コンビニ店員ワイ、客にキレられてアルソックに通報した結果wwwww

1風吹けば名無し ID: ID:

店の接客とか入れ忘れならこっちが謝るしかないけど、弁当の構造のクレームとか異物混入については、弁当についてるバーコードのとこに工場の電話番号書いてあるからそこにかけてくれな。店に凸られても対応できないし、オーナー、エリアマネージャーも対応出来んで。それで腹立てて、店に籠城とかしても、アルソック経由で警察呼ぶしか無くなるから無駄だよ。




2風吹けば名無し ID: ID:

すごく悔しかったんやな




4風吹けば名無し ID: ID:

>>2
とろろそばの構造が気に入らんかったらしいわ
構造が悪くてこぼしたとか言ってた




19風吹けば名無し ID: ID:

>>4
お前に求められてるのはそこで「あ~俺もそれやったことありますよ、マジここの弁当糞ッスよねww」ってヘラヘラしてごまかすことや




25風吹けば名無し ID: ID:

>>19
あー構造変わると分かりずらいですよね〜あははって流そうとしたらド突かれたぞ




28風吹けば名無し ID: ID:

>>25
そこで大袈裟にすっ転んで地面に蹲って痛がると相手がビビって帰るで




31風吹けば名無し ID: ID:

>>28
自分よりやばいやつ見たら怖いもんなw
まぁあの時は、俺にはそんな余裕なかったけど




5風吹けば名無し ID: ID:

自分語りするけどクレーム処理やってたワイからすると発狂した客を上手くいなすのも仕事のうちやで




8風吹けば名無し ID: ID:

>>5
マジですごいわ
俺は説明はちゃんとしたつもりやけど、じゃあオーナー来るまで店にいるわとか言われてATM前で籠城された




6風吹けば名無し ID: ID:

昔バイトしてた時にワイもやったで
反社っぽいのが相方に怒鳴り散らしてきたから首下げのやつで通報した




11風吹けば名無し ID: ID:

>>6
反社は怖すぎ
ジャージ上下の禿げた3、40代くらいのおっさんやったわ




7風吹けば名無し ID: ID:

そんなん店員に言われても困るわな🙄




9風吹けば名無し ID: ID:

何でも文句言えばええと思っとるアホは通報でええぞ




10風吹けば名無し ID: ID:

火災探知機のテストみたいなアナウンス鳴ったか?




14風吹けば名無し ID: ID:

>>10
鳴らないよ
店の外にあるサイレンみたいなやつは光ってた
アルソック呼ぶ→電話が来て事情説明→警察って流れ




12風吹けば名無し ID: ID:

イッチは苦情を工場に押し付けようとしててサイテーやん




13風吹けば名無し ID: ID:

>>12
いや構造について言われてもw
俺らが作ってるわけやないし




15風吹けば名無し ID: ID:

謝罪して新しい弁当渡したらええやん




20風吹けば名無し ID: ID:

>>15
おっさんはとにかく文句を言いたかったみたいやで
工場は夜遅いから対応時間外みたいやったらしいから、店にきたみたい




16風吹けば名無し ID: ID:

客「入れ物がちゃっちくてとろろ溢したじゃねえか💢」
僕「さようでございますか」
客「どうしてくれるんだよ💢」
僕「お言葉ですがとろろが溢れた原因は本当に容器にあるのでしょうか?」
客「!?」
僕「高い位置から低い位置へ物体が落下するということでお間違えないですね?」
客「当たり前だろ」
僕「つまり原因は引力では?」
客「!?」
僕「お客様のお怒りはごもっともです…が!お客様がお怒りになるべきは容器ではなくこの地球の引力です違いますか?」
客「・・・そうだな」
僕「ご理解賜わり感謝申し上げますおかえりはあちらです」




23風吹けば名無し ID: ID:

>>16
よくよく考えるとこんな屁理屈捏ねてた一休さんってよくぶん殴られなかったよな




18風吹けば名無し ID: ID:

こんな感じの聞き分けのいいおっさんやった良かったのにな〜




21風吹けば名無し ID: ID:

ワイはスピーカーから音鳴って威嚇→警備会社が店内カメラ監視→通報やったで
警官来ると借りてきた猫みたいにおとなしくなるやろ?




26風吹けば名無し ID: ID:

>>21
なんかすんなり外に出てったw
ATM前に座ってたのに




24風吹けば名無し ID: ID:

こういうことすると後日刃物持って押し寄せてくる可能性あるのがな




27風吹けば名無し ID: ID:

>>24
怖すぎ
名前覚えられてるからやばいw




35風吹けば名無し ID: ID:

>>27
ヤバい奴は利害じゃなく、関わった人の中から弱そうなやつに目付けて攻撃してくるからな
気付けろよ




41風吹けば名無し ID: ID:

>>35
わかった ありがとう




30風吹けば名無し ID: ID:

直で警察の方が早いよ




36風吹けば名無し ID: ID:

>>30
アルソック呼んどけって指導されてるけど、警察でも良かったな




37風吹けば名無し ID: ID:

ワイもラーメン屋でバイトしてたとき胸ぐら掴まれたあと壁に叩きつけられたからついでに近くにあったパーティション薙ぎ倒してひっくり返ったら一緒にきてた暴力男の子供が泣き出して帰ってくれたこあったな




39風吹けば名無し ID: ID:

>>37
普通に傷害で捕まりそうやなw
やばすぎる




38風吹けば名無し ID: ID:

恫喝とか器物破損とか暴行は小さいことでもどこから適用か覚えとくとクレーマー対策でええで?
向こうが去り際に何処か店の物蹴飛ばしただけでも器物破損やしこっちに手を出して少しでも転けてやれば暴行になるしレジのテーブルに手でドンと叩けば恫喝や




40風吹けば名無し ID: ID:

小売業のバイトやると世の中にやばいレベルのアホ沢山おるんやなってなるよな




42風吹けば名無し ID: ID:

>>40
まじでそう




43風吹けば名無し ID: ID:

コンビニは人類の縮図が見られるショーケースよな




46風吹けば名無し ID: ID:

>>43
本物のヤバいやつがが見れる




44風吹けば名無し ID: ID:

客に怒鳴り散らされたことはあるけどほんまにヤバい奴はまだ見た事ないわ
歓楽街の夜勤とかやばそうやけどうちは平和




47風吹けば名無し ID: ID:

>>44
マジでその辺で夜勤やってるやつはすごい
絶対無理や




45風吹けば名無し ID: ID:

いくらでも即警察アルソック呼んだらええで
そいつはもう二度とこんくなるし他の客にも迷惑かからんメリットしかない




48風吹けば名無し ID: ID:

>>45
どうしようもなかったら、申し訳ないがすぐ呼んでしまうで。




50風吹けば名無し ID: ID:

強い対応出来ると治安かなり良くなるで?
弁当持ちとかは寄り付かんくなる




51風吹けば名無し ID: ID:

タレ開けるのに手が滑って汚したっつってスーツ代弁償しろって客ならおったなぁ




53風吹けば名無し ID: ID:

>>51
アホすぎる
自分が悪いっていう発想にならんのかな




52風吹けば名無し ID: ID:

コンビニでの激ヤバ案件って強盗だからな時点で便所でゲロ




54風吹けば名無し ID: ID:

>>52
強盗はないけど店の前で鎌持ったじいさんがうろついてて、通報したことあるわ




57風吹けば名無し ID: ID:

異物なら返品ぐらいしたれよ
容器の構造は別にええけど




55風吹けば名無し ID: ID:

よくやったわ
クレーマーぶっ倒してくれたら気持ちいい




引用元:https://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1682949121/

3 COMMENTS

名無しのふよふよ速報。

>ヤバい奴は利害じゃなく、関わった人の中から弱そうなやつに目付けて攻撃してくる
ほんこれ
新人のミスによるクレーム処理で菓子折り持って謝罪に行ったとき
なぜかドヤ顔で「ミスしそうな奴だと思って対応させたら案の定ミスした」とか言われたとあるわ

返信する
名無しのふよふよ速報。

構造はその通りだが、異物混入の一次対応は、間違いなく販売店だぞ
異物混入を確認し、現物を確保し、購入者には代替物を渡すか返金
確保した現物を上司と一緒に確認し、諸情報をまとめて本部に報告
それらの証拠を揃えた上で、本部が製造側と交渉に入るんやで
同時並行で、ユーザー対応をするのも、本部の分掌や

返信する
名無しのふよふよ速報。

その一次対応がマニュアルとして確立されとるか否か、
時給いくらで働いとる人間が真面目にそれをこなすかどうか、
そもそもそんなマニュアルがあることを知らされとるかどうか、
とかはまた別の話やけどな

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)