引用元:[カチン!]最近あった育児にまつわる嫌な事[ムッカー!]124
270:名無しの心子知らず:2013/01/11(金) 19:01:33.63 ID:Q/syHkn1
2歳娘が皮膚科にかかってるんだけどそこの受付の女性にカチムカ。
今月もう2回目だから保険証出さずに診察券だけ出したら
こっちも見ずに手元のカルテと診察券弄りながら「保険証」とキツい言い方。
あれ?と思いつつ、いらないと思ってたのでしまったままだった保険証を
出してる隙に、私の足に掴まってた娘がしりもちをついた。
それに反応してしまって開く自動ドア。
その途端、受付女性はキッと顔をあげて「自動ドアで遊ばせないでください!」と
これまたキツい言い方で大声での注意。
傍に居た患者の男性がこの子転んだだけだとフォローしてくれたけど
一瞥しただけで彼女は無言。
いらっとしたので男性にお礼言ったあと、
「今月2回目なので保険証必要ないのでは」とせめてもの反撃?したけど
彼女はカルテで確認したのにすみませんの一言もなく無言で保険証を突っ返してきた。
住所知られてると思うときつい反論もし難いし、先生は良い人だけど
病院変えるくらいしかできないのでせめてもの吐きだし。
娘は気にしてないようなのでよかった。
今月もう2回目だから保険証出さずに診察券だけ出したら
こっちも見ずに手元のカルテと診察券弄りながら「保険証」とキツい言い方。
あれ?と思いつつ、いらないと思ってたのでしまったままだった保険証を
出してる隙に、私の足に掴まってた娘がしりもちをついた。
それに反応してしまって開く自動ドア。
その途端、受付女性はキッと顔をあげて「自動ドアで遊ばせないでください!」と
これまたキツい言い方で大声での注意。
傍に居た患者の男性がこの子転んだだけだとフォローしてくれたけど
一瞥しただけで彼女は無言。
いらっとしたので男性にお礼言ったあと、
「今月2回目なので保険証必要ないのでは」とせめてもの反撃?したけど
彼女はカルテで確認したのにすみませんの一言もなく無言で保険証を突っ返してきた。
住所知られてると思うときつい反論もし難いし、先生は良い人だけど
病院変えるくらいしかできないのでせめてもの吐きだし。
娘は気にしてないようなのでよかった。
272:名無しの心子知らず:2013/01/11(金) 19:13:14.04 ID:T0O623IH
>>270
読んだだけでめちゃめちゃ腹立つわ
病院の受付って何故か居丈高な人多いよね
読んだだけでめちゃめちゃ腹立つわ
病院の受付って何故か居丈高な人多いよね
273:名無しの心子知らず:2013/01/11(金) 19:18:58.44 ID:exwNnnSm
>>270
自分もむかついた。
以前子どもが通っていた歯医者もそこまで酷くないけど
社会人としての常識を疑うレベルだった。近くにいい小児歯科ができたからモウイカネ。
自分もむかついた。
以前子どもが通っていた歯医者もそこまで酷くないけど
社会人としての常識を疑うレベルだった。近くにいい小児歯科ができたからモウイカネ。
271:名無しの心子知らず:2013/01/11(金) 19:11:02.48 ID:rwm7bKjh
いるよね、そういう人
こういうマイナス点は先生の耳まで届かないことがおおくて
届いたころにはとんでもないことになっている可能性があるから
トラブルを起こしたり、患者が他の病院に流れたり、通院拒否して症状悪化したり
言ってもらったほうが嬉しいという話しが以前あったけど
実際先生に直接言うのってなかなか難しいんだよね
こういうマイナス点は先生の耳まで届かないことがおおくて
届いたころにはとんでもないことになっている可能性があるから
トラブルを起こしたり、患者が他の病院に流れたり、通院拒否して症状悪化したり
言ってもらったほうが嬉しいという話しが以前あったけど
実際先生に直接言うのってなかなか難しいんだよね
274:名無しの心子知らず:2013/01/11(金) 20:23:55.17 ID:z95iWQ/Z
病院の受付って早とちりな人多い気がする
この間予防接種で「次はかなり先だから1ヶ月くらい前になってから電話で予約でいいんですよね?」って確認したら
「あ、じゃあよかったら今日予約しましょう」って言って母子手帳調べ始めて
「あらあら3ヶ月も先じゃちょっと予約はできませんねw1ヶ月くらい前に電話で予約してくれないとw」ってなんか知らんが笑われた
この間予防接種で「次はかなり先だから1ヶ月くらい前になってから電話で予約でいいんですよね?」って確認したら
「あ、じゃあよかったら今日予約しましょう」って言って母子手帳調べ始めて
「あらあら3ヶ月も先じゃちょっと予約はできませんねw1ヶ月くらい前に電話で予約してくれないとw」ってなんか知らんが笑われた
275:名無しの心子知らず:2013/01/11(金) 20:28:32.24 ID:YB741zu7
>>274
うっわー地味にむかつくw
うっわー地味にむかつくw
276:名無しの心子知らず:2013/01/11(金) 20:29:24.10 ID:gzshgEt0
>>274
そういうのって本人がわかってないから
訂正するのもめんどくさくなるよね…
そういうのって本人がわかってないから
訂正するのもめんどくさくなるよね…
277:名無しの心子知らず:2013/01/11(金) 22:50:02.32 ID:Ykn/v/WY
>>274
これはイラッと来るね~www
これはイラッと来るね~www
278:名無しの心子知らず:2013/01/11(金) 23:01:22.31 ID:hFsemzsq
にっこり笑って「ええだからさっきそう思って申し上げたんですけどねw」って言っちゃいそうだわ…
私が行ってる矯正歯科の受付もひどいよ。無愛想つっけんどんいつもイライラしてる。すごく人気のとこだから、あんな態度でも問題なしとされてるのかも。受付に置いてある商品を買おうとするとさらにイライラしてるから(手間が増える?)、同じものをネット購入してる。
自分なら舌打ちしてから小声でなんじゃこのクソババアとか言ってしまうわ
無愛想な対応の上、保険証を机の上に投げられた時は怒鳴りつけてしまったわ
普通に差別してくる受付おるで。こっちは先生を信用してるだけやから、受付のばばーなんてどうでもいいけど、毎回はムカつくわ。
ほんとこれ。
医師や看護師は感じがいいのに受付の態度が悪い病院が多すぎ。
病院の受付って医師や看護師と違って資格が要るわけでもないし、低収入で馬鹿でもできそうな仕事なのになんであんなに偉そうなの?
将来安泰な医療関係でも医師や看護師、薬剤師、理学療法師などとは雲泥の差なのにw
病院の受付なんか一般常識がなくても出来そうだから派遣のOL以下。
病気で不安な気持ちで病院に来ている患者に対してよくあんな態度取れるよね。
都立駒〇病院
簡単な検査をやってるかどうかの問い合わせだけで15分以上もかかってそれでも答えられないのに(他の病院では1分で問い合わせ終了。)、患者に意味不明の喧嘩を売って来る。
患者への対応が悪い病院はブラック病院と言うのは定説だけど、攻撃の仕方も意味不明。
意味不明の患者への攻撃性だけでなく、電話1本も出来ない、時間の感覚もないなんて、助かるがんも助からない病院なんじゃないだろうか。
受付の感じがよいのは百貨店や一流企業だけ、後は無能が集まる職種
病院じゃないけど、自動車学校の受付が態度悪くて嫌な思いした。
ネットでは評判よかったのに。
同感。自分も、受付の女性で言葉がキツイ人から嫌な思いをさせられたことがある。
イレギュラーなことがあると、些細なことでも難しく解釈して、一人でパニックになって怒ってるんだと思う。
口で反抗するのもめんどくさいタイプの人。病院変えるのが一番の反撃になると思う。
確かに病院内で立場が一番弱いから自尊心が常に傷ついていて
ストレスが溜まってキレやすいのかも。