派遣社員は電話対応は契約外のため対応しなかったら、課長から「休憩時間延ばしても良いから電話に出て!」と言われた。→疑問に思い、派遣の担当に連絡したら…

引用元:スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part84

923名無しさん@おーぷん2017/11/13(月)21:26:00 ID: ID:SLi

相談というか質問というか愚痴というか…。

今、派遣で働いています。
契約内容としては、物流事務として発送に関する仕事
(伝票発行、梱包、発送メール、棚卸し等)です。

派遣先社員から仕事を教わっている際、電話対応の説明を受けました。
私の契約では、電話対応は契約外です。

その事を話したところ、派遣先社員は主任(現場のリーダー)に確認して
「契約にないからダメだって。これは私がするわー」
と問題なく電話対応を回避できました。

その後、問題なく仕事をしていたのですが、
今日の課内朝礼で課長(別室勤務)から
「昼休憩の時に電話が鳴ったら、物流の方できちんと対応してくれ」
と話がありました。

派遣先会社は、物流の電話が物流の部署と休憩室にあり、
長く電話が鳴っていたら休憩中の人が出ます。
先週金曜日、休憩室には私達派遣と別部署の社員しかいませんでした。
その状況で電話が鳴り続けたので、別部署の方が電話に出られました。
その事について、上に苦情がいったのではないかと思われます。

その状況を知っていた派遣先社員が、状況を説明し
「あの時は、派遣しかいませんでした。
派遣は電話対応の契約がないので、業務でも電話には出していません」
と仰って下さいました。

それに対して課長は、少々考えて
「電話対応をした分は休憩を延ばしていいんで、
派遣さんも電話に出て下さい!」
と言いました。

これって違法行為ですよね?

疑問に思って、派遣の担当に連絡したのですが
「派遣先からそう指示されたのであればして下さい」
と言われました。私が
「休憩時間を減らしても出ろってことですね!」
(電話対応に応じて休憩時間延長OKですが、
現実問題として休憩時間を延ばしたら仕事が終わらないので、延長出来ない)
と言うと
「それは個人の捉え方次第です」
と言われました。

ただでさえ、時間外の朝礼(就業時間15分前)に参加させられ、
タイムカードは15分刻み。
その上、早めに出勤したら雑用を押し付けられ、
1日30分はタダ働きさせられています。

更に昼休憩まで潰されるって、なんだかバカらしくなりました。
こういうのは、どこに相談するのが1番効果あるのでしょうか?
派遣元の本社?労基署?
派遣先はハロワに求人を出して、補助を貰ってるみたいなので、
ハロワに言うのも効果的なのでしょうか?

契約満了したら更新せずに逃げる予定なので、
良い子ちゃんをする気はありません。




924名無しさん@おーぷん2017/11/13(月)21:33:38 ID: ID:Ab7

違法行為w w w w w




925名無しさん@おーぷん2017/11/13(月)21:43:47 ID: ID:mJQ

問題あったらすぐ首すげかえられるのが派遣の利点なのに、
そこんとこ活用しない会社って多いね
だったら派遣の意味ないだろうと




926名無しさん@おーぷん2017/11/13(月)21:48:35 ID: ID:O1w

一番効果あるところはわからない
私なら派遣元の担当の上の人に相談するが、
それは誰だとわかってないと無理だものね

もし上司にあたる人がわからないようなら
派遣会社の代表電話にかけて担当が違法なことを
強要しようとしてると相談してみては?

それだけでもここだけの話ではおさまらなくなるよ
それでもウヤムヤにされたら他に相談してみれば?




928名無しさん@おーぷん2017/11/13(月)22:00:38 ID: ID:J24

いつの時代の話をしてるんだ?
そもそもこの会社もとっとと逃げた方がよさそうではあるけど、
電話応対してたら仕事が終わらないんだったらやりたくないよね。

有効求人倍率がすごく良くなってるから、場所にもよるけど派遣でもある程度
選べる状況でしょ?
さっさといいところ探して逃げちゃえ。
ハロワにちくってもいいんじゃないかな。




929名無しさん@おーぷん2017/11/13(月)22:08:42 ID: ID:iT3

派遣の人らが何やってようが知らんけど、
ちなみに電話に出たらどんなデメリットがあるの?




9309232017/11/13(月)22:11:34 ID: ID:SLi

>>926
ありがとうございます。派遣元本社が無難ですよね。
派遣終了と共に派遣元本社へ連絡する予定です。
それより効果がある方法を知りたいのです。

>>928
ありがとうございます。
他にも諸々ありまして、
初回更新拒否を予定している状況での更なる不満です。

仰る通り、仕事はいくらでもありますし、
派遣会社も今の会社以外に数社あります。

首をすげ替えることが容易に出来るのは、
今では派遣先会社ではなく、派遣従業員の方ですね。
今回は、それを分かっていない企業に派遣されてしまったようです。

今回のケースで、ハロワって意味あるのでしょうか?
自分で書いておきながら、意味があるのかなー?と疑問を抱いています。

>>929
興味がおありでしたら、御自身でお調べ下さい。




931名無しさん@おーぷん2017/11/13(月)22:56:41 ID: ID:O1w

>>930
それこそ派遣元の会社への連絡は契約が切れる前の方がいいって
契約書を交わしている以上、あなたがよっぽどのことをしていない限り
派遣先や派遣元の会社から契約を強制終了することはできないんだよ
(逆に派遣スタッフが契約期間内に強制終了するのはあり)




934名無しさん@おーぷん2017/11/13(月)23:40:55 ID: ID:QqN

>>930
バックれるから仕返しがしたいと言う話なら
指示通りに電話に出て
「うい~っす ○○で~す」とふざけた対応すればOK

電話対応を業務に含めない意味の一つが
この電話に出て問題になった時の責任の問題だから
派遣が勝手に電話に出て相手を怒らせて
会社に損害出たらどうするのって話

自分がやられて、地味に今までに一番ダメージでかかったから
効果はバツグンだと思うよ

ちなみにソイツはまったく悪気なくやらかしてて
電話には絶対出るなと言ってるのにやたら電話を取りたがって
仕方なくクビにした

電話に出たがる以外は優秀だったんだけどね




9359232017/11/13(月)23:46:42 ID: ID:SLi

>>931
契約は12月末までで、1月から次の仕事決まってるから、派遣元本社への連絡は
「お宅の社員はこんな対応するから、2度と紹介を受けたくありません!」
という最後っ屁だけでいいかなと。
あと1月半で更に不満が増えたら、
即日退職を強行するつもりではいます。

>>934
その手のアドバイスは、社会に出てからした方が良いですよ。
御自身がどれほどおかしなことを仰っているか、
社会に出たら分かると思います。




936名無しさん@おーぷん2017/11/14(火)00:19:53 ID: ID:kqB

あなた、けっこうめんどくさいって言われない?




937名無しさん@おーぷん2017/11/14(火)01:12:05 ID: ID:TBp

>契約満了したら更新せずに逃げる予定なので、
>良い子ちゃんをする気はありません。

とか書いといて

>その手のアドバイスは、社会に出てからした方が良いですよ。
>御自身がどれほどおかしなことを仰っているか、社会に出たら分かると思います。

かけた梯子を登って来たところを梯子ごと蹴り落とすとかカッコいいなw




938名無しさん@おーぷん2017/11/14(火)02:35:00 ID: ID:onl

派遣スタッフには研修初日の午後からトンズラとか客に上から目線で説教かますとか
そういうハイクオリティクズがまったく珍しくないんで
契約満了してから次回以降の仕事の紹介は不要
とわざわざ申請するなんて
最後っぺどころか善良過ぎるほど善良

勤務実態がどうであれ
きちんと契約満了しちゃうなら派遣元は誰も痛手を負わないもの

ハロワに報告したところで大して問題にならないだろうと思う
クチコミサイトに悪評を投稿するくらいしか抵抗にならないね




38 COMMENTS

名無しのふよふよ速報。

派遣がクズなせいでフリーランスも同じ様に見られてホント迷惑

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匿名

※2
使えない正社員がいることと
こいつが偏屈なゴミ野郎で絶対まともな仕事ができないのは
なんの関係もないだろ

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匿名

わかってる人なら派遣に電話取らせないだろ
嫌なら自家で雇って教育すればいいんだよ

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匿名

電話出ればいいじゃんって言ってる人は法律知らないのかな
派遣は明確に契約に含まれてない仕事させちゃいけないんだよ
もし電話対応も求めるなら次の更新から契約内容に含めなければならない

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名無しのふよふよ速報。

みんなブラックに染まり切ってるけど、契約以上の物寄越せっていうのは
こういうまとめでよく叩かれてる嫌われるクレクレと同じ事だよ。
店で単品頼んでおいてセットメニューの物まで寄越せってしつこくしたら最終的に警察呼ばれる案件でしょ。

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名無しのふよふよ速報。

まぁええんちゃう別に
そういう働き方がしたければ、そういう働き方OKなとこに行きなよ
中々無いだろうけど

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匿名

雇う側って、こんなの来るのに派遣って欲しいの?
一緒に働く側はきっついわ。
本人は働き安いんだろうね。うち派遣システムなくて幸せ。

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名無しのふよふよ速報。

厚意でやってるとそれが当たり前になって後を引くし、
単価交渉でやってる事を言っても
「頼んだ覚えは無い」「契約に入ってない」とかで損するだけ。
だから契約上やらなくていい事は極力やらないでいい。
もしそれで「やってくれなかったから」とか言って単価下げられるようであれば、
労基法違反だから訴えていい。

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名無しのふよふよ速報。

客から電話かかってるんだったら電話くらい出ろよ……
電話出た上で、担当者不在を伝えて、担当者にメモ残せば済む話だろ。

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名無しのふよふよ速報。

トラブル回避というなら誰しも納得したと思うけどこの人は休憩つぶされたくないだけだからなぁ

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名無しのふよふよ速報。

コメントにもブラック社畜根性丸出しな奴が結構居て笑うわ。
電話取って欲しかったら最初から契約に盛り込んでおけよボケw

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匿名

まあ、出ろと言うなら出て上げれば良い。
そして「昼休み中で誰も居りませんので、後刻お掛け直し下さい」とお断りする
電話対応の折にどうするかの社内教育を施さずに命じた業務の責任は課長さんにあるわけだし。

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匿名

少なくとも契約に含まれてることはしっかりやってるんだったらいいじゃん。
うちにいるのなんて契約内容すらまともにこなさない、何故か指示した内容とは別のことを報告無しで勝手にやってたり、作業してない謎の空白の時間があったりしてその分の負担をこっちが肩代わりしてるのに「そっちの情報が足りない」「伝え方が悪い」「人の話を聞け」みたいな自己正当化ばっかり。

契約切るかどうかは上の判断だし、自分が転職しようか考えてるとこ。

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匿名さん

流石働きたくない国トップ
この件で報告者を責める人がこんなに居る国って日本くらいじゃないかな

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匿名

15分の朝礼も業務に含まれます。即早朝残業として請求した方がいいです。払わないなら訴訟すると脅せば和解してくる。あとメモでもいいので証拠もきちんと残しておいた方がいい。

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匿名

ハロワはただのガス抜き機関。
職員は外部の人だらけだからあてにはしない方がいい。

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こんなんだから契約社員なんだなって人多いよね
もちろんすごくまともな人もいるの知ってるけど
真面目にやってる派遣さんが同じ目で見られるの可哀想

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匿名

くそみたいな会社もあるし、くそみたいな派遣もいる。
但し、契約契約って契約内容にかたくなにこだわれるほど、覚悟をもって仕事してる人はほとんどいないだろうし、この派遣も例外ではないだろう。
「契約に無いからやりません」と言いつつ、契約に含まれることに対するミスにおいては「すみませーんw」とかで済ますんだろうし。

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匿名

26
お前の言う真面目にやってるというのは
契約にないことでもやるという奴隷のことか

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名無し

※26
契約以外の業務禁止を忠実に守るのが、真面目な派遣社員だぞ
責任の所在を考えろ間抜け

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名無しのふよふよ速報。

電話くらい取れって言ってるやつは契約を軽視してる体育会系の脳筋なんだろうな。

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匿名

腹立つだろうが休憩室にいるのはやめて、車内で休憩するとかどうだろうか?
うちの会社の人付き合い嫌いな人達はそうしてる

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匿名

※20
ルールを守らず過剰労働させて過労死させてるくせに、幸福とか笑わせんなマヌケ。

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匿名

米欄がワケわからん。
契約外のことをさせて当たり前なのか、させないのが当たり前なのか、
意見も賛否もがバラバラすぎ。

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匿名

派遣に契約外のことを当然のようにさせるなら、
まずテメーがサービス残業をやれよ。
もちろん喜んでやるんだよな?

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匿名

※1
むしろそんなブラック企業の正社員になんてなりたいとも思わないだろ。

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名無しのふよふよ速報。

※4
偏屈なゴミ野郎は契約外の事を平気でやらせる企業の方だぞ☆

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匿名

ここで報告者を叩いてるのはブラック思想に染まりきったブラック企業の社員なんだろうなぁ。

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