引用元:[カチン!]最近あった育児にまつわる嫌な事[ムッカー!]135
216:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)16:52:19.29 ID: QCxW0u+e.net
先日娘が保育園で怪我をした。
額をかなりパックリいったので
近所で評判だという形成外科を勧められ通院。
医師が一目みてこれは「縫わなくちゃだめだねー」と言われる。
その場でやたら早口の看護師に術後の説明をされる。
・抜糸は1週間後
・毎日ガーゼをかえる
・激しい運動厳禁
・汗かかせるな、水で濡らすな
縫合後は特に説明もなく会計を済ませ退散。
その後ドラッグストアで消毒薬、脱脂綿、ガーゼ等を購入し
毎日清潔なガーゼにとりかえ
シャンプーする時も濡らさないように気を付けて1週間過ごした。
長いいわれたので続く
217:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)16:53:10.29 ID: QCxW0u+e.net
1週間後、抜糸しに病院へ行ったら
「何で来なかったの?」とカルテを見た看護師に呆れ気味に言われる
何とガーゼは「病院で」変えるものだったらしい。
抜糸は1週間後とはいわれて
ガーゼは毎日変えると理解していたが
病院に来いとは言われなかったこと
説明が早口だったので、もしかしたら聞き落しがあったかもしれない事を伝えた。
私は溶ける糸しか経験がなく
無知だった自分が悪いのかなと思ったが
術後の説明が丁寧じゃなかったのは病院側なのに
一度も謝罪やフォローの言葉がなく
ただの「非常識な親」扱いされて涙でそうだった。
幸い娘の傷は良好だったから良かったものの
今後もケアで通院しなくちゃならない病院だから本当にモヤモヤする。
てか何だよあの看護師は!
「自分は絶対に説明不足なんかしません」とか言い切りやがって。
まずは謝罪じゃねーのか?何なんだこのやろう。
書いてたらイライラして書きなぐってしまった。
申し訳ない・・・はぁ。
218:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)16:58:27.03 ID: FCFbf40s.net
心の底からお疲れ様
その看護師めっちゃ腹立つ
大きい病院だと院長に一言匿名とかで投書みたいなのできるけど、個人医院だったらそういうのないのかな
あれば私なら書いてしまうわ
とにもかくにも、娘ちゃんの傷きれいに治るといいね
215さんも一週間傷の手当てお疲れ様でした
219:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)17:03:36.81 ID: ChPDuA07.net
どっちもどっち。
向こうから見たら「看護師が早口だった」「説明不足だった」っていう
言いがかりをつけてるだけのモンペに見えてるよ。
だいたい、早口だったからって、ちゃんと聞き返さずに
自分の思い込みだけで病院出てくるとか信じられない。
病院に謝れっていうなら、まず自分からじゃないの?
220:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)17:07:37.92 ID: 6WKsJc95.net
なんでも自分の早とちり、思い込みで進めて
ちょっと確認とればいいのにそれもしないで
あとから「だって、でも、あっちがああだったから」って言い訳ばっかり
222:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)17:15:19.75 ID: QCxW0u+e.net
率直な意見をありがとうございます。
説明されて疑問に思ったこと(シャンプーの仕方や運動の程度について)は
その場で質問を返しており、返答もいただいております。
ガーゼについては「病院で交換する」との一言があれば間違いなく行っておりました。
しかし、後からの説明について
自分でもモンペや言い訳としか映らないだろうと思っております。
だからこそ余計に凹むし悲しいです。
221:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)17:12:06.64 ID: Tnzo4lyj.net
ひどいね。その看護師の中では「毎日ガーゼを替える」=「毎日病院に来る」なんだろうね。
自分は分かっていても相手に伝わっていなければ説明したことにはならないよ。
自分で毎日処置して化膿させなかったんだからお母さんは偉い!
223:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)17:16:35.88 ID: BHHDLH/Y.net
それを盾に、自分の理解力のなさや勘違い、不注意を正当化するのもどうかと思う。
225:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)17:25:02.99 ID: MuhiSucZ.net
凹むし悲しいならカチムカではないよね?
ムカついたからカチムカスレきたんだもんね
ムカついてるなら言ってやればいいさ
「もっとわかりやすく説明してください」って
ムカついてないなら、これからは聞き直したらいいし
世間にはいろんな人がいるから、これからのいい勉強になりましたな
娘は災難だったけど…
228:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)17:34:12.78 ID: QCxW0u+e.net
はい、いい勉強になったと思います。
吐き出せる場所がどこにもなかったので
どのようなレスでもありがたかったです。
本当にどうもありがとうございました。
226:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)17:25:42.29 ID: MMsHmu1d.net
毎日通院と考えるべきだったのでは?
自宅療養だったらガーゼや消毒液の処方があるはず
「ガーゼや消毒薬はどのようなものを購入すれば?」と聞いていれば
「いえ、毎日通院です」な答えが返ってきたはず
もちろん病院から「なんで今日は来ないの?」な問い合わせなんて来ないよ
早口とはいえ全部聞き取ってた自信はあって?
でも傷口が化膿とかしてなかったら予後は変わらないはずなんで
お大事に
252:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)19:55:55.70 ID: m4hT2Ypz.net
あなたは治療がわかっている立場からの見方だわ。
検査のために「水を飲まないでください」と説明して、コーヒーを飲んだ日後に
「水がダメならコーヒーもダメに 決 ま っ て る じゃない」とかいう人間。
227:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)17:26:28.77 ID: BG1kIxwh.net
しかし個人病院なら会計の時に普通は次は何日に来てくださいねと言われるもんだけどね
229:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)17:37:58.62 ID: eDJatoYm.net
擦り傷、切り傷(縫ってない程度)だったら家でやるかも知れないけど、
縫うまでしたら「お母さんがおうちで替えてあげてくださいね」って明言されてなければ
病院で交換って思うのが常識じゃ・・・
やっぱり他の人が書いてるみたいに、ちょっと思い込みの強い人なんじゃない?
看護師が早口でも「自分が」必要だと思ったことはちゃんと質問して、
相手もきちんと答えてくれてるんでしょ。
だったらやっぱり、より落ち度があるのは>>222の方じゃないかなと思う。
236:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)18:13:53.76 ID: NUn2jpbn.net
初めて知った。勉強になるなぁ。
そんなの、経験してなきゃ知らないよ。みんなどこで覚えたの?
237:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)18:14:20.09 ID: FCFbf40s.net
その後に勝ち誇ってくだらないことでグダグダ言うモンペは論外だけど
それしないで看護師が高圧的に私は悪くない的な態度だったから腹立つよ
特に大事な子どものけがに関わってるんだもん
他の人も言ってるけど帰るときに受付で再来の確認されなかったのも不思議だ
252:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)19:55:55.70 ID: m4hT2Ypz.net
サービス業って違うでしょ。
病院はサービスするところじゃないよ。
病院は毎日やってる切り傷治療、行った人は何も知らない素人
玄人である医者や看護婦は、素人がどこまで何を知らないか、どういう事がわからないか
どう考えるかを経験でわからないといけなんだよね。
それを的確に短く言うのが大事なんだと思う。
わからない・知らない人は、こちらから聞くことももうわかんないんだから。
240:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)18:48:51.34 ID: 4JuMXe1Y.net
重要な情報を伝えきれてない
医療ミス起こして人ころす前に辞めて下さる?
くらい言ってもいいと思う
248:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)19:33:57.99 ID: PZWKDuQp.net
看護師には日常なんだろうけど、こっちは非日常なんだから分からないよ
295:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)10:04:09.78 ID: Y3kUSMqz.net
見たときに腫れたり出血していたりしていればまた病院に行くだろうし。
看護師が言い忘れたから先制してごまかすためにキレたのかもしれないよね。
医師にしてみれば来た時に順調に回復していればどうでもいい話だし
今は、医療保険稼ぎに何度も通院する人もいるせいか
怪我の通院って極力少なくなるようにしているよ
299:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)11:46:17.72 ID: g5TqV/mh.net
こちとら初産なのに
上の子がいる前提で話が進んでいて、
「初めてでもあるまいしこんなことも知らないの?!」
って叱られた。
医療職の女性って気が強い人多いからねー
224:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)17:21:24.23 ID: BHHDLH/Y.net
看護師の「自分はきちんと説明した」という主張と
ID:QCxW0u+eの「ガーゼは病院で交換するって言わなかった」という主張と
どっちが正しいかなんて証拠出さない以上わからない。
「謝罪じゃねーのか」「このやろう」なんて書くような人間の言うことを
まるまる信じる方が難しい。
本当は、(娘が怪我したパニックもあったかも知れないけど)
ちゃんと説明聞いてなかったんじゃないの?
「シャンプーのこと聞かなきゃ」「運動のこと聞かなきゃ」って頭いっぱいで
「ガーゼは自分で交換するのね」って思いこんで耳がスルーしてたとかさ。
そう言われたら、絶対違うって言えるの?
259:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/17(火)21:30:04.05 ID: SM936YA0.net
今日いちばんの衝撃だわ
292:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)09:50:30.47 ID: +rvePZWa.net
何かすごい今更でごめん。
その看護師って、同じような説明を毎日のようにやってるから、早口になったり、「病院で」の一言忘れたりするのかも。
いや看護師が「病院で」の一言を忘れたかどうかは知らんが。
そういう看護師っているよ。 患者と毎日のように同じような対応してるんだからな。
肩持つわけじゃないけど、だんだん説明も雑になっていくのかな、なんて。
でもこっちは初めてで行くわけだから、そのへんのお互いの意識の差がね…。
まーでも自分だったらガーゼ取り替え自体、やったことないし、逆にヘタするのも怖いから、もしかしたら、「ガーゼは家ですかね?病院ですかね…?」くらいは聞いたかもなぁ
293:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)09:53:11.14 ID: vjct4aab.net
水飲むなって言われたからお茶飲んできましたとか、ジュース飲んできましたとかいう人。
前に検査したとき看護師から念押しされたもの。そういう人少なくないんですよって。
296:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)10:16:14.42 ID: 1OVtRfEq.net
あー、あるわ
昔、子供の発達相談をしたときに、「テレビ・ビデオは一日何時間見せますか?」って設問があって、
DVDやパソコンの動画を見せることはあっても、テレビはそんなに見せてないから1時間とか
書いて後から気づいて、自分ってバカだなあと思った
294:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)09:57:02.89 ID: 8AnH7EYA.net
そういう人は
297:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)11:04:00.51 ID: OjMvgnQv.net
私も自分でちゃんとやる自信がないから訊き返すかもしれないけど、その看護師の言い方で「病院で」とはやっぱり最初わからないと思う。
ここら辺は、縫合の経験は今まで無くて、再診時は次回予約を促されるもの…という自分の経験則というか。
やっぱり病院側はお年寄りから若い学生まで相手にしてやる訳だし、誰でもわかるような説明を心掛けることが仕事だと思うけどな。
あとは、こちらも聞き返さなかった落ち度があるにせよ最初に高圧的にくるのがカチムカだったんだと思う。
看護師でそういう経験はないけど、出産の時の助産師は結構そういう人いたよ。初めてのことなのに、「当たり前でしょ!?」みたいな口調で最初から始めてくる人。
300:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)13:26:20.83 ID: YRCvQIuS.net
同意。
なんで叩かれてるのかわからん。
301:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)14:25:39.57 ID: uSU4OAbP.net
同意
小児外科の常連みたいなガキンチョ持ちの親でない限り
そんな暗黙の了解求められても困るよ
母子手帳にも副読本にも書いてないし
鼻水の吸引だって「治まるまで毎日病院で」ってとこと
「お母さんが鼻吸い器で吸ってね」ってとこと千差万別だ
298:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)11:09:47.20 ID: B39tmGBL.net
取り敢えず低姿勢で対応すべき、という考え方もあるけれども
今時は、下手に非を認めるような態度を取ると更に責任追及だ訴訟だ賠償だと
その先にまで発展させていく人もいるから、そう簡単には良い顔できないのかも
低姿勢に出る事で収まってくれる人ならいいけどさ
302:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)14:39:32.92 ID: 8AnH7EYA.net
病院では毎回確認だよ
子供の事なのに
303:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)14:43:32.62 ID: W4Hd+B08.net
ガーゼを交換するので明日また来てくださいね、
毎日交換するので毎日来てくださいね、
たったこれだけのことを言ってない。
304:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)14:47:38.80 ID: vLi8z9jg.net
何も言われなければ行きたくない自宅治療が出来るにはそれで越したこと無い
っていうのは普通だろ
多分処置した医者は外様(非常勤)で看護婦は古株で常勤医者の常識を
患者がどう対応されたかの確認なしにぶつけたって話じゃないの?
看護婦もいろいろおられるしね
305:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)14:48:51.19 ID: Ud0aahNj.net
予後も良いみたいだし、そんなに大問題にするもんでもないでしょ。
確認って大切ね、てことで。
30年前に8針縫うケガをして、抜糸のとき1針忘れられた。
翌日、1針ぬくために通院したら、120円とられた。
今でも納得してない。あれは病院の手落ちなのに。
306:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)14:49:56.71 ID: OjMvgnQv.net
わからないことを聞かずに済ませたかのような言われ方はかわいそうだと思うけど…
307:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)14:50:48.05 ID: ebiGHCqu.net
そもそも早口でよく聞き取れなかったって言ってるし
言ったかも知れないし、言わなかったかも知れない
でも処方にガーゼなんかがないことに気づいて、確認すればベストだった
気づかなかったからこうなった、って感じかね
どっちにも落ち度あり、片方だけ責める話ではないかと思う
309:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)14:51:22.33 ID: mzGAOK/q.net
小児科常連じゃないほうが、消毒ってどうやるんだ?怖い で判明しただろうし
水とコーヒーのバカと一緒にしてしまうのは可哀想は同意。正直いらない援軍w
自分の経験からいくと、消毒で予約しろとは言われないかと
「空いた時間にちゃっちゃとやる(状態の確認含む)から時間内に来てね」だったよ
310:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)14:54:32.78 ID: ezvKq1Gk.net
311:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)14:58:53.49 ID: WAB+Qo8l.net
患者が確認しない→呆れた、信じられない非常識!
確認する→しつこい、鬱陶しい、自分で判断しろ!
これが同じ看護師で出る態度だから扱いづらい
312:名無しの心子知らず@無断\(^o^)/ : 2014/06/18(水)15:13:46.33 ID: +rvePZWa.net
例え向こうにイラっとされても、確認のために聞くだけはすべきだったかもね
普通なら次の予約を受付でとったりするからおのずと行くようになるのが普通と思ってたんだが、
病院はそれは言わなかったぽいしね。
でもこのお母さん、初めて(よね)なのに、ちゃんと悪化させずよくやったと思うわ
早口でわかりにくいならちゃんとメモをとれ。そういう相手は思ったことも言ったことになるタイプだ。
医療従事者は自分は専門知識があるんだから偉いって考えを潜在意識的に持ってるからミスしても相手が一般人だと謝らない、認めないことがよくある
素人相手にプロが説明をするなら、きちんと伝わるように工夫するのがプロ
伝わっているかどうかも気にせず、自分や身内や会社都合でしか話せないのはどんなにスキルや知識があろうとプロ失格
例えば企業のホームページとか見てても、内部の人間ならわかるだろうけど初めての人が見たら意味わからんようなのあるでしょ?
それと同じ
仕事のできない看護師だな。クビにしろ。自分の非を全く認められない奴に自分やましてや娘の看護なんぞ任せられるか。
自分の当たり前が他人の当たり前じゃないことを理解できない専門職って結構多いよ
>ガーゼを替える=消毒もするってことだから
>毎日通院と考えるべきだったのでは?
>悪いけど、縫合のガーゼ替えるなら普通病院行くと思う。
なんで?うちの子4歳で頭から血吹いて頭縫ったけど「自宅でガーゼ変えてね」と言われたからそれがデフォになってるよ
結局取るまで病院いかなかった
縫ったというか最近流行りのホッチキスだったけど
伝えるのが仕事なんだから伝わってないならそいつの責任
レスの嫌味と皮肉がすごい
「ガーゼは毎日かえてください」って言い方じゃ当人がやってくれと解釈されるのは無理ないのでは。てか自分ならそう解釈する。病院の処置が絶対必要なら「ガーゼは毎日かえに来てください」と言われなきゃわからんよ
家で毎日処置するんでおkな場合も実際あるし(自分息子も子供の時目の上縫う怪我したけど、1週間後の抜糸まで家処置でおkだったし抜糸しに行った時も何も言われなかった)今更責めても仕方ない事で責めて、人のやる事に絶対は無いのに自分に間違いは無いと言い切ったその看護師がおかしい
これからはガーゼや包帯替える必要がある時は通院が必要か確認すればおk。傷痕にならず治ってると良いなぁ
そんなに叩かれるようなことじゃないと思うけどなぁ
看護師や医者がこういう行き違いがないように説明するものだよ
毎日病院で交換が必要なら普通は「毎日病院に来てもらうことになりますけど来れますか?」とか聞くし
これまでにもきっとそういう行き違いは起こっていたはず
それでも自分のやり方を変えないで聞いてこない患者が悪い!自分は悪くない!っていう看護師なんだろうなあ
速攻叩いてたのは看護師資格のある奴でしょ医者も看護師も人間だから良い人ばかりなはずもなく人間性に問題ある屑も存在してる、病院変えるのがいいよ医療もサービス業ですから合わなきゃ別の処で
意見分かれるだろうけども
看護師の説明と態度が悪いと思う
社会人としてあり得ん
252は何が言いたいの?
そんな常識もないバカだって自己紹介してるの?
毎日通院しなきゃいけないなら普通は病院側から診察終わりに明日の予約を入れるために時間の確認されると思うけど予約もないくらい小さい病院なのかね
自宅でガーゼ替える場合はガーゼと消毒液も処方されるので判断に迷ったら参考までに
自宅で変える場合はガーゼとかは処方箋で出るよ。
裁判官多すぎてワロタ
こえーよマジでw
でも便乗するなら「次の予約」入れる話が無かった事がマズイよね
来院に関する話「いつでも良いですよ」とかあればまた違ったのかもね
娘さんが大事に至らなくて良かったじゃん
病院で働いてるけどそれは普通に看護師の落ち度だと思うし、その看護師が変な人なんだよ
普通に「ガーゼ取り替えてください」なんて言われたら、家かなって思っておかしくない(ガーゼの取り替えなんて素人的に出来そうだし、怪我の受診時は自分で取り替えるってなる経験もあるはず)
家かな?病院かな?まあ家だろ!って勝手に判断したら報告者に落ち度があるとも言えるだろうが、素人なんだから「病院で処置する」なんてことが思いつかなくてもおかしくない
仮に落ち度があったとしても「きちんと伝えない看護師が悪い」
だってそれが仕事でしょうよ
なんで報告者が叩かれてんだと思ってたからコメ欄見て安心した
勝手に素人診断して質問もせずに一週間過ごしといて逆ギレ
自分が見聞きした事だけが世の中の全てで、それ以外のものに関しては「非常識!」「そんなの見たことも聞いたこともない!」「誰も教えてくれなかったし!」と無知無明を恥じ入ること無く責任転嫁を叫びながら「私はバカです」と喧伝する
バカな患者様に巻き込まれた医療関係者と子供が可哀想
何時ごろ来れるかどうか予約の確認すると思うけどなぁ
去年の夏おでこにかなり大きな傷つくってかさぶたはがれて
枕元が血だまりになってたのが修羅場だったわ
Googleさんやら何やらクチコミに書きまくってやればいいよ。
ガーゼ変えてといわれたら自分で変えるでしょ。
変えるのできてくださいね、といわれてるんじゃないんだから。
私の子供も3針ホッチキスしたけど絆創膏でいいといわれて
毎日自分で交換したよ。
>15.16
うちはでなかったよ。
病院によるんじゃない。
自分も同じ状況だったら家でガーゼ替えるかも
毎日ガーゼ替えに来てくださいねって言われれば病院に行くけど
こっちは素人なんだから医療従事者の人たちの常識なんて知らないよ
水がダメならコーヒーもダメだろ…
「説明が早口だったので、もしかしたら聞き落しがあったかもしれない事を伝えた。」
アウト:聞き逃しがあったかもしれないのに質問しない
アウト:聞き逃しがあったかもしれないと自己申告してるのに「説明不足」と断言してしまう
アウト:看護師の「自分は絶対に説明不足なんかしません」を嘘だと決めつけて前述の聞き逃しの可能性をなかった事にする
余裕の3アウト
徐々に論点をすり替えて100%の被害者になりすますその性根は朝鮮人を見るかのようw
毎日ガーゼを変えなきゃ行けないので、毎日通院してくださいと言えばいいだけの事なのに…やっぱ女ってバカ。
水とコーヒーの書き込みが衝撃的すぎて報告者の話がどっかにいったわ
医療従事者から言わせてもらうけど、患者が怒ってる時点でもうあかんぜよ。
体が治ったかじゃなくて、患者が満足するのが大事だから、満足してない時点でこれはアカンパターンやで。
医療といってもしょせんただのサービス業だからね。
「毎日交換しに来てくださいね」(早口)を聞き間違えたとか?
わかりやすいように説明しない看護師が悪いと思うけど…
看護師は医者と同等と思い込むからホント厄介
水とコーヒーの輩はがちでアスペ
※31
患者は客じゃないです
「ガーゼは毎日変えますから、」とか言ったのかもしれない
明らかに相手が何かしたとかの話じゃないんだから
一方の言い分読んだだけで一方を叩いてる人は一律おかしいよ
あんな病院客商売に向いてない!
だってお客様相手に嫌な気持ちにさせるような言い方するんだもん!
Googleに悪評書いてやれ!
ご近所にも広めてあげなきゃ!
ここまでやっても困ったら神様お客様な態度で病院に頼ってしまう不可思議生物
約束も守らず逆ギレと被害者劇場開催を重ね、国産化して日本だけが困ると息巻きながらも、無条件にホワイト国に戻せと縋るあの国を見るかのよう
同じような説明しすぎて無意識に省略したような言い方になってるやつだと思う
自分もほくろ取った後のケアでガーゼ取った後絆創膏しろとは言われてなかったのに、抜糸の時絆創膏してなかった事咎められた
お客様感覚とか関係ない
これは立派なインシデントだから報告書を書いて検討しなきゃいけない事案
言う側がちゃんとしていても聞く側がちゃんとしていても防げた話ではあるが、こういうのは言う側が責任を持ってきちんと言うべきという風潮になって欲しい。聞く側は確認する必要性さえわからない可能性がある。
判らない・暗黙の了解
がないからこそきちんと確認するんやろが・・・報連相の基本だと思うよ?
ドラッグストア行くと普通のガーゼと滅菌消毒済みの清潔なのと二種類売ってるはずで、どっち使えばいいかその時点で疑問におもって確認取ったりしないんか??(縫合患部には滅菌済みを使うべき)
傷口の消毒などについても何を使ってどう行えばいいのか?知識のない人なら当然、医師や看護師、薬剤師に聞くべきだろう?
それが自分の体ではなく、娘のことなのだから尚更やわ
抜糸や消毒の説明が先生から直接じゃなくて、看護師さんからってゆうのも問題あるような。。。
てゆうか、痛み止めとかの処方箋だってもらったたんだろうから、それに消毒系の薬が無かったら処方箋もらった時や調剤薬局とかで「~と言われたのに消毒の薬が無いんですが」って相談するよね。
そうすれば先生に確認してもらえて、病院で消毒するなら「病院でするので~」って返答くるし。
パニックだったんだろうけど、そうゆう時こそ何度でも確認しないと。
病院側の不手際が大きいけど、報告者もちょっと思い込みで行動しちゃったかな。
娘さんに傷跡が残らないことを願って。。。
行き違いはともかく、シャンプーのやり方は聞くのにガーゼの交換の仕方は聞かないってのが不思議。日頃からやってるシャンプーよりやったことがないガーゼ交換の方が難しいと思うんだが。
やたら予約の話が出てくるがガーゼ交換で予約入れるか?
えー、これで思い込み激しいとか
普通通院ってわかるだろうとか
責められるのー
私だったらわからないや
みんな賢くて思慮深くて常識的なお母さんなんだね
※15に同意。
病院に来るのが前提なら次回予約で翌日を指定されるはず。それがあれば報告者もなぜ明日?となって、齟齬は生まれなかったと思う。
それすらなしなら、医師または看護師が医療事務に伝え忘れてるから病院が悪い。
もしかしたら看護師の思い込みと暴走の可能性もある。本当は医師が判断するところを、看護師が勝手に判断して医師が診る前に追い出す、てたまに聞くし。
※43
普通にシャンプーするだけならともかく、患部である額に水のかからないようにシャンプーをするやり方なんて日頃知りようもないし難しいよ
それにガーゼ交換の方はガーゼを取って傷を消毒して新しいガーゼ貼ってサージカルテープかなにかで止めるんだって完成形を見れば大体想像がつく
ガーゼ交換程度で予約を入れるか?に関しては、次回来院の予定があるなら予約とまではいかなくとも次に来るのは何時かという話をするのは当たり前。それがガーゼ交換とか軽い処置だとかなんだとか関係ない
医者も看護師もピンきりだからなぁ
何か不信感あったら調べたり他の病院行ったほうが楽
※42
消毒薬も処方されるなんてそれこそ普通思わないだろ。処方薬っていったら血圧を下げる薬とか痛み止めとか、病気やケガを治す薬や症状を抑える薬なイメージだし
それにパニックだからこそ何度も確認しないとって、何度も確認したつもりでも大事な事を確認しそびれるのがパニック状態というものなのに何言ってるんだ
大体、「患者側の理解度に合わせた説明をする」事を怠って「明日来院する必要がある事を患者側が理解していない」事を確認してなかったら、それは医療従事者側の落ち度だろ
1週間後の予約してない時点でおや?おや?って感じないの?
私はチキンなので次回の受診を確認しないと不安になるので帰りの際に受付に一週間後でいいんですよね?って聞いていく
でも、威圧的でぐだぐだ聞くな!っていう看護師や医師も結構いるんだよね
とにかく看護師を叩こう
ヤツら医療従事者で最近感謝されてるからそろそろ叩いとかないと調子に乗る
本来底辺であるべきクズどもが偉そうにしてるのは気に入らん
私が納得いくまで説明して何度も確認してご質問はありませんかと聞いてくるのは常識
そしたら説明がくどいって文句言ってやる
って人たちが必死の報告者擁護
えー、ワイもこの説明じゃ主と同じに取るな
本コメで主をバカにしてるの医療関係者でね??
素人には毎日来いって言い添えないとわからないよ
※51
この話から看護師という職業の人たち全体を責める発想になるとかクズ過ぎる
報告者叩きたいからってちゃんと仕事してる看護師さんたちに失礼すぎる
皆が皆、毎日通院できるかもわからないし、一週間のうちに休診日もあるでしょ?
予約の無い病院だとしてもそのあたり病院側から説明や確認してほしかったと思うのは普通だよね。
>>226
>>ガーゼを替える=消毒もするってことだから
>>毎日通院と考えるべきだったのでは?
>>自宅療養だったらガーゼや消毒液の処方があるはず
医療者ですが、軟膏はともかくガーゼや消毒液の処方はしたことがありません。
患者の自己負担で薬局でご購入いただくものです。
決まった日に継続的に通院してほしいなら予約票をお渡しするのが常ですが…。
※49
報告者に限っては「1週間後にまた来てくださいね」と指定されたから予約とか必要ない所なのだと思ったのだとしても不思議ではない
小さい診療所ならそういう事もある
「血圧安定してますね。また同じお薬お出ししておきますので、一ヶ月後くらいにまた来てください。なにかありましたら一ヶ月後でなくても来ていただいて結構ですからね」みたいな
その病院では予約が必要というのであれば、確認すべきは病院の方。医師にしろ看護師にしろ受付にしろ「次回来院は明日になりますがいつごろ来られますか?」とかそれこそ普通誰か聞く
※36、
患者側に伝わるように説明をしなかった、というのは『説明義務違反』だよ
報告者の話が本当ならこの看護師は明らかに『説明義務違反』をしている
※37
客商売がどうこうとかいう問題じゃないんだよなあ…
実際に説明不足か聞き逃しか、いずれだったにせよ、病院でのガーゼ交換が行われてなかったという事実があって
報告者に対してフォローするどころか「自分は絶対に説明不足なんかしません」という自己弁護と、報告者を非常識な親扱い
そもそもまず初手に「なんで病院に来なかったの」と呆れる態度を示すところからしてこの看護師はおかしい
よしんば、本当に報告者が聞き流してて理解してないのにハイハイ頷いてて起こった事(実際、言っちゃ悪いけどそういう患者結構いる)だったとして、こんな患者側に喧嘩を売るような態度は取っちゃいけなかった
まだ報告者がカチムカで掲示板に書き込む程度の人物だから良かったけど、こういうので説明義務違反で裁判起こされる事もあるし、
これが本当に患者側が頭おかしい奴だと「お前の家族どこに住んどんねん」とか聞いてくる可能性もあったからね
それと、なにか勘違いしているようだけど報告者は「あの看護師はおかしい」と言ってるだけで「これだから看護師はクソ!」とか看護師や医療機関全部を叩いてる訳じゃない
なので他の看護師にあたる事を期待して再びその病院を利用したからといって叩いた相手に頼る訳ではない事くらいは解ろうよ?
※41
>判らない・暗黙の了解
>がないからこそきちんと確認するんやろが・・・報連相の基本だと思うよ?
じゃあ猶更、なぜ看護師や他の病院スタッフがそれをしなかったの?って話なんだけどな
既に書かれてる事だけど、患者側だと確認しておくべき事だとすら分からない、あるいは分かっててもパニック状態だとどうしても忘れてしまったり委縮して聞けなかったりする事だってあるんだし
早口で説明するやつムカつくから
ごめんなさい早すぎて頭に入ってこない・・・って3回くらい言い直させる
女の子の額か・・・ozn
怪我して縫った経験のある親なら
毎日通院して消毒するってのもわかってたと思う
看護師さんの常識と民間人の常識は違うよね。
お嬢さんが怪我してたらお母さんは気が動転しててもおかしくないね。