レジに店員が見当たらなかったので、私『レジいいですか？』店員「シカト」私『あの～』店員「苦笑」→店を出たらところ…

話しかけること自体がNGて認識の人そんなに多いの！？ラッシュの接客中で会計の人を待たせるのはケーキ屋さんとは違うでしょ

店員の態度云々の前に先に接客している客側の事は考えないの？考えた上で声かけてるなら嫌がらせだね

こういう人間に限って自分が先客のときは「接客中なのに無神経に話しかけてくる客がいて腹立つ」とか言ってくる

接客中なら空気読めよ。読めないならネットで買い物しろよ。

デパートで10年以上接客業してたけど、
この場合は買うお客様を優先。他の販売員がいなければ、
接客中のお客様には「少々失礼します。
他の品も良い物が多いので色々ご覧ください」だったわ。
もし接客中の客が怒って帰ってしまっても仕方が無い。

店のジャンルにもよるんだろうけどコンビニ経験でいうと、全て差し置いてレジ優先
何でこんなに賛否両論なのかわからねぇ
商品売る為に接客してるのに、買う為にレジ並びしてる人を放置とか本末転倒もいい所

店員さんもやりようがあっただろうけど、普通なら自分も接客中に悪かったなって思うところ。
店名まで上げてネットで愚痴る事にびっくり。
全く自分に否がないと思ってるんだなw凄いな。

店員の態度がそこまで悪いわけじゃないし接客中でレジお願いしますが聞こえてなかったんだろ。どっちが悪いというより運が悪かった。

レジ優先っていうのは品出しやフェイスアップ等の店側の作業より優先って意味であって接客中には当てはまらないんだよなぁ
レジに並ぶ側からすれば早くしてほしいのはわかるが接客してるのもお客な訳で店側からしたら順番に対応するのは仕方ないと思う
まぁ少々お待ちくださいくらいは言うべきかな

いや接客って１分で済むか１０分かかるか分からんだろ。
すぐにコッチに対応してもらえないとしても一旦は声かけなきゃ店員にはレジ待ちが居る事を知るすべもないんだから声は掛けて当然。
それからどっちを優先するかの判断は店員がすることだが、普通はレジはすぐ済むんだからレジにいくだろう。接客が明らかにもう少しで終わりそうなら「少し待ってて下さい」とするだろうが。
これで店員擁護報告者批判してるのは相当の察してちゃん＆コミュ障

※18
もしかして報告者が叩かれてるのを店員擁護だと誤解してる文盲？大したことじゃないのに後からネットで店名つきで誘い受けしてる報告者の行動が駄目って言ってるんだけど

※１９
ただでさえオウム返しは朝鮮人みたいで馬鹿に見えるのに
報告者への「接客中の店員に声をかけるなんて！！！」って批難がズラズラ並んでるのに「店名晒しと誘い受けが駄目ニダ！」とか言われても「相手の文章真似した上でバカにしたいあまりに現実を無視しちゃったんだね」としか思われないよ

どっちも言葉が足りないわ

ここヤベーやつ多すぎだろ
接客してる店員しか見当たらんかったら静かに待ってろよｗ
犬でもできるレベルの行動だぞおい
ほんと接客って大変過ぎ

※22
もしかしてヘイトスピーチする場所と勘違いしてる文盲？

レジお願いしますが聞こえてなかったんじゃないの

※30
そうだね 接客中だったし
聞こえないのを一方的に無視と言われてもね
※欄にレジを待てない客の多いことw

無視じゃなくて
虫の無く声だったんだろ。

レジ優先なのは営業としては当然として、その優先順位が守られなかったと言って客側が怒り狂うのはイマイチ共感できないな。
接客してるのが太いお得意さんとかだったら？もしくは、いつもクレーム入れてくる面倒な客だったら？
店にどの客を優先するかの義務がある訳じゃないんだから、明らかに不当な場合を除けばそれは店の裁量の範疇でしょ。

接客中ならレジ前で二、三分待つくらいの気遣いは普通の頭してたらするだろ。それともお客様(笑)か？
図々しいというか自己中心的というか……

それ以上かかるならさすがに呼ぶけど全く待たずに割り込むのは神経疑う

少々お待ちくださいがなかったのは店員の非だと思うけど接客中にいきなり行けるかってなるとなぁ、、
ラッシュにしては店員少なくないか？たまに行くとこは３人はいるんだけど

報告者の声がちっちゃかったんじゃね？

普通は少し待ってさりげなく終わりそうか様子見てみるとかするんちゃうの？
マニュアルがレジ優先だからって自分以外のお客さんと話してたらちっとは遠慮するよな
余裕なかったのかも知らんが

まー現実に一人客を逃したわけだよね
もしかしたら接客してた客も買わなかったかもしれない
そうなると二人逃した事になるね
常にレジ担当店内担当にしなかった店が悪い

｢少々お待ちください｣くらい言えないのかね、この店員。その一言が言えれば、お客を1人逃がさずに済んだのにね。

※43
クレームを入れずに「こんな店、二度と来るか」ってなるのが日本人の怖いところだぞ。
本部のお偉いさんが気づいたときには取り返しが付かなくなってる。

場合によるよね。
お客さんが商品選びに悩んでて店員が聞いてあげてるとかだったら、時間かかると思うから、先にレジやって欲しいし。
飲食店で、ちょうどカウンターに出された料理を席に持って行くくらいの時間なら、待つし。

バカなのかなわざとなのかな
帰る だよ
わかんないのかｗ
ナマリでもおもしろ語尾でもない

１０秒で「多くの客が怒りを感じ」２０秒で「一定の客が文句を言い」３０秒で「一定の客が買わずに帰る」だよって意味だからなにも間違ってないんだが
ワロタとか言ってる文盲はもう文読むのやめような

こんな事でいちいちキレる奴って
どんだけ自分を偉いと思ってんだろな

※59
最悪、どっち優先しても良いんだよ。
「苦笑だけ返してシカトする」なんていう無礼千万な真似しなきゃね。
「暫くお待ち下さい」この一言を言えなかったのが致命傷。
コレを接客中の相手に言うかレジ待ち中の相手に言うかはかかる時間等をふまえて決めるべきだが、そのへんまでは伝わらんし、そこで切れるのは大人げないとは思うが…これはそれ以前の話。

その場にいた全員が微妙だったな
自分が店員だったら報告者の対応優先するし、
自分が接客されてる客だったら報告者の対応をどうぞって自分から反応するし、
自分が報告者だったら、店員の接客が終わるのをレジ前で２，３分なら黙って待つし

ワンオペの場合、優先順位は電話、レジ、接客って習ったけどな。
勿論「申し訳ございません。少し失礼します」とひと言断りを入れたうえで。
本当に購入を検討している、もしくは店員の説明を聞きたがっている人なら、レジを済ませる間くらい待っていてくれるから。
それで帰る客は下見、あるいは冷やかしが大半だからね。

ただ、今時コンビニ以外でワンオペなんてまずないし、今回のケースなら「少々お待ちください」と断りを入れたうえで「至急」と一声添えてインカムでヘルプを頼めば済む話。この店ではインカムすら使ってないのかな？
仮にインカムでヘルプ頼んでいたなら、入って貰えたか否か確認は取らなかったのかな？

客にも非はあったかもしれないけど、店員側の落ち度の方が大きいと思うけどな。

聞こえなかったとか言う奴バカなの？
商品持って声かけてきたら、購入するのかなって思うでしょ。
接客相手に失礼します＆営業トークして、レジが正しい。
万が一質問だけだったら、少々お待ちくださいで最初の客に戻る。
自分が接客されてたら、店員に「どうぞ」ってレジ希望の人に譲るわ

マナー言ってる奴がマナー知らなすぎじゃない？
店からしたら「購入者優先」でしょう。
早いもの勝ちとかいうお馬鹿はその場で即決して購入者になって、順番守ればいいよ。