確率でありそう
医者に様子見と言われたなら次の日は自宅で様子見したらよかったね




680名無しの心子知らず2018/01/14(日)10:03:44.24 ID: hI0/qyBS.net

>>671
自分が出先だから時間がかかるので、
おそらく娘の終業後の方が早いと思いますが
可能な限り早めにお迎え行けるようにしますと伝えたそうです
すぐ私に連絡がついても、お迎えに同じだけ時間がかかるのでそう答えたそうです

今後は気づいた時は、すぐに連絡するようもっと気をつけます
その旨も合わせて保育園に謝罪を改めて月曜日にします
相談した時に熱がなければと言われたので連れていきましたが、
今後は休ませるようにします




673名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:33:55.55 ID: kZeUskKI.net

ロッカーでしか充電できないようなら、モバイルバッテリーおすすめだよ。
今後は保育園からの着信にすぐ気づけるようにして、
連絡がつかない印象を払拭していくしかないのかなと思う。

いい方向に向かうといいね。




680名無しの心子知らず2018/01/14(日)10:03:44.24 ID: hI0/qyBS.net

>>673
早速今日手配してみます
子供のためにいい方向に向かわせたいです
ありがとうございます




675名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:37:28.16 ID: nGkOS9wO.net

失礼だけど、この調子で園と話していたら揉めると思うよ

職場にかけてもらえば多少時間はかかっても必ず連絡つくよね?
だったら職場と園に提案された時点で受け入れてもよかったかも
信頼関係が今は無いんだから、ある程度は園の提案を受け入れた方がいいと思うよ
転園するにしても最初は信頼関係がないから上手くつきあっていかないと




680名無しの心子知らず2018/01/14(日)10:03:44.24 ID: hI0/qyBS.net

>>675
そうですね
明日にでも、緊急連絡先を変更してもらいます




676名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:41:40.02 ID: kcXMqygD.net

発熱で園からお母さんに連絡があって、
その後にお母さんから園に電話したけど、
あなたはしてないんだよね?
仕事でもお客さんに対して
「電話もらったけど来た方が早いので」って直接行くの?
早退したって書いたからまずかったけど、
早退したかが問題ではなく熱が出たんだから
翌日は休ませた方がいいんじゃない?と思った

夕方毎日発熱しているって、毎日熱を測っているの?
あと「1時間切ってるから終業時間になったらいくって
行ったら誤解は生まないと思う
お母さんは「迎えにいく」といって
「終業後に」は言ってない可能性あると思うよ
もしくは「それでもいいですか?」って確認していないか

あなたは園とお母さんのやりとりを直接聞いたわけじゃないんだから




680名無しの心子知らず2018/01/14(日)10:03:44.24 ID: hI0/qyBS.net

>>676
娘にも伝えておきますと保育園に伝えているとLINEが入っていたので、
認識が甘かったと思います
自転車で10分なのでとにかく急ぎましたが
今後はすぐに連絡するようにしますと謝罪しました

その通りで私はやり取りを聞いていないので、
誤った認識をしてしまってご迷惑をお掛けして申し訳ありませんと今後は気をつけて、
すぐに連絡がつくようにしますと謝りました
1時間切ってるから〜とは伝えたそうです
なのに、何故か食い違っています

でも、そこを食い下がっても仕方ないから謝るしかないかな
と思って始終謝罪しました
夕方の発熱は、何度か38℃越えていたのに気付いてもらえてなかったことがあったので、
帰りにすぐに病院に行けるよう保育園を出たら体温確認しています




677名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:43:36.91 ID: yw8xJYXA.net

「私は悪くない」感がすごいからもう信頼関係はむすべないよね
次の園は発熱しても気づかない、もしくはほったらかしの園がいいかもね




678名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:55:24.57 ID: zUneCaKp.net

608の文章が分かりづらかった
句読点が多いからかな?園に誤解されてるのは伝え方に問題があるのかもね




679名無しの心子知らず2018/01/14(日)09:59:23.31 ID: RdvXEYvC.net

まさにデモデモダッテ
園側が気の毒だわ




681名無しの心子知らず2018/01/14(日)10:09:11.57 ID: pmNvUmLm.net

15時に迎えに行きますと折り返し連絡くれば
14時半まで先生一人を確保し(早番の先生に残ってもらったり)側で寝かし、
40分に荷物つめ、45分にトイレとか逆算して準備するんだよ

連絡が来ないと先生も動けず、準備もできず、
イライラ待ち続けなきゃいけないから困るし
先生が誤認したと言ってるけど、連絡が祖母と取れたのんなら
保護者が迎えにくるとおもうのは当然で誤認ではない




682名無しの心子知らず2018/01/14(日)10:10:04.93 ID: hI0/qyBS.net

デモデモダッテですみませんでした
聞かれたことに答えたつもりですが、振り返ればその通りですね

もう、これでやめます
アドバイスいただいた通りに、対策を取ってみます
ありがとうございました




683名無しの心子知らず2018/01/14(日)10:11:05.22 ID: 1ePW117t.net

毎日夕方に発熱するのは大丈夫なの?病院には行ってないのかな
そんなに毎日発熱するなら子供も保育園でストレスを抱えてそう




687名無しの心子知らず2018/01/14(日)12:30:49.43 ID: gecmLTns.net

レス見た感じ正社員で働いてるのだと思うけど、
即対応しなきゃいけない取引先とかと同じ対応すればいいだけと思うんだけど
そういうの無い職場で分からないのかな
トメトメしいけどちゃんと仕事できる人って印象を受けないわ

園だって慈善事業じゃなくて仕事でやってるんだし、
働いてる家庭相手の仕事だからこんな対応しかできないなんて悪目立ちしそう




18 COMMENTS

匿名

片方の意見とは言え、保育園の対応が感じ悪いようにしか思えないんだけど、報告者の悪いところをあぶり出すのが好きなのかな?
建設的じゃないコメント付けるくらいなら、もっと楽しいスレ見たら?って思った。

返信する
匿名

最近スレ民の意地が悪いレスが多くて見てられない
とにかく叩きたくて仕方がないんだね
不幸せな人が増えたのか
前は読みながら共感したり楽しんでたけど最近は見てられない

返信する
匿名

電話で一報を入れるよりも直接行った方が早いって、

お前は瞬間移動でも使えるのかと

返信する
匿名さん

仕事してたら数時間は電話に触れられないって事も山ほどあるよ。
専業なら特別な事情が無い限り言われても仕方ないけど。

返信する
匿名

大人として、電話に出れなくても相手からの連絡に気付き次第電話なり返すのが常識じゃないの?
十分も二十分も話せって言ってる訳じゃないじゃん
五分もあれば用件は話せるだろうし、最悪「今どうしても手が離せない」と説明くらいできるでしょ
>>電話よりも急ぐ方がいいかな
この理論、遅刻して連絡しない人とかがよく言うけど、おかしいと思わないのかな

返信する
匿名

保育園からしたら 極力早く迎えにきてほしいよね
人員がまともに配置されてたら すぐ病院に連れて行きたいくらい
37℃くらい なんて 親しか言えない
何が起こるかわからないのが子供
よそ様の大切な子供だもん

返信する
匿名

>>正直、電話に出なかった、発熱した、どれも気に入らないのかな

いやいやいや気に入らないとかじゃなくてどちらも一大事なんだよ

返信する
匿名

電話に出られない事があるなら最初から緊急連絡先を携帯じゃなくて職場にしとけ。

返信する
匿名

お迎えに平気で遅刻してくる親はさ、保育士が遅刻して朝の開園の時間が遅れても怒らないんだよね?

返信する
匿名さん

※14
もうそれは日本の労働環境が悪いよ
それを個人の責任にするのは無理がある
当たり前だけど間に合わせる気が最初から無い親は別ね

返信する
名無しのふよふよ速報。

5分ってコイツの体感か、もしくは叩かれないように少なく見積もってんじゃないの。
実はもっと時間経ってたとかね。

返信する
匿名

嫌なら預けなければ?こんな所に相談しても誰も助けられないし、ましてや保育園の方針が変わることはないよ?それとも貴方は悪くないよと言ってもらいたかっただけなのかな?それくらいなら力になれるよ。貴方は悪くないよ!

返信する

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)