クレーマーが電話ごしに虐待してた件

投下
頭おかしいクレーマーに出会った時の話
当方、家電量販店勤務。電話がかかってきたので出る。
いきなり
「おい！！ちょっとどうなってんだよ！！」
と、３０代くらいの男性の声が電話口から響く。
話を聞いても怒鳴ってばかりで何を言ってるかわからない。
落ち着いて話をするよう聞くと、ようやく口を開いた。
以下、意味不明な文章になりますが、できるだけ原文を再現
「○○（CDを録音する機械）が修理出して、戻ってきたら○○が無いんだよ。修理段階でおかしくねぇか？
コールセンタ繋がらないしよ、おたくから繋いでくれよ」

頭の中が「？」になったが、とりあえずできるだけ話をわかりやすく聞こうと努力。
○○はツタヤ（当店無関係）で買ったものらしい。んで、壊れて修理に出したが、箱の中に○○がなく、空箱の状態で帰ってきた。
コールセンターに苦情の電話を入れようとしてるが、混雑してて繋がらないから、そっち（何故か無関係のうちの店）から取り次げ、とのこと。

そもそもうちは○○のメーカーとは一切かかわりないし、ツタヤに直接電話するよう言う。
「じゃあお前のほうからツタヤに取り次げよ」
意味不明・・・こいつ本当に日本人か？
それでも食い下がるクレーマー。胃が痛いなぁと話を聞いてると、電話口から子供の声が。すると

「うるせぇ！今電話してんだよっ！話しかけんじゃねぇ、クソガキ！！！！」
頭をパーン！！って叩く音が聞こえ、泣き叫ぶ男の子？の声がバックミュージックに。
「てめぇが長電話させっから、子供殴っちまったじゃねーか！！！」
と、さらに責任転嫁
「今から店に乗り込んでやるからな！覚悟しとけよ！！！！！」
などと絶叫して切電。俺ポカーン。隣警察だし、もしもの時はすぐに警報ボタン押せるようにしようと準備してたが
結局店には男は現れなかった。
後にも先にもあそこまで狂った人間は初めてだった。しかも子持ちって・・・

>>210
虐待児童相談所（？）みたいなところに電話してあげたら？
電話番号控えてあったら。
そもそも電話番号だけでどうにかなるかわからんけど。

>>210
更に間違えて
まったく関係のない店に突撃してたりしてなｗｗ

>>210の状況で児相に通報は無理でしょ

>>213
内容からして、どうみても正常じゃない
もちろんこれだけで虐待児童相談所が公力は無いが、こういう人はこれだけでは無く日常化してるはずなので
別件で調べる事は出来る

たぶん通報しても逆恨みして他の店に殴りこむな