本屋店長「君に販売した3000円の福袋に誤って10万円のプレミア商品を入れてしまった。返して欲しい」俺「福袋は失くしてしまいました…」→店長「嘘だ。都合良すぎる。10万請求させてもらう」

引用元:スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part19

6442016/01/04(月)00:42:08 ID: ID:XnV

すみません、相談させて下さい。

昨日、近所の個人が営業している本屋で
中古DVD福袋(3000円+税)を購入しました。
先ほど21時過ぎに店長から電話が来て、

「君に販売した福袋の中身はプレミアのもの。
バイトが間違って福袋に詰めてしまった。
申し訳ないが返金するので返品か交換して欲しい」との事でした。

しかし初売りの帰りで荷物がたくさんあったので
そのDVDの福袋だけ駅の待合室に置き忘れてきてしまいました。
(気づいて駅に電話し、見回ってもらいましたが既に無かったそうです)

事情を話しましたが「いくらこちらのミスでも、
正直に話して頭を下げているのにそんな嘘はひどい。
うちの袋だけ都合よく忘れるなんてありえますか?
また連絡します。商品の値段(10万近く)を請求させて頂くこともあると思います。」
と言われました。

置き忘れは事実ですし、会員カードで住所も名前もバレています。
未成年で学生なので10万円をいきなり請求されても困ります。

この場合、警察に相談した方がいいのでしょうか?
まだ正式に請求された訳ではないので、
どうしたらいいのか困っています。




646名無しさん@おーぷん2016/01/04(月)00:46:07 ID: ID:k6O

>>644
店の対応酷すぎるwww

店員のミスかなんか知らないけど
商品として出ていたものを金を出してきちんと買って、
それをとやかく言われる筋合いはないね
とりあえず親にでも相談したら?

10万請求だなんだってのは脅しだと思うし




647名無しさん@おーぷん2016/01/04(月)00:47:06 ID: ID:k6O

>>644
あと、金を請求するならミスしたバイトに請求しろって言うべきだね
毅然とした態度でいた方がいいよ
何の落ち度もないわけだしさ




653名無しさん@おーぷん2016/01/04(月)01:15:19 ID: ID:aSd

>>644
普通に売っているものを買った時点であなたの所有物なんだから
相手にしなくていいんしゃない?
しかも購入金額より高額を要求って、
学生だから舐められてるとしか思えない

ひとまず親に相談して、
あんまりしつこいようだったら一緒に警察に相談した方がいいと思う




654名無しさん@おーぷん2016/01/04(月)01:26:56 ID: ID:muY

>>644
警察に遺失物届出してついでに
「店から返品に応じないなら10万払えって言われてんですぅ」
って涙目で言っておけば?
店側も必死なんだろうけど、随分なめたこと言ってくるよね




655名無しさん@おーぷん2016/01/04(月)01:35:59 ID: ID:FEe

>>644
限定1個の福袋なら分かるけど、
何故644の福袋にプレミア商品が入っていると店は特定できたんだろうか?
全ての福袋にプレミア商品が入っていて、
購入者全員に返品要求してるのか?





656名無しさん@おーぷん2016/01/04(月)01:38:24 ID: ID:k6O

>>655
確かに
詐欺かも知れないよね
失くしたから確かめようもないし




6572016/01/04(月)01:58:39 ID: ID:XnV

まとめてですみません。DVD福袋の者です。

そこの本屋さんはディア○スティーニを私の為だけに取り寄せてくれている
とても親切な本屋さんでした。
(大手のお店は自分でメーカーから取り寄せを勧められ、
定期購読する為にはクレカが必要で困っていた所を快く引き受けて下さりました)

1月2日、開店とほぼ同時に受け取りに行く
→ついでにレジ横にあった福袋を購入の流れなのですが、
販売されたのは合計3つで、私以外は中身の確認が取れたようです。
店に残った袋には無い=私の購入したものがそうなのだと思います。

こんな時間なのですがこのままでは不安で寝つけないので、
母に電話をして、警察で遺失物の届けを出して、駅に協力を仰ぎ、
その上で本屋さんにきちんと説明をするように言われました。

とりあえず今日の朝一で行動に移してみようと思います。
またどうしたらいいのか迷ってしまったらご相談させて頂きます。
皆様、夜中にありがとうございました。




658名無しさん@おーぷん2016/01/04(月)02:24:51 ID: ID:k6O

>>657
なるほどー
新年早々に災難やったね
和解できるといいけど




7422016/01/05(火)11:25:52 ID: ID:jcL

>>644 です
昨日、警察署に行き、警察官の方2人に話を聞いてもらいました。
ただ、中身を自分で確認しておらず入っていた物が不確かなので、
忘れ物で届けられても貴方のものと証明ができないから
渡せないかもしれない(袋にお店の名前があるのでお店に購入者の確認をする)、

もし本当に店側の言っている物が入っていたとしても
あなたの過失ではないからお金を請求されても突っぱねて大丈夫。
なんなら着信拒否したら?と笑いながら言われたのみで、
私の連絡先も聞かれず、届けも出せず、
お店側に何も対処してもらえませんでした。
(学生証を出しましたが名前など控えられませんでした)

お店からは15時過ぎに連絡があり、
「高校生なのだし、お店がそれだけの利益を出すのが
どれだけ大変かわかるよね。
購入したのはあなただけれどご両親にお話させて欲しい」と言われたので、
警察に相談した旨を伝え、その上で親の連絡先を伝えて終わりました。

取り寄せていた物もアニメ関連品で、
福袋に入っていたらしき物も別アニメのDVD
(ドラゴ○ボール約20本)なので、向こうは本気で私が隠していると思われているみたいです。

父はお店よりも、年末年始に帰省しなかった私に怒っているので、
母に対応して貰う形になりました。
母は1円たりとも払う気は無いし、出るとこ出るよ!
といったタイプなのでとりあえず任せたいと思います。




743名無しさん@おーぷん2016/01/05(火)11:29:57 ID: ID:eGR

>>742
おつかれ
つくづく店になめられてるね、他人事ながら腹立つわ
警察に相談したって言ってもあっちの言い分は変わらないのか
おそろしい面の皮の厚さだね




744名無しさん@おーぷん2016/01/05(火)11:44:48 ID: ID:e5Z

>>742
とりあえずお疲れ様。
本当に無茶苦茶な店だね。

店が自演してるんじゃ?
紛失した時の保険金でも狙ってるんじゃ?と疑いたくなるな。




33 COMMENTS

匿名

なんで購入した物の価値を後付けで請求されて戸惑ってるんだ?お金ないので10万と言われても困ります~…って
最近の学生って頭弱いんだな

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匿名

どこの店か晒したんかなこれ
他の人のためにも晒したほうがいいぞ
普通に脅迫やぞこれ

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名無しのふよふよ速報。

学生さんならまだ社会経験ないし戸惑うのもしゃーない

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名無しのふよふよ速報。

店側の錯誤無効の主張も理解できるけど、間違って高額商品を入れてしまったというのは重過失に当たりそうだよなぁ

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匿名

これでどうしましょう、ってなるのが頭弱いよなぁ

購入した時点で所有権は自分に移ってるんだから
無くそうが使おうが転売しようが自由だろ

この店の言い分が通るなら、消耗品詰めた福袋安く売って
使った頃に値段付け間違えたから返すか弁償しろってのが可能になる

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匿名

チキンすぎやろ。何をびびってるのか。こんな事案、俺に降りかかったらめっちゃその店馬鹿にして遊べそうやわ。羨ましいレベル。

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匿名

まだ学生の、若い女の子だからって舐めてかかって、本当に不愉快なお店だね。今まで親切に対応してくれていたのに…って引け目を感じている様だけど、それは店として商売でやっている事だから、気にしちゃ駄目。購入額より高い、入っていたかもわからないプレミア商品とやらの高額な値段を吹っかけるなんて悪質過ぎて腹が立つ。

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匿名

尻切れとんぼみたいな話多いけど、できれば結末がわかるものをまとめて欲しい。

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匿名

高校生で親元から離れて暮らしてるみたいだし不安に駆られるのは致し方ないと思うよ

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匿名

店長は店の子がパクってようが10万戻れば良いんやろ。親が対応したから、お金請求される事は無いやろな。

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匿名

法的に10万払う必要はないね
こんな請求が認められるなら高級食材を100円とかで売って食べ終わった頃にホントは1万円でした返すか払えってことが可能になる

自分の過失を客に押し付けて不当な請求をするようなようなクソ店は噂(事実)を流して潰せ

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こうやって自分の都合よく解釈して人のせいする奴ばっかだよ 1も災難だけどこれからも気をつけて

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匿名

これは店がわるいのは100%なんだけど
個人経営の本屋なんか数十万の損失で潰れることもありえるから取り戻すのに必死で疑心暗鬼になるのも分からないでもないし
顧客の細かい要望を聞いたり、福袋とか企画して、少しでも売上あげるために頑張っていたんだろうなと思うとちょっと切ない
もうその本屋は今後利用しにくいだろうけどどうにか疑いが晴れるといいね

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匿名

普通の人からしたらこんなの適当にあしらって終了な話
だから警官も着信拒否でもしとけば?とかのアドバイスで終わってるし
要領悪いんだね

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匿名

価値に気づかずに売ったんじゃなくて、売るつもりがないものが誤って混入してたなら売買契約は成立してないんだよなあ
間違って店長の財布が入ってましたってのと同じ
無視しろとか買ったものとか言ってるやつはおかしい

遺失物としてきちんと警察で処理すべき案件だな

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匿名

※27
仮に店側が店長の財布入商品を誤って売却したとして、買い手側がそれに気付かず商品を紛失したとしてだ、客が財布を探す義務なんてないだろ。そもそもの原因は店側のミスなんだから、遺失物として届け出るにしても、店が主体で行うべきで、客に責任転嫁してるのは逆ギレもいいとこ。失くしました、で終わり。謝る必要も店に協力する義務もなし。それでもグダグダ言うなら勝手にどうぞ、で 無視しかないだろ。

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匿名

福袋の商品で、売るつもりはなかったは通用しないだろ…。そもそも100%主が買った保証があるのか?元から入って居なかった可能性もあると思うのだが。

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名無しのふよふよ速報。

何でスレ民は録音するよう言わなかったんだ?
それ持って成人した男連れて警察に行けば対応せざるをえないのに
何事も若い子一人でいってもちゃんと対応してくれないこと多いからそういう対策は大事

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匿名

※30
コメ1やコメ10のような意見に対して売買が成立して所有権が移転してるわけではないって言っただけで、買い手に賠償責任があるとも店側の請求が正しいとも言ってないんだけどな…

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