マックで頼んだ物が中々来ないので聞いたら「後7分です」と言われキャンセルしようとしたら伸ばしに伸ばしまくられた



(-д-)本当にあったずうずうしい話 第155話


 

132おさかなくわえた名無しさん2012/03/25(日) 03:21:42.01 ID:lMlDZodH

近所のマックでてりたまのセットとアップルパイを持ち帰りで注文した。
Aパイ以外は注文から1分程でもう袋の中に揃っていたのだが、Aパイがでてこない。
カウンターの店員がキッチンの店員に「Aパイまだですか?」と聞いたら「あと7分です」と返答があり、私にも「あと7分程お待ちください」と言った。
7分のウェイト+持ち帰りの時間(チャリで3分程)を考えたら食べる頃にはポテトがしなしなになってしまうと思い「Aパイをキャンセルします」と伝えた。
キャンセルの際の返金は偉い人しかできないのでカウンターの店員がマネージャーを呼びにいき、なにやら少し会話したあと戻ってきて私に「あと1分程なのでお待ちください」と言い、ウェイトの札を渡された。




キャンセルと言ったのに…と思いつつしばらく待ったが、やっぱりアップルパイがでてこないのでもう一度「Aパイキャンセルします」と伝えたらカウンターの店員に「あと1分です!」と言われた。
さっきも1分て言ってたじゃねぇかよ…!とカチンと来たので「キャンセルです!キャンセルします!!」と訴えたらやっと返金してくれた。
レシートに印字されている時間から注文の品を受け取るまで15分もかかった。1分だか7分だかで出来上がるはずのAパイはどうなったんだよ。
また、案の定帰って食べる頃にはポテトしなしな…



要は「待ち時間1分です」と言えば待ってくれると思ってる店員とマネージャーが図々しい!
という話。てりたまは美味しかった。




164おさかなくわえた名無しさん2012/03/26(月) 10:47:06.01 ID:nrsVw9L/

>>132
Aパイ
わかっちゃいるがソワソワする




133おさかなくわえた名無しさん2012/03/25(日) 04:21:48.31 ID:8yGRAs0/

なんか「もう出ました」の蕎麦屋の出前みたいな…
そういう時は正直に言わないと心証悪くなるよな

自分は燃す行った時にエッグパイ2個頼んだら
1個ならすぐ出るけれど2個揃えるには15分かかると言われて
その場でキャンセルしたよ




135おさかなくわえた名無しさん2012/03/25(日) 07:10:27.07 ID:7zZ1e2eW

それ
「待たされた所為でポテトがシナシナだから交換しろ」
って云えば交換してくれるのに




136おさかなくわえた名無しさん2012/03/25(日) 07:42:42.85 ID:+ecQKPYQ

マックで思い出したけど、横浜駅西口にあるマックは24時間混んでる
しかしレジだけは早い、他の店舗みたいに受け渡しまで待つ間もなく、次々とレジだけ済ませる
結果、金だけ払い出来るまでかなり待たされる、
普通にレジ待ちで並んで時間が掛かるようだと辞められるけど払った後では、キャンセルしにくい
オペレーションを向上して待ち時間を無くすのでは無く、またざるを得ないような運営をするマックがずうずうしい




137おさかなくわえた名無しさん2012/03/25(日) 08:47:41.56 ID:lN2J73+g

だよな
パイと同じにポテトも出来たて
を頼めばいい
もしくはパイを持っている間にアツアツポテトを食べながら待つとかwwww




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引用元:(-д-)本当にあったずうずうしい話 第155話

20 COMMENTS

名無しのふよふよ速報。

※4で出てたわw
マックに行く時点で、自分の頭を疑ったほうがいい

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名無しのふよふよ速報。

このやりとり全てで15分?いくらファストフードとはいえ、
そんくらい待てないのはさすがに余裕がなさ過ぎるんじゃないのか?

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名無しのふよふよ速報。

いや、これはマックの店員が悪いだろ
マックでパイよく注文するけど
パイはいまから7分かかりますがよろしいですかって
ドライブするーでも絶対注文する時点で確認してくる

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名無しのふよふよ速報。

時系列順に考えると、こいつがレジでもめたせいで
15分ロスしたような気がしてきた。
最初のAパイが出てこない→キャンセルは4分くらいで発生してないか?

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名無しのふよふよ速報。

※9
とんちんかん
15分が待てないんじゃなくポテトがシナシナになるのが耐えられなかったんだろ
例えばお前、15分ほったらかしにしたラーメン食えんの?15分外に放置した肉まんに同じ値段出せるの?
ファストフードなんて作りたてでごまかしてる味なんだから余裕云々の話じゃねぇよバカ

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名無しのふよふよ速報。

バイト経験者からすると、たまにある「ダブルウエイト」
厨房がすっかり忘れてしまった
その商品を落としてしまった
他の客に出してしまった
等が考えられる

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名無しのふよふよ速報。

マックに行くのは池沼なんだから、
うだうだ文句言ってんじゃねーよ。

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名無しのふよふよ速報。

マックのアップルパイって一分温めて出すとかじゃないの?
そんなに何分もかかるものなの?

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名無しのふよふよ速報。

20分以上待たされてお詫びでサイズSで頼んでたシェイクをMにしてくれた
のは良かったんだが、オーダーミスで注文してない飲み物があってさすがに
クレーム言ったら返金してくれて、その飲み物返そうとそたら「お詫びに
差し上げます」ということで貰った。
タイム・イズ・マネー、待たされた時間と果たして釣り合うのか…

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名無しのふよふよ速報。

ドライブスルーで20分経っても出てこねーから
帰ったことはあるw

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名無しのふよふよ速報。

混んでたので持ち帰りって言ったのにトレイと番号札渡されて
10分ほど待ってたらふつーに店内食用として持ってこられた
持ち帰りって言ったでしょって言ったらしばらくお待ちください
といわれ、更に10分ほど待たされた上また同じ展開に・・・
持ってきた店員が同じだったので「さっき言った事理解できてる?」って
言ったら、あっ!って顔してすぐに用意しますのでって言ったけど
もう要らないからあんたが処理しろって言って帰った

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