旦那と指輪を買いに行ったら→店員「前にもお客様いらっしゃいましたよね!」 私「はい、夏頃に」店員「男性と一緒にいらっしゃいましたよね!」私「…は?」

引用元:【チラシより】カレンダーの裏539【大きめ】

454可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 16:49:15.02 ID: ID:VkzSc6se0.net

昨日旦那と指輪を買いに行ったんだけど会話の流れで
店員「そういえば前にもお客様いらっしゃいましたよね!」
私「はい、夏頃に」
店員「男性と一緒にいらっしゃいましたよね!」
…は?

私は女友達と買いに行って、しかも自分で買ったし、
旦那の前で勘違いだったとしても
「男性と一緒に」なんていう店員の神経が信じられない

クレーム入れたい三越のスワロ!!!!




455可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 16:52:40.18 ID: ID:JVK9soX20.net

>>454
クレーム入れたほうが良いよ。
前にもいらしてましたねーは、セールスの一貫だから
その時の好みや予算とかを次に繋げてくれるので大事だけど、
誰ときたなんて知ってても言うのは非常識だと思う。

まして男と買いに来たなんて、無用な不和の種を撒く事だし、
全く褒められた事じゃない。
本人から、旦那もいるまえで謝罪してもらうくらい酷い。




456可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 16:54:58.68 ID: ID:jTFKiw300.net

>>454
私そんな感じの事を某有名ホテルでやられたことあるわー。
まあ相手は夫だったから良かったけど、
チェックイン時に私の事を覚えていてくれたらしく
「昨年の今頃も男性とご予約を入れて頂きましたよね。」って。

それを聞いていた隣のスタッフが真っ青になって、どこかに走って行って、
いきなり良い部屋にしてもらえたけどw
‘男性と’だなんて、どうかと思うよね。




459可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 17:23:40.12 ID: ID:oKrRbYqf0.net

デパートで指輪を売ってたけどそんな事は言わないわ

でもクリスマス時期に違う彼女連れて同じ店舗に来る客
とかは普通にいたわ

その1人は友達の彼氏だったんだけど、
私もいるのによく違う女連れて来るよなと思ってたら
その彼氏は双子だったんだけどw




460可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 17:27:23.57 ID: ID:JT0tYaSx0.net

デパートの宝飾店員、意地悪な人いるよ
わざとかもしれない




461可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 17:28:43.29 ID: ID:QzC4AJNa0.net

>>460
ひえぇ、ノルマノルマで性格歪んじゃうのかしら




464可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 17:44:22.32 ID: ID:VkzSc6se0.net

みなさんレスありがとうございます
クレーム入れてみました

受付からフロア長に電話交換してもらったので、
教育をきちんとして下さいと伝えたよ
それにしてもムカつくけどね

でもまぁコルセン歴があるからフロア長に怒っても仕方ないから
穏やかに言ったけどさ

アラフィフくらいの店員だったけど、気が利かないなぁ…
そこの店舗は二度と行かないよ




458可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 17:12:52.04 ID: ID:CL4kabh50.net

私は同じようなこと、伊勢丹に入ってるプラダでやられたわ
郊外だからと言って社員教育に手を抜かないで欲しい
思わずハイブランドどころか普通の接客も向いてないね、
と言ってしまったよ




463可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 17:33:53.94 ID: ID:gFNXtueT0.net

>>458
それに対して店員は何と返して来たか聞きたい




503可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 20:16:21.46 ID: ID:CL4kabh50.net

連投ごめん
>>463
青ざめて「仰る通りです。大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。」
って言って下がって行ったよ
ついつい口から出てしまった、という感じだった

「先週は違う男性と~」と言われたんだけど、
その時は兄、それを言われた日は旦那と一緒だったから、
すごく気分悪かった




471可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 18:15:33.98 ID: ID:Mr1sdfZI0.net

エッセイ漫画で、東京のデパートで働いてた女性が
不倫は多いし、うっぷん溜まると客に意地悪な言い方する店員はいる
とはっきり書いてた

だから気のせいとは思わない、デパートで嫌な言い方されたら
店員の目をじっと見て笑顔で言葉で応酬するそうだ
私も嫌な店員に当たったことあるから、>>454はわざとだと思った




476可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 18:45:34.43 ID: ID:VkzSc6se0.net

鬱憤を晴らすためにそんな店員がいるんだね
信じられないよ
穏やかに「どなたかとお間違いではないですか?」とは言ったんだけどね
はー…テンション下がるわぁ




482可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 19:01:50.31 ID: ID:6kZOJfz30.net

スワロって大学生までのイメージ。




493可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 19:23:55.00 ID: ID:lA2LqEkG0.net

>>482
絶対そういうこと言う人が出てくると思った
何歳でもいいじゃん




515可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 20:49:58.06 ID: ID:6sChH4Z/0.net

>>482
最近のCM見る限り大人向けだよ
ちょっと情報をアップデートしたら?




517可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 20:51:30.01 ID: ID:6kZOJfz30.net

スワロはスワロ。ただそれだけ。




518可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 20:54:39.62 ID: ID:6sChH4Z/0.net

クオリティーに関わらずイミテーションは認めないってタイプの人か
失礼しました




520可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 20:57:03.53 ID: ID:XO3IEojG0.net

マドンナの衣装、スワロだけど?




522可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 21:02:39.36 ID: ID:6kZOJfz30.net

>>520
マダーナがどうしたって?




523可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 21:05:43.59 ID: ID:uOqsLNKO0.net

そんなこと言ってほんとは見分けつかないくせに~




537可愛い奥様@\(^o^)/2016/12/25(日) 22:01:22.31 ID: ID:NGGzdc2u0.net

「前にいらっしゃいましたよね~」の逆バージョンだけど、
平日に旦那と旦那行きつけの料理屋で食事をして、帰り際に大将が挨拶に来たので
「いつもおみやげばかりなので、お店で食べられて良かったです」と言ったら
「あー、奥さまで~いつもご贔屓に~」とメッチャくだけて挨拶された

平日のランチの相手が奥さんなのか、いつもおみやげは自宅に届いてるのか、
わからないことには口をつぐんでるのが正しい商売人だよね




27 COMMENTS

匿名

客側から「夫婦」と言われない限りはどんなに仲睦まじくても触れない
「いつも」おみやげばかり、と言われても「〇〇日のおみやげはいかがでしたか」みたいな下手な質問はしない

接客してたら、いつも違う女を連れてくる客や明らかに不倫しているだろって奴らもくる
たとえ女が探ろうとしてきても上手く躱せよって話

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匿名

俺も最後のは誉めてんのか貶してんのか分からんかった。
正妻だろうが愛人だろうが問題ないだろ。

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匿名

537はいいだろって気がするけどな。
行きつけの店で夫婦に見える行動したんだろ。
文章からして高級店じゃなく庶民店なんだろうから、接客としてはこれが正解だろ。

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匿名

仕事で百貨店に出入りするけどあいつらほんと性格悪い
出入り業者のことを自分の部下かなんかと勘違いしてやがる
仕事無くす覚悟で一回キレたことあるくらい
そのときは明らかに向こうが悪かったから担当の偉い人が謝りにきたけど、「許してやってよ」みたいな言い方で余計腹立ったわ

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今ようやくわかった!

数年前、某有名デパートのジュエリーショップで、イタリア製ネックレス、ブレス、指輪の3点セットを夫が買ってくれた
私はけっこう遠慮がちな態度でいたと思う
その晩、その店の店員から家に電話があった
私がでたら、夫を出して欲しいと
今寝てますから私がうかがいますが?というと、
奥様ですか?先ほど旦那様が買われたジュエリーの件ご存じですか?と
は?私も一緒にいましたよね?
・・・さきほど一緒におられた方ですか?だって
そうですが、なにか?
いえ、カード決済の際手間取ったことを再度お詫びしようと思いまして、だの商品にはご満足いただけましたか?だの
はあ、わざわざ自宅に電話してくることか?と思ったが、適当な会話して終わらせたのだが、以来モヤモヤしてた
あれ、絶対に不和のタネを播くための嫌がらせ目的だよね!
と、今確信しました

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匿名

え?これ割とマジで一発でクビでもいいレベルで酷くない?
あり得ないと思うんだけど

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匿名

いつもは○○売ってる店員が ちょっと人手が足りないからって何某ブランド店を手伝うはずが いつも色々購入される常連さんに社員一同頭下げてお礼言ってるのに 一人だけ頭下げずに言葉もなし
速攻元の職場に返されてた
元々の売り場でもお客にマウントしてるみたいだし
商業高卒でなぜマウントできるのか不思議だわ

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匿名

気が利かないとか言ってる奴はアスペだと思うわ
気が利くとか利かないノ問題じゃ無くて
わざとだぞ
嫉妬心とか関係潰す暇つぶしとかで
わざとそういうのぶっ込んで関係潰したいって腐った在日みたいな人はいる
そういうのにかかっただけや

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匿名

※6知り合いが旦那と一緒に三○デパートに買い物に行き
5〜6十万の服を買ってもらったら
後日自宅に営業電話が入ったって言ってた
デパートってそういうことすんのねー

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匿名

化粧品売り場の綺麗なお姉さん方もそんな感じだよ
だから大してこの話は驚かなかった

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匿名

新人がこんな感じで対応したら相手は超お得意様で…ってのをどこかで読んだな

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匿名

最後のは問題ないよな。
正妻よりも上の間柄は通常ないんだから、それを仮定して話して何が悪い。
俺の店も夫婦なのか愛人なのか兄妹なのかなんだか分からないのが来るけど、
めんどくせーからお父さん、お母さんとか呼んじゃってるよ。

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匿名

いや最後のはフランクな関係でもないのにフランクにするなってことだろ
人類は皆友達だみたいな態度はやめろ

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匿名

百貨店の店員は性格悪い人が多いけど性格悪くないと性格悪い人たちの応対はできないんだろうなあと思って見ている

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次に旦那と行ったら「あ、この前、浮気を旦那様に暴露されたとクレームくださった方ですね!」と言われるんですね。

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匿名

たとえ夫婦に見える男女でも「お連れ様」と表現しろと指導されたわ
目の前の二人が夫婦なのか不倫なのか同伴なのかはたまた兄妹なのか、そんなことは店員には関係ないからね
夫婦と勝手に関係付けられていい気分の人ばかりではないと思ってた方がトラブルは避けられると思う

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名無しのふよふよ速報。

※19
そういうところばっかりならいいのにね
連れてる女性を(たとえ本当にそうだとしても)「彼女さん」て言う店員にはイラッとするわ

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匿名

デパートって今はほとんど定休日ないし、夜も8時くらいまで営業している店舗も多いから人手が足りてない
だから不祥事でよそのデパート辞めさせられたようなおばちゃんも雇ってるんだよね
変なのが一定数いるのは確か

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匿名

世に頑張り屋さんが減ったからバカ多くなってる
フルゴールドやプラチナの大物買う時にも嘘説明とかぼんやりヘラヘラする店員が増えてる
3桁の買い物しててもすぐ間違う

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匿名

※19
そういやデパート行くと店員さんは「お連れ様」って表現してたな
ふむぅ、無難な表現として使えるように自分も覚えておこうっと

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匿名

私のスーツ買うのにアドバイスが欲しくて同い年の幼馴染みに付いてきてもらったら、店員が親子だと間違えたっぽいことはあった
私は気付かなかったんだけど、店を出た後、友達がボソッと
「あの店員、私(友達)に『お嬢様は、~』って言った…」
と暗い口調で教えてくれた
友達を母親だと判断して、私のことを「お嬢様」と呼んだ、と…!?
店員も、咄嗟に関係性を推測して言葉を選ばなきゃならないから大変なのは分かるんだけど、私はフォローに大変だったよ、、、
迷ったら、相手の気分の良くなる方の言葉をチョイスすべきだよね

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名無しのふよふよ速報。

夫が支払いをしている横で品物を受け取ろうとしたらその手を振り払った
馬鹿店員がいたよ。某百貨店でも。店長にクレーム入れるべき。どうせ店長は
店員をクビにしないから、何も言わなかったらやられ損になる。

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